2015年10月全国自主考试(网络营销与策划)真题及答案解析

JJD集团的网络营销之路：JJD集团以RB玻璃纤维厂为核心，由多家中外合资企业组建而成，总资产2.6亿元。该集团主要生产经营玻璃纤维和玻璃钢制品，并跨行业开发了化工、服装、红木、丝毯等产品。该集团曾多次获得省、市先进集体、建材行业排头兵等光荣称号。早在1997年，集团就意识到了电子商务的重要性，开始尝试网络营销。自此，集团逐步建立自己的网站，在全球范围内宣传产品。为了保证良好的网络营销效果，集团开展了网络市场调查工作。具体做法包括：在集团网站上利用有奖问卷调查的形式广泛征求顾客意见;利用BBS发布企业的各种贸易信息，并分析顾客留言，获取商业情报;利用百度、新浪等门户网站挖掘有价值的商贸信息，寻找潜在客户;通过电子邮件发放问卷，与潜在客户进行沟通。实施上述调查活动之后，JJD集团并未获得预期的信息采集效果。因此，集团重新设计实施了网上市场调查，以期能够获得真实的潜在客户信息。

请结合案例，完成以下两项工作任务： 

(1)指出JJD集团还可以使用哪些直接或间接的网上市场调查方式。(5分) 

(2)分析说明JJD集团开展网上市场调查时应注意的事项。(10分)

试述如何进行网上品牌建设。

试述建立顾客网络的方法。

简述网上促销的功能。

简述网络营销的主要观念。

简述无站点网络营销的方式。

市场细分

信息产品

网上销售促进

新闻组