我
- A.不忘初心，牢记使命
- B.高举中国特色社会主义伟大旗帜，决胜全面建成小康社会
- C.深化依法治国实践
- D.夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利
- E.为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗
- A.制定导游人员管理的有关政策、法规
- B.承担导游培训等具体工作
- C.依法保护导游人员的合法权利
- D.通过相关法律制度对导游人员进行管理
- E.接受导游注册
- A.国务院旅游主管部门
- B.县级以上旅游行政管理部门
- C.国务院旅游主管部门委托的省、自治区、直辖市旅游局
- D.省、自治区、直辖市旅游局
- E.所在地旅游行政管理部门
- A.科学规划
- B.统一管理
- C.分级管理
- D.严格保护
- E.永续利用
- A.督促旅游经营者贯彻执行安全和应急管理的有关法律、法规，并引导其实施相关国家标准、行业标准或者地方标准，提高其安全经营和突发事件应对能力
- B.指导旅游经营者组织开展从业人员的安全及应急管理培训，并通过新闻媒体等多种渠道，组织开展旅游安全及应急知识的宣传普及活动
- C.统计分析本行政区域内发生旅游安全事故的情况
- D.法律、法规规定的其他旅游安全管理工作
- E.旅游主管部门应当加强对饭店和景区旅游安全和应急管理工作的指导
- A.科学立法
- B.严格执法
- C.公正司法
- D.依法执政
- E.全民守法
- A.自由履行原则
- B.全面履行原则
- C.诚实信用原则
- D.遵守法律原则
- E.维护道德原则
- A.设立申请书
- B.经营场所证明
- C.企业章程
- D.企业名称预先核准通知书
- E.工商行政管理部门出具的《企业法人营业执照》
- A.任何公民，非经人民法院或公安机关批准，不受逮捕
- B.禁止非法拘禁和以其他方法非法剥夺或者限制公民的人身自由
- C.禁止非法搜查或者非法侵入公民的住宅
- D.中华人民共和国公民有受教育的权利和义务
- E.中华人民共和国公民有劳动的权利和义务
- A.规章
- B.制度
- C.宪法
- D.法律
- E.准则
- A.发生高楼抛掷物的情形
- B.受害人遭受损害
- C.从建筑物抛掷物品与受害人损害之间具有因果关系
- D.抛掷人具有过错
- E.难以确定具体侵权人
- 12
-
合同的特征是
- A.民事法律关系
- B.订立合同的主体在法律上是平等的
- C.合同关系具有相对性
- D.合同以设立、变更或终止民事权利义务关系为目的和宗旨
- E.行政法律关系
- A.交验户口簿
- B.交验其他户籍证明
- C.提交出境申请书
- D.交验出入境通行证
- E.以上证件均须满足
- A.形式审查
- B.资格审查
- C.身份审查
- D.内容审查
- E.实体审查
- A.统一指导
- B.分区推进
- C.重点突破
- D.各个击破
- E.分类指导
- A.不得从事商品经营活动和营利性服务
- B.不得拒绝有关行政部门的监督、检查
- C.不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
- D.不得侵犯消费者人身自由
- E.不得搜查消费者
- A.未取得相应的旅行社业务经营许可，经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务的
- B.分社的经营范围超出设立分社的旅行社的经营范围的
- C.旅行社服务网点从事招徕、咨询以外的活动的
- D.设立分社未在规定期限内向分社所在地旅游行政管理部门备案的
- E.国家旅游局认定的其他超范围经营活动
- A.导游IC卡
- B.电子导游证
- C.导游身份识别
- D.导游资格证书
- E.导游执业软件
- A.如果某人独立地承包了施工项目，承包人为施工人
- B.在分包的情况下，只要是独立承建的承包人，就应当认定为施工人
- C.在共同承建的情况下，数个共同的承建人应推选出施工人
- D.在共同承建的情况下，数个共同的承建人都应认定为施工人
- E.建造人委托他人施工，受托人都是自然人的，委托人和受托人都是施工人
- A.坚持中国共产党的领导
- B.坚持人民主体地位
- C.坚持法律面前人人平等
- D.坚持社会主义公平正义
- E.坚持从中国实际出发
- A.保障旅游者和旅游经营者的合法权益，规范旅游市场秩序
- B.保障旅游从业人员和相关主体的合法权益，规范竞争环境
- C.保护和合理利用旅游资源
- D.保护和合理开发旅游资源，保护生态环境
- E.促进旅游业持续健康发展
- A.言论、出版
- B.集会、结社
- C.游行、示威
- D.支配宗教活动
- E.通信自由
- 23
-
旅游保险合同三要素是
- A.主体
- B.条款
- C.内容
- D.标的
- E.客体
- A.旅游行程的出发地、途经地和目的地
- B.旅游行程中交通、住宿、餐饮服务安排及其标准
