2011年浙江省导游考试《旅游政策法规》标准模拟试题(2)

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第 80 题 航空运输凭证分为(  ).

  • A.旅客运输凭证(客票)
  • B.行李运输凭证
  • C.航空货物运单
  • D.危险品运输凭证
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第 78 题 对我国旅游饭店的复检,下列说法正确的是(  )。

  • A.每半年复检一次
  • B.每年至少复检一次
  • C.有计划、有重点进行复检
  • D.采取定期明查和不定期暗访相结合
41

第 79 题 处理旅游安全事故的一般程序是(  )。

  • A.陪同人员立即上报主管部门,主管部门应当及时报告给归口管理部门
  • B.会同事故发生地的有关单位严格保护现场
  • C.协助有关部门进行抢救和侦察
  • D.有关单位负责人应及时赶赴现场处理
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第 76 题 下列哪些不是有效车票(  )。

  • A.持学生票,但不能出示学生证的
  • B.持残疾人优惠票,但无残疾人证,或是证明非残疾人
  • C.非票面所示列车的
  • D.持低档次车票乘坐高档车次的
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第 77 题 根据导游人员计分管理办法,下列行为中应扣4分的有(  )。

  • A.私自带人随团游览
  • B.无故不随团活动
  • C.在导游活动中未佩戴导游证或携带计分卡
  • D.不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗
44

第 74 题 属于保险合同主体的有(  )。

  • A.保险人
  • B.投保人
  • C.被保险人
  • D.受益人
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第 75 题 对超出核定的经营范围开展旅游业务的,给予的处罚包括(  )。

  • A.由旅游行政管理部门责令限期改正
  • B.有违法所得的没收违法所得
  • C.逾期不改的,处15~30天停业整顿
  • D.情节严重的吊销许可证
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第 71 题 为保护旅游者安全,经营漂流旅游的企业应(  )。

  • A.设置专门的安全管理机构或确定专人负责安全管理工作
  • B.对从业人员进行旅游服务和安全培训
  • C.严格遵守核定的载客量,严禁违章操作
  • D.应在有关部门核定的,符合安全标准的水域内进行
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第 69 题 旅行社的成立应符合(  )。

  • A.旅游业务发展需要
  • B.旅游市场需要
  • C.当地经济发展需要
  • D.人民群众需要
50

第 68 题 下列不适用旅行社质量保证金赔偿的有(  )。

  • A.旅行社因不可抗力对旅游者造成的损失
  • B.超过规定时效期限的赔偿案件
  • C.司法机关已经受理的
  • D.旅行社的服务没有达到行业规定标准,给旅游者造成经济权益损失的
51

第 70 题 我国法律开始生效的时间有以下几种(  )。

  • A.自法律公布之日起
  • B.由法律明文规定该法律开始生效时间
  • C.规定法律公布后达到一定期限或满足一定条件开始生效
  • D.法律表决通过之日起
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第 67 题 旅行社责任保险具有以下特征(  )。

  • A.强制性
  • B.由旅行社支付保费,赔偿责任由保险公司承担
  • C.造成伤害的责任在旅行社
  • D.保险期限在旅行社从事旅游业务经营活动中
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第 66 题 在旅行社质量保证金赔偿范围内的是(  )。

  • A.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的
  • B.超过规定的时效期限的;
  • C.旅行社的服务未达到国家或行业规定的标准而造成旅游者的经济权益损失;
  • D.旅行社困歇业、解散、破产或合并后造成旅游者预交旅行费损失;
54

第 65 题 对未办理旅行社责任保险的,给予的处罚包括(  )。

  • A.由旅游行政管理部门责令限期改正
  • B.有违法所得的没收违法所得
  • C.逾期不改的,处15~30天停业整顿,并处人民币5000元以上,2万元以下的罚款
  • D.情节严重的吊销许可证
56

第 64 题 下列哪些是经营者的义务(  )。

  • A.听取意见和接受监督
  • B.不作虚假宣传
  • C.出具相应的凭证和单据
  • D.标明真实名称
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第 59 题 正式导游证与临时导游证的区别(  )。

  • A.取得证书的前提条件不同
  • B.对语言能力要求不同
  • C.申领主体和程序不同
  • D.有效期限不同
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第 60 题 下列有关边境旅游的说法中,正确的有(  )。

  • A.边境旅游,是出国旅游的一部分
  • B.指经批准的旅行社组织和接待我国及毗邻国家的公民,集体从指定的边境口岸出入境
  • C.在双方政府商定的区域和期限内进行的旅游活动
  • D.时间较短,不需要具备亲友提供的担保,最长时间15天。
61

第 58 题 旅行社同其设立的分社应当实行(  )。

  • A.统一管理
  • B.统一财务
  • C.统一招徕
  • D.统一接待
62

第 56 题 诚实信用是商业道德规范的具体体现,表现为(  )。

  • A.合法经营,不弄虚作假
  • B.不欺骗顾客
  • C.实事求是n恪守信用
63

第 57 题 按文物的来源,可分为(  ).

