2012年浙江省导游人员资格考试《旅游政策与法规》标准模拟试卷八

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财产保险包括(            )。

  • A.财产保险   
  • B.责任保险   
  • C.信用保险   
  • D.医疗保险
41

下述哪些旅游者在旅游过程中发生的人身、财产损失,旅行社不承担赔偿责任(            )。

  • A.因饭店设施原因导致旅游者受伤
  • B.旅游者参加旅行社组织的旅游活动,由于旅游者个人过错导致的人身伤亡和财产损失,以及由此导致需支出的各种费用
  • C.旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后,或在不参加双方约定的活动而自行活动的时间内,发生的人身、财产损害
  • D.旅游者在旅游行程中,由自身疾病引起的各种损失和损害
42

属于保险合同主体的有(            )。

  • A.保险人   
  • B.投保人   
  • C.被保险人   
  • D.受益人
43

一个保险合同必须具备保险合同(            )三要素。

  • A.主体   
  • B.客体   
  • C.内容   
  • D.标的
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旅行证(            )。

  • A.是中国旅游者出入境的主要证件
  • B.由中国驻外的外交代表机关、领事机关或外交部授权的其他驻外机关颁发
  • C.旅行证分为一年一次有效和两年多次有效两种
  • D.由持证人保存、使用
45

普通护照由(            )签发。

  • A.公安部出入境管理机构
  • B.公安部委托的县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构
  • C.中华人民共和国驻外使馆、领馆
  • D.外交部委托的其他驻外机构
46

外交护照的使用人包括(            )。

  • A.外交官员
  • B.领事官员
  • C.外交官、领事官随行配偶、未成年子女
  • D.外交信使
48

我国有关法律规定了对外国旅游者进行“一关四检”的检查制度,下列属于此制度的有(            )。

  • A.海关检查   
  • B.边防检查安全检查
  • C.卫生检疫   
  • D.动植物检疫
49

旅行社经营出国旅游业务,应当具备下列条件:(            )。

  • A.取得国际旅行社资格满1年
  • B.经营入境旅游业务有突出业绩
  • C.经营期间无重大违法行为和重大服务质量问题
  • D.年接待游客10万人次以上
50

我国采取三种签证制度(            )。

  • A.一次签证一次有效   
  • B.多次签证
  • C.免除签证   
  • D.落地签证
51

根据证件持有人是否享有外交特权的礼遇,签证分为(            )。

  • A.外交签证   
  • B.礼遇签证   
  • C.公务签证   
  • D.普通签证
52

出境旅游,指持护照及其他证件前往其他国家或地区的旅游,包括(            )。

  • A.边境旅游   
  • B.港澳台旅游   
  • C.出国旅游   
  • D.国外旅游
53

“有效车票”指(            )的车票。

  • A.必须是铁路车站出售的   
  • B.有规定的乘车期限
  • C.规定的上车车站   
  • D.票面指定的乘车车次
54

娱乐场所(            )。

  • A.不得设置具有赌博功能的电子游戏机
  • B.不得以现金或者有价证券作为奖品
  • C.不得经营黄赌毒活动
  • D.不得回购奖品
55

航空运输凭证分为(            )。

  • A.旅客运输凭证(客票)   
  • B.行李运输凭证
  • C.航空货物运单   
  • D.危险品运输凭证
56

按文物的来源,可分为(            )。

  • A.出土文物   
  • B.历史文物   
  • C.传世文物   
  • D.国家文物
57

关于消费者组织,说法正确的是(            )。

  • A.向消费者提供信息咨询
  • B.法人社团
  • C.不得从事商品经营活动和营利性服务
  • D.不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
58

旅游饭店的复检,(            )。

  • A.每两年复检一次
  • B.每年至少复检一次
  • C.采取定期明查和不定期暗访相结合
  • D.有计划、有重点进行复检
59

跨行政区的旅游投诉,由(            )的旅游投诉受理机关协商确定管理机关。

  • A.旅游者所在地   
  • B.旅游经营者所在地
  • C.被投诉者所在地   
  • D.损害行为发生地或者结果发生地
60

某旅游汽车公司使用某旅行社的营业执照招徕、接待旅游者,致使旅游者的合法权益受到损害,旅游者可(            )。

  • A.向某旅游汽车公司要求赔偿
  • B.向某旅行社要求赔偿
  • C.向某旅游汽车公司的直接负责人要求赔偿
  • D.向某旅行社的直接负责人要求赔偿
61

消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,合法权益受到损害的,可以向(            )要求赔偿。

  • A.销售者或服务者   
  • B.展销会的举办者
  • C.柜台出租者   
  • D.生产厂家
62

下列情形中不适用保证金赔偿的有(            )。

  • A.因不可抗力因素造成旅游者经济损失的
  • B.旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的
  • C.超过赔偿时效的
  • D.司法机关已经受理的
63

导游存在下列哪些行为,情节严重需要对委派该导游的旅行社予以警告,责令停业整顿 (            )。

  • A.在导游活动中,有损害国家利益和民族尊严言行的
  • B.向旅游者兜售或购买旅游者物品的
  • C.以明示或暗示方式索要小费
  • D.与经营者串通,欺骗消费者消费的
64