- C.旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间
- D.旅游者的个人财产
- E.需要旅游者另行付费的游览项目及价格
- 25
-
导游人员的行为规范包括
- A.忠于祖国，坚持“内外有别”
- B.严格按规章制度办事，执行请示汇报制度
- C.自尊、自爱，不失人格、国格
- D.自觉遵纪守法，注意小节
- E.背诵社会主义核心价值观
- A.安全防范、管理和保障义务
- B.建立旅游目的地安全风险提示制度
- C.安全救助、处置和报告义务
- D.安全说明或警示义务
- E.统计分析本行政区域发生旅游安全事故的情况
- 27
-
旅行社营业设施应当包括
- A.2部以上的直线固定电话
- B.柜台
- C.传真机
- D.复印机
- E.相机
- A.不受地域限制
- B.分社的经营范围不得超出设立分社的旅行社的经营范围
- C.应当持旅行社业务经营许可证副本向分社所在地的工商行政管理部门办理设立登记
- D.自设立登记之日起3个工作日内向分社所在地的旅游行政管理部门备案
- E.分社只可经营招徕和资讯业务
- A.及时通知义务
- B.继续履行义务
- C.采取补救措施的义务
- D.提供证明义务
- E.拒不履行义务
- A.残疾人
- B.老年人
- C.军人
- D.未成年人
- E.学生
- A.易燃
- B.易爆
- C.有辐射
- D.易污染
- E.放射性
- A.旅游服务合同通常是双务合同
- B.旅游服务合同通常是单务合同
- C.旅游服务合同通常是有偿合同
- D.旅游服务合同通常是无偿合同
- E.旅游服务合同通常是诺成合同
- 33
-
风景名胜区具有以下特点
- A.景区具有观赏文化科学价值
- B.自然景观人文景观比较集中
- C.可供人们游览或者进行科学、文化活动
- D.环境优美
- E.地理位置优越
- A.自愿
- B.平等互利
- C.互利互惠
- D.协商一致
- E.合法
- A.购买
- B.接受捐赠
- C.从经营文物拍卖的拍卖企业购买
- D.依法交换
- E.考古挖掘
- A.卫生行政主管
- B.工商行政管理
- C.文化行政主管
- D.公安
- A.从事商务活动的中国公民
- B.派驻国外的外交代表机关的工作人员
- C.某外交官的配偶
- D.驻联合国组织系统的工作人员
- A.1个月内
- B.3个月内
- C.半年内
- D.1年内
- A.一倍
- B.一半
- C.两倍
- D.一倍半
- A.领导
- B.指导
- C.监督
- D.引导
- A.补偿性
- B.惩罚性
- C.补偿性和惩罚性并重
- D.以朴偿性为主、惩罚性为辅
- A.毛泽东思想
- B.邓小平理论
- C.“三个代表”重要思想
- D.科学发展观
- A.2人
- B.3人
- C.4人
- D.5人
- A.健康、文明、友好
- B.健康、和谐、文明
- C.健康、文明、环保
- D.和谐、文明、环保
- A.承诺必须由受要约人向要约人作出
- B.承诺必须在要约的有效期内作出
- C.承诺必须是针对要约作出的意思表示
- D.承诺的内容必须和要约的内容一致
- A.飞机坠毁造成乘客死亡
- B.空中颠簸造成乘客受伤
- C.乘客在飞机上被他人杀害
- D.完全因乘客自身健康状况而造成的人身死亡
- A.10%
- B.20%
- C.30%
- D.50%
- A.李某自身负主要责任
- B.组团社负主要责任
- C.地接社负主要责任
- D.当地医院负主要责任
- A.50%
- B.1倍
- C.2倍
- D.3倍
- A.国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时，应当听取消费者的意见和要求
- B.消费者要依法行使权利
- C.国家采取保障措施保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益
- D.经营者要保障消费者的权利
- A.《娱乐场所管理条例》
- B.《消防安全条例》
- C.《导游人员管理条例》
- D.《中华人民共和国治安管理处罚条例》
- A.11
- B.12
- C.13
- D.14
- A.可以调整或变更旅游行程计划，但在此之前，须征得旅行社同意
- B.可以调整或变更旅游行程计划，但须征得多数旅游者同意，并应当立即报告旅行社
- C.不可以调整或变更旅游行程计划，但可以采取安全措施
- D.可以调整或变更旅游行程计划，但须征得所有旅游者同意
- A.效率
- B.实事求是
- C.精简
- D.下级服从上级
- A.要约
- B.再要约
- C.要约邀请
- D.承诺
- A.设立申请书
- B.法定代表人无犯罪记录证明
- C.企业章程
- D.经营场所的证明
- A.服务质量与环境质量评价体系
- B.景观质量评价体系
- C.景区经济效益评价体系
- D.游客意见评价体系
- A.受理申请的旅游部门
