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- A．旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的
- B．旅行社的服务未达到国家标准或者行 业标准的
- C．旅行社破产造成旅游者预缴旅行费损失的
- D．旅行社因不可抗力因素不能履行合同的
- E．旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的
- A．忠于祖国，坚持“内外有别”的原则，严守国家机密，时时、事事以国家利益为重
- B．带团旅游期间，不随身携带内部文件
- C．导游员可以从事或代理他人从事商业活动
- D．保护国家财产
- E．注意企业机密
- A．一次突发事件造成旅游者l0人以上重伤或5人以上死亡
- B．一次突发事件造成旅游者5～9人重伤或1～4人死亡
- C．一次造成旅游者50人以上严重食物中毒或5人以上中毒死亡
- D．一次造成旅游者20～49人严重食物中毒且l～4人死亡
- E．一次突发事件造成旅游者l～4人重伤或一次1～19人严重食物中毒
- A．有损国家利益和民族尊严的
- B．拒绝、逃避检查，或者欺骗检查人员的
- C．擅自增加或减少旅游项目的
- D．以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的
- E．讲解质量差或不讲解的
- A．1字签证
- B．F字签证
- C．X字签证
- D．D字签证
- E．G字签证
- A．旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的
- B．超过规定时效和期间的
- C．旅行社的服务未达到国家标准或者行业标准的
- D．旅行社破产造成旅游者预缴旅行费损失的
- E．适用质量保证赔偿规定情形之外的其他经济纠纷
- A．旅游者
- B．旅游经营者
- C．旅游企业
- D．中华人民共和国境内的保险公司
- E．任何保险公司
- A．导游人员上岗从业须佩戴导游证
- B．导游人员须接受旅行社委派方能带团
- C．导游人员要维护国家利益
- D．导游人员须遵守职业道德
- E．导游人员可以直接承揽业务
- A．电报
- B．电传
- C．电子邮件
- D．当面交换
- E．电话联系
- A．继续履行
- B．采取补救措施
- C．赔偿损失
- D．违约金责任
- E．终止履行
