- 正确
 - 错误
 
- A.服务给人印象如何深刻
 - B.服务的个性化程度
 - C.服务满足客户期望的程度
 - D.服务的新颖化程度
 
- A.人身自由
 - B.人格尊严
 - C.人身安全
 - D.财产安全
 
- A.客户有借款时的本金及利息
 - B.客户有预付赔款时的预付赔款金额
 - C.客户在宽限期内出险的欠交保险费
 - D.客户未领取的满期保险金、红利和利差
 
- A.机动车交通事故罚款赔偿限额
 - B.死亡伤残赔款限额、医疗费用赔偿限额
 - C.财产损失赔偿限额
 - D.被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额
 
- A.自主选择的权利
 - B.公平交易的权利
 - C.人身和财产安全不受伤害的权利
 - D.知情权
 
- A.知悉赔偿申请之日起3日内
 - B.知悉赔偿申请之日起1日内
 - C.收到赔偿申请之日起3日内
 - D.收到赔偿申请之日起1日内
 
- A.火灾保险
 - B.人寿保险
 - C.信用保险
 - D.海上保险
 
- A.财产保险合同
 - B.人身保险合同
 - C.补偿性保险合同
 - D.给付性保险合同
 
- A.保险代理人
 - B.保险经纪人
 - C.保险代理机构从业人员
 - D.保险公估人
 
- 20
 - 
									
买方信用限额是由( )。
 
- A.买方进口金额决定的
 - B.被保险人申请的
 - C.保险人规定的
 - D.信用保险当事人协定的
 
- A.据为已有
 - B.全部给被保险人
 - C.与被保险人平分
 - D.上缴有关部门
 
- A.否,因为索赔是在保险期满后提出的
 - B.是,因为患者的损害是在保险期内发生的
 - C.是,因为导致患者损害的被保险产品是在保险期限内生产的
 - D.否,因为患者的损害是在保险期满后发现的
 
- A.社会风险
 - B.经济风险
 - C.政治风险
 - D.信用风险
 
- A.承担完全保险责任
 - B.承担部分保险责任
 - C.不承担任何保险责任
 - D.协商解决
 
- A.保险合同被变更
 - B.保险合同无效
 - C.保险合同被解除
 - D.保险合同终止
 
- A.保险期限必须满2年。享受无赔款优待实际上是对被保险人上一保险年度安全行驶的奖励,中途退保者不能享受
 - B.保险期限内无赔款。无赔款的条件包括保险车辆投保的所有险种与险别,即车辆同时投保车辆损失险、机动车交通事故责任强制保险及附加险的,只要其中有任何一个险种或险别发生赔款,就不能给予无赔款优待
 - C.按期续保。享受无赔款优待的时间必须是在投保人办理续保时,绝不能变相用于销售时的“返佣”
 - D.按期续保。享受无赔款优待的范围必须是续保的险种或险别
 
