滴滴司机升级考试答案2017年(精选)1

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  • 卷面总分:80分
  • 试卷类型:模拟考试
  • 测试费用:免费
  • 答案解析:是
  • 练习次数:90次
  • 作答时间:90分钟
试卷简介

滴滴司机升级考试答案2017年(精选)1

  • 单选题
  • 多选题
试卷预览
1

接单后要与客户沟通哪些内容?

  • A.认真确认客户位置
  • B.客户车型和代驾目的地
  • C.预计到达时间
  • D.提前告知有代步工具需要放置在客户后备箱
5

滴滴代驾为代驾司机投保了哪些险种?

  • A.代驾险和雇主责任险
  • B.医疗险
  • C.商业保险
  • D.误工险
5

对代驾司机处罚的方式有哪几种?

  • A.限制接单和屏蔽
  • B.限制接单和冻结
  • C.冻结和屏蔽
4

到达约定地点后需要与客户沟通哪些内容?

  • A.当前位置是否正确
  • B.告知免费等待时长
  • C.提醒客户处在变价时间段
  • D.频繁打电话催促客户
  • E.软件上确认到达客户起点
6

以下哪些情形会被扣代驾分?

  • A.不给客户找零
  • B.未穿着/携带司机四件套
  • C.索要小费
  • D.在客户车内吸烟
  • E.开车时玩手机
6

哪些物品是上岗前必须准备齐全的?

  • A.收条证明
  • B.驾照
  • C.手机账户余额
  • D.零钱
5

采用报单功能产生的订单,下列哪个说法是错误的?

  • A.可以使用代金券
  • B.可以线上支付
  • C.不能使用导航
4

下列哪项不是滴滴代驾司机的合法收益?

  • A.代驾订单收费
  • B.主动向客人索要小费
  • C.平台给到其他奖励
4

接到客人后,客人临时要求更换目的地,司机该怎么处理?

  • A.不与客人沟通,直接取消订单
  • B.要求客人按照订单目的地来代驾
  • C.礼貌沟通,若是跨城和偏远县镇的订单可协商取消并报备客服,如果不是继续提供代驾服务
  • D.和客人争吵,要求支付额外费用
5

滴滴代驾公司有什么优势?

  • A.平台大,订单多
  • B.公司开创早
  • C.公司人多
  • D.项目众多