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- A．服务网点应当设在方便旅游者认识和出入的公众场所
- B．服务网点的名称、标牌应当包括设立旅行社的名称、服务网点所在地地名
- C．服务网点应当在设立社的经营范围内招徕旅游者、提供旅游咨询服务
- D．服务网点的设立可以不在设立社的经营范围内招徕旅客
- E．服务网点的名称可以使用简称
- A．在禁火区内吸烟、取火、烧烤食物
- B．损毁花草树木及设施、设备
- C．观花赏木
- D．随意丢弃生活垃圾
- E．伤害或者擅自猎捕国家保护的野生动物
- A．红色通道
- B．绿色通道
- C．蓝色通道
- D．黄色通道
- E．白色通道
- A．销售者
- B．服务者
- C．生产者
- D．展销会的举办者
- E．柜台的出租者
- A．应税通道
- B．免税通道
- C．安全通道
- D．半税通道
- E．货物通道
- A．旅游业的统筹协调
- B．旅游市场秩序的维护
- C．旅游国际合作与交流
- D．旅游人才资源的开发与培育
- E．旅游资源规划与保护
- A．不卑不亢，一视同仁
- B．真诚公道，信誉第一
- C．遵纪守法，敬业爱岗
- D．优质服务，游客至上
- E．钻研业务，提高技能
- A．两证的性质相同
- B．导游人员资格证书是取得导游证的必要前提
- C．两证的领取程序相同
- D．两证的作用相同
- E．两证的期限相同
- A．同时履行抗辩权
- B．后履行抗辩权
- C．不安抗辩权
- D．前履行抗辩权
- E．先后履行抗辩权
- A．外交官员
- B．领事官员
- C．外交信使
- D．领事官员随行配偶
- E．外交官员未成年子女
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- A．独立性强
- B．复杂多变
- C．跨文化性
- D．智商和情商高度结合
- A．旅游者
- B．旅游企业
- C．旅游组织
- D．旅游资源管理部门
- A．双务合同
- B．单务合同
- C．有偿合同
- D．无偿合同
- A．安全检查
- B．边防检查
- C．卫生检疫
- D．动植物检疫
- A．外语导游人员
- B．中文导游人员
- C．正式导游人员
- D．临时导游人员
- A．旅行社从事旅游服务活动须经许可
- B．旅行社业务经营的范围是从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务
- C．旅行社是以营利为目的的企业法人
- D．旅行社是以娱乐为目的的企业法人
- A．保险期限
- B．保险金额
- C．保险费
- D．免责条款
- A．港澳台游
- B．边境游
- C．出国旅游
- D．西藏游
- A．遵纪守法，敬业爱岗
- B．优质服务，游客至上
- C．团结协作，顾全大局
- D．钻研业务，提高技能
- A．安全第一
- B．预防为主
- C．预防第一
- D．安全为主
- A．古文化遗址
- B．古建筑
- C．石刻
- D．国家机关、部队等保管、收藏的文物
- A．立法机关
- B．行政机关
- C．司法机关
- D．民事机关
- A．旅游局
- B．保险人
- C．投保人
- D．被保险人与受益人
- A．平等原则
- B．自愿原则
- C．公平原则
- D．诚实信用原则
- A．私自带人随团游览的
- B．讲解质量差或不讲解的
- C．私自转借导游证供他人使用的
- D．发生重大安全事故不积极配合有关部门的
- A．经营状况严重恶化
- B．转移财产、抽逃资金，以逃避债务
- C．丧失商业信誉
- D．有丧失或者可能丧失履行债务能力的其他情形
- A．游览性
- B．季节性
- C．区域性
- D．替代性
- A．两部以上的直线固定电话
- B．传真机、复印机
- C．具备与旅游行政管理部门及其他旅游经营者联网条件的计算机
- D．一部以上的直线固定电话
- A．全面履行原则
- B．实际履行原则
- C．理论履行原则
- D．诚实信用原则
- A．旅行社取得经营许可满两年
- B．旅行社取得经营许可满三年
- C．旅行社取得经营许可满四年
- D．旅行社取得经营许可满五年
- A．2000元以上10万元以下罚款
- B．2万元以上10万元以下罚款
- C．2000元以上1万元以下罚款
- D．20万元以上100万元以下罚款
- A．旅游购物
- B．年接待旅游者规范
- C．导游人员的能力
- D．旅客抽样调查满意率
- A．四级
- B．五级
- C．六级
- D．七级
- A．初步形成
- B．发展
- C．萌芽
- D．全面形成
- A．判令支付违约金
- B．判令恢复原状
- C．判令返还财产
- D．判令警告
- A．7日
- B．30日
- C．60日
- D．90日
- A．地方旅游行政许可
- B．普通许可
- C．认可
- D．国家旅游行政许可
- A．导游人员所从事的业务范围
- B．导游人员所使用的工作语言
- C．导游人员的职业性质
- D．导游人员的技术等级
- A．当面交换
- B．电子数据交换
- C．电子邮件
- D．电报
- A．违约责任
- B．间接责任
- C．侵权责任
- D．因共同过失产生的责任
- A．当事人一方在迟延履行主要债务后，经催告后在合理期限内已履行债务的
- B．因不可抗力致使不能实现合同目的的
- C．在合同履行期届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务的
- D．当事人一方迟延履行债务或有其他违约行为致使不能实现合同目的的
- A．导游人员的技术等级
- B．导游人员资格证所取得的途径
- C．导游人员的职业性质
- D．导游人员所从事的业务范围
- A．安全性
- B．不可储存性
- C．舒适性
- D．季节性
- A．全部费用
- B．运输费用等合理费用
- C．商品费用等合理费用
- D．全部费用的50%
- A．5年
- B．10年
- C．20年
- D．30年
- A．有权合理地拒绝旅客
- B．有权要求客人支付合理费用
- C．有权要求旅客赔偿损失
- D．有权要求旅客消费
- A．向有关部门申诉
- B．提请仲裁
- C．向人民法院提起诉讼
- D．与经营者协商和解
- A．5%的违约金
- B．6%的违约金
- C．10%的违约金
- D．15%的违约金
- A．因重大误解而订立的合同
- B．在不公平的条件下订立的合同
- C．在被撤销之前的合同
- D．一方以欺诈、胁迫的手段订立的合同
