收银员题库及答案(1)

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  • 卷面总分:100分
  • 试卷类型:模拟考试
  • 测试费用:免费
  • 答案解析:是
  • 练习次数:540次
  • 作答时间:120分钟
试卷简介

收银员题库及答案(1),本试卷是为考收银员考试的考生准备的试题及答案练习。

  • 单项选择题
  • 多项选择题
试卷预览
1

关于消费撤销和退货,以下哪种说法是正确的()

  • A.消费撤消必须在当天结算前完成
  • B.结算后无法进行撤消和退货
  • C.撤消和退货都必须持卡人在场才能进行
  • D.退货交易可以部分退款
5

以MODEM拨号的POS机安装接线有以下哪些内容:()

  • A.电源
  • B.密码键
  • C.收银机
  • D.电话线
  • E.电脑
6

无论是哪类的预授权交易,在操作上都必须做的是()

  • A.请持卡人在POS自动打印凭证上的签字栏内签字
  • B.核对POS自动打印凭证上的卡号是否与卡面卡号一致
  • C.留下持卡人身份证复印件
  • D.将POS自动打印凭证的客户联退还客户
5

关于信用卡和借记卡的区别,正确的描述是()

  • A.信用卡不得出借转让给别人使用,借记卡可以出借转让
  • B.信用卡可以透支,而借记卡不可透支
  • C.信用卡可以用手工压卡方式消费,借记卡不可以采用该方式
  • D.信用卡消费不一定要输密码,而借记卡一定要输密码
5

POS显示“拨号延时”多次或“无载波”3次以上后,才能完成交易的原因和解决方法是()

  • A.POS分机前缀设置错误,需重新设置
  • B.总机未开通外线,需通知总机立即开通外线
  • C.该电话机被锁,或有防盗功能。需解锁或关闭防盗功能
  • D.POS程序有误,需立即找人维护
5

在刷卡交易中,遇到刷卡没有反应,可能是以下那种情况造成()

  • A.银行卡磁条损坏
  • B.刷卡方式不对
  • C.POS机磁条读卡器坏
  • D.卡内余额不足
5

被列为高风险商户后,将有可能承担责任有()

  • A.将被取消受理卡片资格
  • B.可以刷卡取现金给客人
  • C.承担欺诈交易的损失和中国银联及国际组织的罚款
  • D.承担相关法律责任
5

以下哪些情况下,收银员应立即拒绝受理该卡,()

  • A.持卡人的性别与卡面凸印的“MR”或“MS”不一致
  • B.卡背签名与卡面凸印的拼音名不符
  • C.卡面显示“只限在中国范围内使用)
  • D.卡片已过有效期
5

POS机的按照通讯方式可以分为()

  • A.有线
  • B.分体
  • C.无线
  • D.网络