卸车时遇作业困难的货物，必须从窗口卸车时，须经()同意，在不损坏车辆与货物的前提下，方可从窗口将货物卸下。

伪编是指在记录编制中词不达意，明显笔误，以致不能正确反映现场情况，是故意的行为。

发站默认为当前登录单位，且不可更改。

当大站代小站操作时，当由大站切换到小站操作时，操作员姓名不变。

发站或到站接到协助执行扣押通知后，应立即将要求扣押的货物妥善保管。

到站发现罐车破封，查不明原因的，列发送铁路局责任，赔款由沿途各铁路局分摊。

商务记录由上海铁路印刷厂印制，统一发放。

装运国际联运货物的棚车、冷藏车、罐车必须按施封技术要求施封，不适用国内规章关于装车单位认为不需施封的货物，也可不施封的规定。

发生火灾，货物损失能在发现站处理的，发现站应积极处理;不能在发现站处理的，货运记录(货主页)随同运输票据送到站处理，并负责查明原因。

托运人组织装车、承运人组织卸车或换装，发生货物损失时，编制普通记录。

货物污染应记明污染物(源)名称、位置、面积、包装情况，污染物(源)与被污染货物距离，被污染货物的数量和程度。