消费心理学2016年4月真题试题及答案（00177）

中国古代有“买椟还珠”的寓言，说的是郑人见楚人卖的珍珠“为木兰之柜，熏以桂椒，缀以珠玉，饰以玫瑰，辑以羽翠”，竟然买其木匣，还其珍珠。购物者舍本取末固然傻得可爱，但商人推销商品善于以包装取悦于人则显得聪明过人。一件商品质量性能再好，倘若包装平平，就无法体现它的应有价值，甚至无人问津。

根据以上案例，说明商品包装的心理功能以及包装设计的心理要求。

举例论述消费者兴趣的特点以及消费者兴趣对其购买行为的影响。

随着精神享受、娱乐休闲方面需求的日益增大，商家已经开始注重娱乐休闲市场 和文化市场。而始作俑者，当推世界著名的美国迪斯尼乐园。人们进入迪斯尼乐园就 如同进入梦幻世界，在这里可以看到我们这个星球的过去和未来，从中得到假日的娱 乐。靠着“销售欢乐、在娱乐中赚钱”的诀窍，如今，迪士尼已经建立起了全球最大 的娱乐帝国，开创并主宰了一个全新的卡通世界。 

根据马斯洛提出的“需要层次理论”，分析迪斯尼乐园成功的原因。

简述现代家庭消费的基本特征。

简述营销人员转变消费者拒绝购买态度的方法。

简述畸形消费的表现。

简述消费者购买行为中思维的特点。

简述影响消费者记忆与遗忘的客观因素。

在销售商品过程中，买卖双方存在心理差距的主要原因有

消费者价格心理表现的特征有