旅游保险合同主要包括以下哪些事项(            )。

  • A.投保人、被保险人的名称和住所   
  • B.保险金赔偿或给付办法
  • C.违约责任和争议处理   
  • D.保险价值
65

对未办理旅行社责任保险的,给予的处罚包括(            )。

  • A.由旅游行政管理部门责令限期改正
  • B.有违法所得的没收违法所得
  • C.逾期不改的,处15~30天停业整顿,并处人民币5000元以上,2万元以下的罚款
  • D.情节严重的吊销许可证
66

对在旅游广告中,未标明旅行社名称的旅行社,给予的处罚包括(            )。

  • A.由旅游行政管理部门处以警告
  • B.有违法所得的没收违法所得,并处违法所得3倍以下的罚款,但最高不超过3万
  • C.无违法所得的,处3000元以上,l万元以下的罚款
  • D.责令限期改正
67

申请领取导游证,需(            )。

  • A.取得导游人员资格证书   
  • B.参加岗前培训考核
  • C.与旅行社订立劳动合同   
  • D.有相关导游工作经验
68

下面哪些一般被视为要约邀请(            )。

  • A.招标公告   
  • B.招股说明书
  • C.广告   
  • D.价目表
69

下列关于旅行社分社的说法中,正确的是(            )。

  • A.分社的经营范围不得超出设立社的经营范围
  • B.分社的法律责任由设立社承担
  • C.分社在经营场地应悬挂《旅行社业务经营许可证》
  • D.对设立社的惩罚不适用于分社
70

下面对消费者协会的职能,说法正确的是(            )。

  • A.对侵害消费者权益的经营单位进行处罚
  • B.对经营者提供的商品和服务进行监督检查
  • C.对损害消费者合法权益的行为,通过大众媒介予以揭露
  • D.对损害消费者合法权益的行为,支持消费者提起诉讼
71

根据《消费者权益保护法》,消费者享有的权利有(            )。

  • A.保障安全权   
  • B.知悉真情权   
  • C.获得赔偿权   
  • D.依法结社权
72

出现以下情况,铁路运输企业应当补收票款,并按照规定加收票款,拒不交付的,可以责令下车(            )。

  • A.持过期车票乘车   
  • B.持假票乘车
  • C.持站台票乘车   
  • D.非本次列车车次车票
73

关于合同解除,下列说法正确的是(            )。

  • A.合同解除后,尚未履行的责任和义务,停止履行
  • B.合同解除后,对已经履行的责任和义务,根据履行情况和合同性质,当事人可以要求恢复原状
  • C.合同解除后,对已经履行的责任和义务,根据履行情况和合同性质,当事人有权要求赔偿损失
  • D.合同的解除不影响合同中结算和清理条款的效力
74

根据《检疫法》,以下哪些物品或人员出入境时应接受检疫(            )。

  • A.交通工具   
  • B.运输设备   
  • C.行李、货物   
  • D.邮包
75

下列哪些情况,处以警告或500元以下的罚款(            )。

  • A.未经批准或按规定登陆的入境人员
  • B.侮辱边防检查人员的出入境人员
  • C.入境后不服管理,扰乱口岸管理秩序的人员
  • D.持有伪造涂改出入境证件的
76

按照《边防检查条例》,下列人员将被拒绝出境(            )

  • A.拒绝接受边防检查的   
  • B.未在限定口岸通行的
  • C.未经出境入境证件的   
  • D.持有伪造涂改出入境证件的
77

我国法对人的效力有以下几种情况(            )。

  • A.我国公民在我国领域内,一律适用我国法律
  • B.外国人在我国领域内,除有外交特权和豁免权外,也适用我国法律
  • C.我国公民在我国领域以外,原则上也适用我国法律
  • D.外国人在我国领域外,如果侵犯了我国国家或公民的权益,或者与我国公民、法人发生法律交往关系,也适用我国法律
78

依法治国,建设社会主义法治国家的意义在于(            )。

  • A.依法治国是发展社会主义市场经济的客观需要
  • B.依法治国是建设社会主义民主政治的基本保证
  • C.依法治国是社会文明进步的重要标志
  • D.依法治国是维护社会稳定、国家长治久安的重要保障
81

