我
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- A．团队
- B．会议客人
- C．散客
- D．长住客人
- A．加快我国现代化建设的有效途径
- B．发展社会主义市场经济的必然要求
- C．适应经济全球化发展的必然选择
- D．促进世界和平与发展的客观要求
- A．核心区
- B．实验区
- C．外围保护地带、
- D．缓冲区
- A．保护为主
- B．抢救第一
- C．合理利用
- D．加强管理
- A．使用武力胁迫旅游者消费的
- B．讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的
- C．诱导旅游者参加黄、赌、毒活动项目的
- D．以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的
- A．政治上相互尊重，共同协商
- B．经济上相互促进，共同发展
- C．文化上相互借鉴，共同繁荣
- D．安全上相互信任，共同维护
- A．健康权受到侵害
- B．财产权受到侵害
- C．人格权受到侵害
- D．因人身权受到侵害所造成的精神痛苦
- A．必须坚持以人为本
- B．必须坚持改革开放
- C．必须坚持以经济建设为中心
- D．必须坚持在党的领导下全社会共同建设
- A．旅游者有权自主选择提供商品或者服务的经营者
- B．旅游者有权自主选择商品的品种或者服务的方式
- C．旅游者有权自主选择在购买商品或者接受服务后是否付费
- D．旅游者有权自主选择是否购买任何一种商品
- A．旅客在保单注明的航班上吃饭的时间
- B．旅客刚踏进保单注明的航班到飞机起飞前
- C．旅客在保单注明的航班的廊桥步行的时间
- D．旅客在办理乘坐保单注明的航班手续期间
- A．历史
- B．观赏
- C．文化
- D．科学
- A．国家级自然保护区
- B．省级自然保护区
- C．地方级自然保护区
- D．市县级自然保护区
- A．科学试验
- B．旅游
- C．开垦
- D．挖沙
- A．私自承揽导游业务或以其他方式直接承揽导游业务，情节严重的
- B．进行导游活动时，向旅游者索要小费，情节严重的
- C．擅自中止导游活动，情节严重的
- D．与经营者串通，欺骗、胁迫旅游者消费，情节严重的
- A．退回双倍预付款
- B．退回预付款
- C．承担预付款利息
- D．承担消费者必须支出的合理费用
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-
旅游投诉的主体是（ ）。
- A．旅游管理部门
- B．旅游者
- C．国内旅游经营者
- D．海外旅游经营商
- A．补票
- B．核收手续费
- C．加收票款
- D．送交公安部门处理
- A．生命权
- B．人身自由权
- C．名誉权
- D．健康权
- A．有利于促进经济结构和经济增长方式的调整
- B．有利于保障人民群众的身体健康
- C．有利于维护中华民族的长远利益
- D．有利于大企业兼并小企业
- A．应当依法取得食品生产许可
- B．应当依法取得食品流通许可
- C．应当依法取得餐饮服务许可
- D．不需要取得食品流通许可
- A．要求旅游者如实提供旅游所必需的个人信息，按时提交相关证明文件
- B．根据工作的需要调整旅游行程
- C．出现突发公共事件或者其他危急情形，以及旅行社因违反旅游合同约定采取补救措施时，要求旅游者配合处理，防止扩大损失，以将损失降低到最低程度
- D．拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求
- A．合同的变更
- B．合同的转让
- C．合同的中止
- D．合同的解除
- A．国务院
- B．省级人民政府
- C．国务院建设主管部门
- D．省级建设主管部门
- A．不可抗力是指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况
- B．不可抗力通常分为自然现象和社会现象
- C．在旅游活动中出现不可抗力的可能性极大
- D．当事人延迟履行合同发生不可抗力违约的，可部分免除违约方的责任
- A．无故不随团活动的
- B．擅自增加或减少旅游项目的
- C．以明示或暗示的方式向旅游者索取小费的
- D．未携带正规接待计划的
- A．民事赔偿
- B．行政处罚
- C．刑事
- D．行政处分
- A．正义
- B．自愿
- C．公平
- D．平等
- A．1个工作日
- B．2个工作日
- C．3个工作日
- D．5个工作日
- A．两个系列、四个等级
- B．四个系列、两个等级
- C．两个等级、两个系列
- D．两个等级、四个系列
- A．县级
- B．市级
- C．设区的市级
- D．省级
- A．出境和入境旅游业务
- B．出境和国内旅游业务
- C．出境、边境和国内旅游业务
- D．入境和国内旅游业务
- A．毛泽东思想
- B．实事求是的理论
- C．邓小平理论
- D．改革开放的理论
- A．国务院
- B．省级人民政府
- C．公安部
- D．国务院文物行政管理部门
- A．公安机关
- B．消防部门
- C．旅游机关
- D．信访机关
- A．接到通知之日起30天作出书面答复
- B．协助调查核实旅游投诉，提供证据，不得隐瞒阻碍调查
- C不得与投诉者自行和解
- D．确有过错，主动赔礼道歉，赔偿损失，争取和解
- A．理性维权
- B．合法维权
- C．有效手段维权
- D．过激行为
- A．合同转让是合同当事人依法将合同的全部或部分权利转让给他人的合法行为
- B．合同权利的转让是合同中一方当事人将自己的权利转让给第三人的行为
- C．合同义务的转让是合同中的债务人将自己应当履行的义务转让给第三人的行为
- D．合同转让可能会使合同内容发生改变
- A．客票遗失
- B．客票不符合规定
- C．游客未能出示客票
- D．客票上的姓名与游客本人不符
- A．大饭店时期
- B．商业饭店时期
- C．客栈时期
- D．新型饭店时期
- A．全部责任
- B．相应责任
- C．无任何责任
- D．无过错责任
- A．服务指南
- B．保险箱
- C．住宿须知
- D．防火指南
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王某等80人报名参加了某旅行社组织的北京双飞四日游，双方签订了合同，约定了出团日期，王某等人按合同规定交纳了旅游费用，但由于机票紧张，旅行社将出团日期延后，此时国家上调了机票价格，该合同应（ ）履行。
- A．按新价格
- B．按原价格
- C．按双方协议价
- D．按原价格的双倍
- A．2 000元以上10 000元以下
- B．2 000元以上100 000元以下
- C．3 000元以上10 000元以下
- D．3 000元以上100 000万元以下
- A．接受旅游服务公司的管理
- B．参加导游人员资格考试合格并取得导游证
- C．接受旅行社委派
- D．为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务
- A．知情权
- B．生命权
- C．人身自由权
- D．健康权
- A．国务院
- B．县级以上人民政府
- C．食品生产经营企业
- D．工商行政管理部门
- A．连带责任
- B．过错责任
- C．无过错责任
- D．举证责任
- A．统一领导
- B．统一管理
- C．以基层为主
- D．分级管理
- A．“三个代表”重要思想
- B．毛泽东思想
- C．邓小平理论
- D．四项基本原则
- A．相互尊重，共同协商
- B．相互促进，共同维护
- C．相互促进，共同发展
- D．相互借鉴，共同繁荣
- A．英国
- B．美国
- C．西班牙
- D．意大利
- A．未经批准在自然保护区开展参观、旅游活动
- B．经自然保护区管理机构批准，进入缓冲区进行教学科研活动
- C．开设与自然保护区保护方向不一致的参观、旅游项目
- D．不按照批准方案开展参观、旅游活动
- A．人民民主专政
- B．人民代表大会制度
- C．工农联盟政治协商制度
- D．社会主义市场经济制度
- A．党的指导思想
- B．党的性质
- C．党的先进性
- D．社会主义性质
