公共关系口才2016年10月自学考试真题试卷(03292)

根据案例分析回答下列问题。

作家倪匡是金庸的好友，两人之间偶尔也会产生矛盾，但金庸往往能处理得很好。比如，在一次宾客云集的宴会上，倪匡趁酒酣耳热之际，大呼大叫，要金庸加稿费，他说：“你赚了这么多钱，应该加稿费了吧!”此时，金庸若加以拒绝，势必会让倪匡下不了台，也会在众人心目中留下吝啬的印象，说不定还会影响宴会上热闹亲和的气氛，所以，金庸满面笑容地说：“我加，我加!”事后，金庸果真加了稿费，但只加了5%。倪匡自然不满，于是又去找金庸。这一回，金庸则耐心细致地做他的“思想工作”。他说：“吾兄要加稿费，势必会引起连锁反应。你要加，别人也要加，这笔开销，报社目前还承担不起。”一番循循善诱，一番苦口婆心，直说得倪匡点头称是，心悦诚服。问题；(1)什么是公关口才应用屠测中的诚信原则?诚信屠测的内容有瞬陛?(5分) (2) 本案例中，金庸在处理倪匡的加稿费要求时是如何体现诚信原则的?(5分)

试论完整表达手法与省略表达手法各自的特点以及在运用省略表达手法时应该注意的问题。

简述口语风格形成的主观因素。

简述交谈中赞扬对方的技巧。

简述口语交际中传播与反馈的关系。

简述下级与上级交谈的技巧。

即兴演讲

位置界域

简述公共关系口才的衡量标准。

反驳