- A.可保财产
 - B.不可保财产
 - C.加费特约可保财产
 - D.不加费特约可保财产
 
- A.保险金额的大小
 - B.保险费率的高低
 - C.缴纳币种
 - D.保险期限
 
- A.很大
 - B.很小
 - C.无法测定
 - D.基本不变
 
- A.保险合同中止
 - B.保险合同终止
 - C.保险合同变更
 - D.保险合同消灭
 
- A.责任保险合同和信用保险合同
 - B.人寿保险合同和健康保险合同
 - C.财产损失保险合同和人身意外伤害保险合同
 - D.财产保险合同和人身保险合同
 
- A.公众责任保险
 - B.产品责任保险
 - C.雇主责任保险
 - D.职业责任保险
 
- A.抑制
 - B.预防
 - C.避免
 - D.转移
 
- A.1995年9月2日
 - B.1993年12月2日
 - C.1995年12月2日
 - D.1993年9月2日
 
- A.海上货物运输保险
 - B.人寿保险
 - C.健康保险
 - D.人身意外伤害保险
 
- A.解除合同
 - B.修改合同
 - C.退还保险费,不负赔偿责任
 - D.负责赔偿损失
 
- A.保险车辆车上人员
 - B.被保险人
 - C.交通事故中遭受人身伤亡或者财产损失的人
 - D.保险人
 
- A.后续教育
 - B.后续培训
 - C.岗前培训
 - D.岗后培训
 
- A.以风险的存在为前提
 - B.同一的收费标准
 - C.保险的统一实施方式
 - D.保险助同一体制
 
- A.代理人取得新的代理权限
 - B.被代理人取消代理人的一些代理权限
 - C.被代理人缩减代理人的代理范围
 - D.被代理人取消对代理人的委托
 
- A.十元
 - B.百元
 - C.千元
 - D.万元
 
- A.个人年金
 - B.联合年金
 - C.联合及生存者年金
 - D.最后生存者年金
 
- A.委托代理
 - B.指定代理
 - C.明示代理
 - D.追认代理
 
- A.求实创新
 - B.公平交易
 - C.重义轻利
 - D.开拓进取
 
- A.守法遵规原则
 - B.诚实信用原则
 - C.勤勉尽责原则
 - D.专业胜任原则
 
- A.普通保险
 - B.强制保险
 - C.自愿保险
 - D.商业保险
 
- A.营业保费法
 - B.营业保费等价公式法
 - C.积累公式法
 - D.根据利润指标进行定价
 
- A.5年
 - B.2年
 - C.3年
 - D.1年
 
- A.12个月内
 - B.36个月内
 - C.72个月内
 - D.96个月内
 
- A.推定被保险人在观察期内的患病为投保之前就存在的
 - B.推定被保险人在观察期内的患病为投保之后刚产生的
 - C.推定被保险人在观察期后的患病为观察期内就存在的
 - D.推定被保险人在观察期后的患病为观察期后刚产生的
 
- A.人身自由
 - B.人格尊严
 - C.人身安全
 - D.财产安全
 
- A.保险金额
 - B.保险标的现实价值
 - C.保险责任
 - D.投保时保险标的的价值
 
- A.基本责任和特约责任
 - B.主要责任和次要责任
 - C.基本责任和特定责任
 - D.一般责任和附加责任
 
- A.应当承担
 - B.不应当承担
 - C.和消费者共同承担
 - D.协商解决
 
- A.健康权
 - B.姓名权
 - C.肖像权
 - D.名誉权89
 
- A.代理推销保险产品
 - B.代理收取保险费
 - C.签发保险单
 - D.办理个人人身保险业务
 
- A.自然保费
 - B.技术保费
 - C.年度保费
 - D.均衡保费
 
- A.火灾
 - B.偷窃
 - C.不注意
 - D.漏电
 
- A.代理人提供的风险分析报告
 - B.投保人填写的询问回答书
 - C.医生提供的体检报告
 - D.保险人提供的保单
 
- A.趸交年金和期交年金
 - B.个人年金和联合年金
 - C.定额年金和变额年金
 - D.即期年金和延期年金
 
- A.保险利益的转移是指在保险合同有效期间,投保人将保险利益转移给受让人,经保险人同意并履行合同变更的相关手续后,原保险合同继续有效
 - B.保险利益消灭是指投保人或被保险人对保险标的的保险利益随保险标的的灭失而消灭
 - C.当被保险人死亡时,保险利益可依法转移给投保人或受益人
 - D.当被保险人破产时,其财产便转移给破产债权人和破产管理人,破产债权人和破产管理人对该财产具有保险利益
 