  • A.出土文物
  • B.历史文物
  • C.传世文物
  • D.国家文物
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第 54 题 “有效车票”指(  )的车票。

  • A.必须是铁路车站出售的
  • B.有规定的乘车期限
  • C.规定的上车车站
  • D.票面指定的乘车车次
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第 55 题 导游人员进行导游活动时,遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情况时,可以调整或变更接待计划,但必须(  )。

  • A.征得多数旅游者的同意
  • B.立即报告旅行社
  • C.征得领队的同意
  • D.征得部分旅游者的同意
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第 53 题 根据《风景名胜区条例》的规定,风景名胜区具有以下特征(  )。

  • A.有利于对旅游者进行社会主义教育
  • B.具有观赏、文化或科学价值
  • C.自然景物和人文景物比较集中
  • D.可供人们游览、休息和进行科学文化活动
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第 52 题 合同履行的基本原则是(  )。

  • A.全面履行
  • B.诚实信用履行
  • C.及时履行
  • D.彻底履行
68

第 51 题 在以下(  )情况下,应当免除航空承运人责任。

  • A.在旅客、行李运输中,完全是由于索赔人的过错造成的
  • B.旅客将小宠物作为一般行李托运,因延误时间造成死亡
  • C.在民航飞机起降时乘客不听劝阻在过道上行走而受伤
  • D.在民用航空器中滑倒摔伤
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第 49 题 导游人员在导游活动中有下列(  )情形之一的,扣除8分。

  • A.拒绝、逃避检查,或者欺骗检查人员的
  • B.讲解中掺杂迷信内容的
  • C.擅自增加或减少旅游项目的
  • D.擅自终止导游活动的
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第 50 题 对侵害消费者合法权益的经营者作出的行政处罚包括(  )。

  • A.警告、没收违法所得
  • B.处以违法所得1倍以上,5倍以下的罚款
  • C.无违法所得的,处以1万元以下罚款
  • D.情节严重的,责令停业整顿,吊销营业执照
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第 48 题 导游人员调整或变更接待计划,需要的限制条件是(  )。

  • A.必须是在引导旅游者旅行、游览的过程中
  • B.必须是遇到有可能危及旅游者人身安全的紧急情形
  • C.必须征得多数旅游者的同意
  • D.必须立即报告旅行社
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第 47 题 关于旅行社责任保险的期限和金额的规定主要有(  )。

  • A.旅行社责任保险的期限为一年
  • B.旅行社办理国内旅游旅行社责任保险的每人责任赔偿限额不得低于8万元
  • C.国内旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额不低于人民币400万元
  • D.旅行社组织高风险旅游项目可以另行与保险公司协商投保附加保险事宜
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第 45 题 从事旅行社业务经营,必须(  )。

  • A.遵循自愿、平等、公平、诚实信用原则
  • B.必须在业务许可证的规定范围内经营j
  • C.不得使用不正当竞争手段
  • D.不得向旅游者提供含有黄赌毒等内容的项目
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第 46 题 组团社有下列(  )情形之一的,旅游行政部门可以暂停其经营出国旅游业务;情节严重的,取消其出国旅游业务经营资格。

  • A.入境旅游业绩下降的
  • B.因出国服务质量问题被投诉并查实的
  • C.有逃汇、非法套汇行为的
  • D.以旅游名义弄虚作假,骗取护照、签证等出入境证件或者送他人出境的
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第 42 题 旅行社所做广告应当符合国家有关法律、法规的规定,不得进行虚假的广告宣传。旅游广告应当具备以下内容(  )。

  • A.旅行社名称
  • B.旅行社营业执照号码
  • C.被代理旅行社名称
  • D.旅行社经营许可证号码
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第 43 题 被限制民事行为能力的人有(  )。

  • A.十周岁以上的未成年人
  • B.不能辨认自己行为的精神病人
  • C.不能完全辨认自己行为的精神病人
  • D.十周岁以上,十六周岁以下的公民
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第 44 题 申请领取导游证的条件是(  )。

  • A.取得导游人员资格证书
  • B.与旅行社订立劳动合同并且在导游服务公司登记
  • C.与旅行社订立劳动合同或在导游服务公司登记
  • D.有一定的工作经验
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第 41 题 马克思主义中国化的重大理论成果是(  )。

  • A.毛泽东思想
  • B.邓小平理论
  • C.“三个代表”重要思想
  • D.科学发展观
80

第 38 题 根据《中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的规定》规定,(  )。

  • A.同一饭店的不同建筑物可以被评为不同的星级
  • B.同一饭店的不同建筑物不可以被评为不同的星级
  • C.同一饭店的建筑物可以被评为不同的星级,但必须使用同一名称
  • D.同一饭店的建筑物不可以被评为不同的星级,且必须使用同一名称
81