只准许外国人去考察、进行技术交流、现场施工等公务活动的一般性对外开放地区为(            )。

  • A.甲类地区   
  • B.乙类地区   
  • C.丙类地区   
  • D.丁类地区
83

风景名胜区应当自设立之日起(            )内编制完成总体规划。总体规划的规划期一般为 (            )。

  • A.1年,10年   
  • B.1年,15年   
  • C.2年,15年   
  • D.2年,20年
85

设立文物商店,应当有(            )万元人民币以上的注册资本。

  • A.50   
  • B.100   
  • C.150   
  • D.200
87

某旅行社对所在地的旅游行政处理决定不服,应当向(            )申请行政复议。

  • A.所在地人民政府   
  • B.国家旅游行政管理部门
  • C.处理的上一级旅游行政管理部门   
  • D.省级旅游行政管理部门
88

需要出售、收购国家二级保护的野生动物及其产品的,应当经(            )或其授权单位批准。

  • A.国家林业行政主管部门   
  • B.省林业行政主管部门
  • C.县林业行政主管部门   
  • D.各级环境行政主管部门
91

申请设立外商投资旅行社,在取得《外商投资旅行社业务经营许可审定意见书》后再持相关文件和资料向国务院(            )提出设立外商投资企业申请。

  • A.国家旅游行政部门   
  • B.国家工商主管部门
  • C.国家公安主管部门   
  • D.国家对外经济贸易主管部门
92

我国的文物级别划分的依据是(            )。

  • A.文物的观赏、历史、文化价值   
  • B.文物的历史、艺术、文化价值
  • C.文物的文化、科学、艺术价值   
  • D.文物的历史、艺术、科学价值
98

下列各项中,不符合中外合资旅行社设立条件的是(            )。

  • A.企业形式为股份有限公司
  • B.注册资本不少于500万元人民币
  • C.中方出资占注册资本的比例不低于51%
  • D.合资期限不超过20年
99

依据《风景名胜区条例》规定,(            )主管全国风景名胜区工作。

  • A.旅游局   
  • B.林业局   
  • C.文化部   
  • D.建设部
100

王某等人在参加甲旅行社组织的旅游活动中,合法权益受到损害。但在清理整顿旅行社时,甲与乙旅行社合并。此时旅游者王某可以向(   )要求赔偿。

  • A.甲旅行社   
  • B.合并后的旅行社
  • C.主管甲旅行社的上级主管部门   
  • D.合并后旅行社的上级主管部门
101

根据导游证年审制度,导游一次扣10分,(            )。

  • A.不予通过年审   
  • B.暂缓通过年审
  • C.全行业通报   
  • D.警告批评
102

突发公共事件按旅游者伤亡程度可分为(            )级。

  • A.二   
  • B.三   
  • C.四   
  • D.五
103

私自带人随团游览,应扣(            )。

  • A.10分   
  • B.8分   
  • C.6分   
  • D.4分
104

导游安排游客在非指定商店购物,所购物品为假冒伪劣的,(            )。

  • A.旅行社应赔偿游客全部损失   
  • B.导游应赔偿游客全部损失
  • C.旅行社应返还导游服务费   
  • D.导游应被扣500元~1万元罚款
105

擅自增加或减少旅游项目的,应扣(            )。

  • A.10分   
  • B.8分   
  • C.6分   
  • D.4分
107

旅行社质量保证金,是指由旅行社缴纳,旅游行政管理部门管理,用于(            )的专用款项。

  • A.保障旅行社经营   
  • B.保障旅游者权益
  • C.规范旅行社运作   
  • D.促进旅行社服务质量提高
108

旅行社经营国内旅游业务和出国旅游业务应分别交纳质量保证金(            )。

  • A.10万元人民币,60万元人民币   
  • B.60万元人民币,100万元人民币
  • C.10万元人民币,100万元人民币   
  • D.10万元人民币,80万元人民币
109

旅游投诉机关作出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在(            )内通知投诉者和被投诉者。

  • A.7个工作日   
  • B.15个工作日   
  • C.15日   
  • D.7日
110

根据导游人员的计分管理政策,导游讲解质量差或不讲解的,应被扣(            )。

  • A.2分   
  • B.4分   
  • C.6分   
  • D.8分
111

下列各项中,不属于被投诉者义务的是(            )。

  • A.接到通知之日起30天作出书面答复
  • B.协助调查核实旅游投诉,提供证据,不得隐情阻碍调查
  • C.不得与投诉者自行和解
  • D.确有过错,主动赔礼道歉,赔偿损失,争取和解
112

《消费者权益保护法》体现的核心原则为(            )。

  • A.经营者保护消费者的合法权益不受侵犯
  • B.国家保护消费者的合法权益不受侵犯
  • C.全社会保护消费者的合法权益不受侵犯
  • D.消费者自我保护自身的合法权益不受侵犯
113

在党的十七大报告中提出,科学发展观第一要义是(            )。

  • A.统筹兼顾   
  • B.全面协调可持续发展
  • C.发展   
  • D.以人为本
114

旅行社业与(            )并称旅游业的三大支柱。

  • A.旅游景区景点、旅游交通业   
  • B.饭店业、旅游交通业
  • C.旅游交通业、旅游购物业   
  • D.饭店业、旅游餐饮业
115

邓小平理论的主题是(            )。

  • A.解放思想、实事求是   
  • B.什么是社会主义、怎样建设社会主义
  • C.坚持“三个有利于”标准   
  • D.坚持加强和改善党的领导
116

我国的根本大法是(            )。

  • A.宪法   
  • B.刑法   
  • C.民法   
  • D.合同法
117

邓小平同志提出“一国两制”的构想,是从解决(            )问题开始的。

  • A.香港   
  • B.澳门   
  • C.台湾   
  • D.香港和澳门
118

我国对外政策的首要目标是(            )。

  • A.和平与发展   
  • B.独立自主   
  • C.和平共处   
  • D.维护主权完整