- B.受理申请的旅游部门的上一级旅游部门
- C.受理申请的公安机关
- D.受理申请的公安机关的上一级公安机关
- A.大众化、标准化、规模化
- B.个性化、特色化、市场化
- C.大众化、特色化、规模化
- D.个性化、标准化、市场化
- A.警告旅游救助保险
- B.提醒旅客意外伤害保险
- C.人身意外伤害保险
- D.劝说旅行社责任保险
- A.一级、二级
- B.三级、四级
- C.一级、三级
- D.二级、四级
- A.3年内
- B.5年内
- C.10年内
- D.终身
- 63
-
铁路合同不包括
- A.旅客车票
- B.行李票
- C.包裹票
- D.站台票
- A.5%
- B.10%
- C.20%
- D.30%
- A.合同经过公证
- B.合同无效
- C.合同的有效成立
- D.合同被撤销
- A.社会
- B.经济
- C.生态
- D.文化
- A.2020
- B.2025
- C.2030
- D.2050
- A.2，7
- B.3，7
- C.4，7
- D.5，7
- A.体验经济
- B.共享经济
- C.分享经济
- D.社区经济
- A.返还所付旅游费用
- B.退还所付旅游费用
- C.返还另行付费旅游项目的费用
- D.退还另行付费旅游项目的费用
- A.旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷
- B.旅游者在自行旅游过程中与旅游景点经营者因旅游发生的纠纷不适用于本规定
- C.旅游纠纷发生在旅游者与旅游经营者和旅游辅助服务者之间，其中一方必为旅游者
- D.旅游者享有提起违约之诉和侵权之诉的选择权，人民法院有根据旅游者选择案由基础上的决定权
- A.漏接事故、空接事故、错接事故、业务事故
- B.交通事故、治安事故、火灾事故、食物中毒事故
- C.业务事故、个人事故、交通事故、治安事故
- D.漏接亭故、空接事故、错接事故、个人事故
- A.1万元以上10万元以下
- B.2万元以上20万元以下
- C.3万元以上30万元以下
- D.5万元以上15万元以下
- A.张某应当赔偿李某一辆新车
- B.张某应向李某支付精神损害赔偿金
- C.张某应消除李某与其女友的误会
- D.法院不应当支持李某的精神损害赔偿请求
- A.行为人要合格
- B.行为人的意思表示要自愿、真实
- C.行为人必须以书面形式确定
- D.行为人的内容要合法
- A.旅游主管部门责令改正，没收违法所得
- B.责令停业整顿，并处10万元以上20万元以下罚款
- C.情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证
- D.对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处2000无以上2万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证
- A.国家
- B.旅游主管部门
- C.行政管理部门
- D.国务院旅游主管部门
- A.坚持中国共产党的领导
- B.坚持人民主体地位
- C.坚持从中国实际出发
- D.坚持依法治国和以德治国相结合
- A.明确认识旅游事业的性质和任务，热爱旅游事业
- B.忠于职守，以企为家
- C.真心实意为旅游者服务，提高服务质量
- D.有爱国主义精神，做坚定的爱国主义者
- A.50
- B.60
- C.30
- D.20
- A.导游人员的讲解服务和生活服务
- B.广告宣传
- C.旅游目的地系统介绍
- D.景区服务
- A.停业整顿
- B.罚款处罚
- C.吊销营业执照
- D.吊销旅行社业务经营许可证
- A.文化行政管理部门
- B.当地人民政府
- C.国家旅游局
- D.国务院
- A.宣传、组织、接待
- B.宣传、招徕、接待
- C.招徕、组织、接待
- D.招徕、组织、服务
- A.户口所在地的外事部门
- B.户口所在地的市、县公安机关
- C.工作单位所在地的外事部门
- D.工作单位所在地的市、县公安机关
- A.旅行社自行
- B.国家旅游局
- C.公安部
- D.国务院审批后
- A.4月15日( )、
- B.3月15日
- C.2月15日
- D.1月15日
- A.凌晨0时至上午8时
- B.凌晨2时至上午8时
- C.凌晨5时至上午12时
- D.凌晨3时至下午3时
- A.党的领导
- B.人民当家作主
- C.依法治国
- D.维护社会公平正义
- 90
-
旅行社超范围经营包括
- A.国际旅行社经批准经营出境旅游项目
- B.以低于正常成本价的价格参与竞销
- C.国内旅行社经营国际旅行社业务
- D.国际旅行社经批准经营边境旅游业务
- A.国务院文化主管部门
- B.国务院公安部门
- C.所在地省、自治区、直辖市人民政府文化主管部门
- D.所在地省、自治区、直辖市人民政府公安部门
- 92
-
包价旅游合同的内容不包括
- A.旅行社和旅游者的基本信息