- A.客户满意最大化原则
 - B.重合同,守信用原则
 - C.主动、迅速、准确、合理
 - D.实事求是原则
 
- A.商业风险
 - B.所在国的政治风险
 - C.未履行合同义务
 - D.以上三者
 
- A.失效
 - B.无效
 - C.中止
 - D.消灭
 
- A.无限告知
 - B.询问回答告知
 - C.明确列明与明确说明
 - D.由保险人自行选择
 
- A.合同主体必须具有保险合同的主体资格
 - B.主体合意
 - C.客体合意
 - D.客体合法
 
- A.保险金额
 - B.保险标的现实价值
 - C.保险责任
 - D.投保时保险标的的价值
 
- A.医护人员看护
 - B.中级看护
 - C.照顾式看护
 - D.家中看护
 
- A.当事人
 - B.投保人
 - C.受益人
 - D.被保险人
 
- A.合同约定的保险金额
 - B.被保险人的收入损失
 - C.政府机构规定的金额
 - D.被保险人的实际损失
 
- A.不予赔付
 - B.赔10万元
 - C.赔50万元
 - D.赔40万元
 
- A.损失的标的是否有残值
 - B.损失的标的是否巨额价值之标的
 - C.损失的标的是否为保险标的
 - D.损失的标的是否有市场价值
 
- A.产品质量保险
 - B.财产损失保险
 - C.职业责任保险
 - D.产品责任保险
 
- A.两审终审制
 - B.“一裁终局”制度
 - C.-审终审制
 - D.无限终审制
 
- A.书面指定代理合同
 - B.书面委任代理合同
 - C.书面委托代理合同
 - D.书面委派代理合同
 
- A.75%
 - B.85%
 - C.90%
 - D.100%
 
- A.宪法
 - B.保险法
 - C.合同法
 - D.刑法
 
- A.增加保险金给付
 - B.减少保险金给付
 - C.退还多收保险费
 - D.收取少交保险费
 
- A.赛车遭受的意外伤害
 - B.出差遭受的意外伤害
 - C.旅游遭受的意外伤害
 - D.寻衅殴斗中遭受的意外伤害
 
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 - 
									
我国《消费者权益保护法》规定:消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。这体现消费者( )的权利。
 
- A.知悉其购买商品真实情况
 - B.自主选择商品或者服务
 - C.公平交易
 - D.人格尊严、民族风俗习惯得到尊重
 
- A.投保人与其签订了商业保险合同
 - B.投保人隐瞒该机动车历史事故
 - C.投保人在保险期间内身患癌症
 - D.保险公司支付一次保险赔偿金之后
 
- A.人寿保险
 - B.人身意外伤害保险
 - C.健康保险
 - D.海上货物运输保险
 
- A.性质
 - B.原因
 - C.行为
 - D.标的
 
- A.保险人可以只赔偿部分损失
 - B.保险人仍需按照合同规定理赔
 - C.保险人可以以此为由不予赔偿
 - D.保险人可以根据保险事故发生的情况而决定是否赔付
 
- A.全体员工
 - B.企业管理层
 - C.法定代理人
 - D.法定代表人
 
- A.标准体
 - B.次标准体
 - C.健康体
 - D.非标准体
 
- A.比例责任制
 - B.主要保险制
 - C.限额责任制
 - D.顺序责任制
 
- A.明示权力
 - B.默示权力
 - C.明示权利
 - D.默示权利
 
- A.足额保险合同、不足额保险合同与超额保险合同
 - B.定值保险合同、定量保险合同与不定值保险合同
 - C.单一风险合同、综合风险合同与一切险合同
 - D.个别保险合同、单一风险合同与团体保险合同
 
- A.强制保险
 - B.财产损失保险
 - C.责任保险
 - D.信用保险
 
- A.500万元
 - B.50万元
 - C.200万元
 - D.100万元
 
- A.连带责任
 - B.主要责任
 - C.共同责任
 - D.行政责任
 
- A.组成新的经济实体,独立承担民事责任
 - B.经主管机关核准登记,取得法人资格的,承担无限连带责任
 - C.共同经营,以各自所有的或者经营管理的财产承担民事责任
 - D.按照合同的约定各自独立经营的,各自承担民事责任
 
- A.寿险公司的特点
 - B.市场的特点
 - C.经济和社会环境
 - D.产品的特点
 
- A.完全由被代理人承担
 - B.完全由代理人承担
 - C.由被代理人和代理人共同承担
 - D.由被代理人承担,代理人负连带责任
 
- A.文义解释原则
 - B.补充解释原则
 - C.意思解释原则
 - D.意图解释
 
- A.出立暂保单
 - B.代收保险费
 - C.协助理算赔索
 - D.寿险代理人随保险单收缴第一期保险费
 
- A.正常承保
 - B.优惠承保
 - C.规定较高的免赔额
 - D.拒保
 
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 - 
									
法律责任的特征是( )。
 
- A.政治性
 - B.道义性
 - C.惩罚性
 - D.义务性
 
- A.全部保险人与全部经纪人之间的交换关系
 - B.全部保险人与个别投保人之间的交换关系
 - C.个别保险人与个别投保人之间的交换关系
 - D.个别保险人与全部投保人之间的交换关系
 
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