2015年10月公关心理学(00643)试题及答案解析

20世纪40年代末，当索尼公司还是一家很小的企业时，它宣称的目标是“成为最知名的企业，改变日本产品在世界上的劣质形象”。半个世纪后，索尼最终实现了自己的目标，把一个街道小企业做成了名列世界500强前茅的巨型跨国公司。结合这一案例分析组织形成共同理念的作用。

组织成员个体和集体的主人意识分别有哪些特点?

试述危机公关的心理策略。

试述受传者的逆反心理的主要表现以及对公关传播活动的影响。

简述公关交往的心理原则。

暗示的表现形式有哪些?

简述公众心理定势在公关中的作用。

公关交往

在公关活动中新闻媒介公众的心理需要有哪些?

公关策划