第 39 题 我国对外政策的首要目标是(  )。

  • A.和平与发展
  • B.独立自主
  • C.和平共处
  • D.维护主权完整
82

第 37 题 社会主义初级阶段党的基本路线的根本和关键是(  )。

  • A.以经济建设为中心
  • B.坚持四项基本原则
  • C.坚持改革开放
  • D.坚持“三个代表”重要思想
84

第 36 题 邓小平理论首要的基本理论问题是(  )。

  • A.建设有中国特色的社会主义
  • B.改革开放,发展经济
  • C.我国正处于社会主义初级阶段
  • D.什么是社会主义,怎样建设社会主义
86

第 33 题 客票在下列哪种情况下会影响航空旅客运输合同的存在或效力(  )。

  • A.客票遗失
  • B.客票不符合规定
  • C.旅客未能出示客票
  • D.客票上的姓名与旅客本人不符
88

第 31 题 导游安排游客在非指定商店购物,所购物品为假冒伪劣的,(  )。

  • A.旅行社应赔偿游客全部损失
  • B.导游应赔偿游客全部损失
  • C.旅行社应返还导游服务费
  • D.导游应被扣500元~1万元罚款
89

第 28 题 旅行社业与(  )并称旅游业的三大支柱。

  • A.旅游景区景点、旅游交通业
  • B.饭店业、旅游交通业
  • C.旅游交通业、旅游购物业
  • D.饭店业、旅游餐饮业
90

第 30 题 外商投资旅行社,其注册资本金不得少于(  )。

  • A.400万美元
  • B.150万人民币
  • C.400万人民币
  • D.150万美元
91

第 29 题 旅游安全管理工作的方针是(  )。

  • A.安全第一,预防为主
  • B.统一领导,分级管理,以基层为主
  • C.安全第一,兼顾效益
  • D.以社会安全部门的管理为主
93

第 27 题 在旅游合同的法律关系中,(  )是债务人。

  • A.旅游者
  • B.旅行社
  • C.保险公司
  • D.旅游行政管理单位
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第 25 题 国家旅游局制定的《旅游安全管理暂行办法》第五条规定,旅游安全管理的原则是(  )。

  • A.统一指导,分级管理,以基层为主
  • B.安全第一,预防为主
  • C.建章立制,责任落实
  • D.定期检查,综合治理
96

第 22 题 中级导游员采用(  )的方式进行评定。

  • A.以评审考核为主,以考试为辅
  • B.考试、考核和评审相结合
  • C.考试和考核相结合
  • D.考核
97

第 21 题 以下对旅行社分社的叙述,不正确的是(  )。

  • A.分社的经营范围不得超出设立社的经营范围
  • B.设立分社的旅行社年接待旅游者要达到l0万人次以上
  • C.进入全国旅行社百强排名
  • D.国际旅行社每设立一个分社,需增交质量保证金50万元
99

第 19 题 根据《中华人民共和国出境入境管理办法》规定,旅游团队出境前已经确定分团入境的,组团社应当事先向(  )备案。

  • A.出入境边防检查总站或省级公安边防部门
  • B.海关或出入境边防检查总站
  • C.省级公安边防部门或海关
  • D.卫生检疫部门和海关
100

第 20 题 初级导游员的资历要求是,取得导游资格证后(  )。

  • A.即可取得
  • B.工作满一年
  • C.工作满两年
  • D.工作满三年
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第 17 题 党的(  )确立邓小平理论为党的指导思想。

  • A.十三大
  • B.十四大
  • C.十五大
  • D.十六大
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第 16 题 国家和省级(  )负责旅游区(点)等级评定工作。

  • A.旅游部门
  • B.建设部门
  • C.文化部门
  • D.环保部门
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第 10 题 杭州市某旅行社欲聘具有特定语种语言能力的李某临时从事导游活动。按照《导游人员管理条例》应(  )。

  • A.由李某向杭州市旅游局申请领取临时导游证
  • B.由李某向浙江省旅游局申请领取临时导游证
  • C.由旅行社向杭州旅游局申请领取临时导游证
  • D.由该旅行社向浙江省旅游局申请领取临时导游证
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第 11 题 导游人员违反合同旅程计划,擅自增加购物次数,旅行社(  )。

  • A.应退还旅游者购物价款的10%
  • B.应退还旅游者购物价款的20%
  • C.应退还旅游者的全部购物价款
  • D.应退还旅游者购物价款的两倍
114

第 5 题 导游索要小费,应赔偿(  )。

  • A.导游服务费
  • B.小费
  • C.小费的2倍
  • D.小费的20%
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第 4 题 当事人由于迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行,当事人(  )。

  • A.因不可抗力,不承担责任
  • B.困不可抗力,责任得以减轻
  • C.不能免除责任
  • D.责任双方分担