- B.旅游行程安排
- C.旅游团成团最低人数
- D.购物和自费项目
- A.旅行社应退还800元
- B.旅行社应退还1200
- C.旅行社应退还1000
- D.旅行社应退还定金400元
- 94
-
《旅游法》共设
- A.9章
- B.10章
- C.11章
- D.12章
- A.过错责任
- B.无过错责任
- C.过错推定责任
- D.公平责任
- A.自愿解决
- B.自力救济
- C.自行处理
- D.自我调整
- A.3日
- B.5个工作日
- C.10日
- D.15个工作日
- A.旅游服务标准
- B.市场规则
- C.旅游服务标准或市场规则
- D.旅游服务标准和市场规则
- A.境外接待社
- B.某旅行社和境外接待社
- C.某旅行社或境外接待社
- A.领导
- B.指导
- C.监督
- D.引导
- 101
-
下列不属于民族自治地方自治权的是
- A.变通规定权和变通执行权
- B.独立的司法自治权
- C.地方财政自治权
- D.经济建设自治权
- A.客人
- B.饭店
- C.预订人员
- D.客人和饭店共同
- A.县人民法院
- B.市人民法院
- C.县旅游局
- D.市旅游局
- A.博物馆名称、馆址
- B.办馆宗旨及业务范围
- C.组织管理制度
- D.博物馆工作人员数量
- A.三位一体
- B.四位一体
- C.五位一体
- D.六位一体
- A.要约
- B.承诺
- C.要约邀请
- D.缄默
- A.国内旅游
- B.出境旅游
- C.入境旅游
- D.港澳台旅游
- A.农民的消费活动不适用《消费者权益保护法》
- B.农民的生活消费活动适用《消费者权益保护法》，但购买、使用直接用于农业生产的生产资料时不适用该法
- C.人类的所有消费活动均适用《消费者权益保护法》
- D.农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，参照《消费者权益保护法》执行
- A.党的领导
- B.人民当家做主
- C.坚持依法治国、依法执政、依法行政共同推进
- D.坚持法治国家、法治政府、法治社会一体建设
- A.5
- B.10
- C.15
- D.20
- A.二千元以下
- B.二千元以上五千元以下
- C.二千元以上一万元以下
- D.一万元以上五万元以下
- A.文明引导权
- B.人身权
- C.履行职务权
- D.诉权
- A.1年，1个月
- B.2年，2个月
- C.3年，3个月
- D.4年，4个月
- A.政治意识和服务意识
- B.服务意识和职业道德水平
- C.业务素质和职业技能
- D.服务意识和职业技能
- A.已满14周岁不满18周岁的人违反治安管理的，不予处罚
- B.精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为的时候违反治安管理的，不予处罚
- C.间歇性的精神病人在精神正常的时候违反治安管理的，应当给予处罚
- D.盲人或者又聋又哑的人违反治安管理的，可以从轻、减轻或者不予处罚
- A.2倍
- B.3倍
- C.5倍
- D.10倍
- A.公安机关
- B.旅游行政管理机关
- C.国务院
- D.中华人民共和国驻外使、领馆
- A.旅游纠纷的内容
- B.旅游纠纷的性质
- C.旅游纠纷的主体
- D.旅游纠纷的成因
- A.旅游纠纷是指旅游着与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷
- B.旅游者在自行旅游过程中与旅游景点经营者因旅游发生的纠纷不适用于本规定
- C.旅游纠纷发生在旅游者与旅游经营者和旅游辅助服务者之间，其中一方必为旅游者
- D.旅游者持有提起违约之诉和侵权之诉的选择权，人民法院有根据旅游者选择案由基础上的决定权
- A.工商行政部门
- B.文化行政部门
- C.公安部门
- D.原发证机关
- A.欺骗
- B.诱导
- C.误导
- D.欺诈
- A.张先生必须自行购票，费用自理
- B.旅行社协助购票，费用自理
- C.旅行社协助购票，并合理分担返程费用
- D.旅行社协助购票，并全额承担返程费用
- A.500元以下
- B.1000元以上3万元以下
- C.3000元以上1万元以下
- D.3000元以上3万元以下
- A.多级保护、纵深开发、综合利用
- B.多级保护、分类开发、综合利用
- C.保护、开发、再生和利用
- D.保护、开发和利用
- A.2020年，2035年
- B.2025年，2040年
- C.2030年，2045年
- D.2035年，本世纪中叶
- 正确
- 错误
- 130
-
旅游服务热线是12308。
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 145
-
出具客票是旅客的法定义务。
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
