我
- A.口齿清楚
- B.音质浑厚
- C.吐字准确
- D.音色动听
- A.利用某一年度的某种文字总结、数字报表、照片等资料
- B.记述和反映一个企业一年的综合发展状况
- C.每年编制一个卷册
- D.年年记录汇集，又保持前后连贯
- A.电子签名
- B.信息加密
- C.信息备份
- D.信息加工
- A.长期性
- B.短期性
- C.可逆性
- D.负担性
- A.文件来源
- B.文件类别
- C.文件要求
- D.领导批示
- A.总结
- B.计划
- C.调查报告
- D.招标书
- A.招标书、投标书
- B.计划、总结
- C.请示、公告
- D.调查报告、述职报告
- A.报告原因
- B.报告内容
- C.报告导语
- D.报告结束语
- A.针对性
- B.求实性
- C.合约性
- D.简洁性
- A.自然
- B.统一
- C.严谨
- D.完整
- A.出访意图
- B.出访时间
- C.对出访人员思想与物品准备的要求
- D.领队简况
- A.确保领导的意图得以贯彻执行
- B.确保会议服务质量和沟通协调到位
- C.出现意外时能够正确应对
- D.确保会议的周密组织
- 13
-
下列表述准确的是( )
- A.意向书主体部分的写作与合同相似
- B.商品说明书讲究一定的装帧
- C.商品说明书要尽量少用专业术语
- D.订货单和订货合同是一回事
- A.价格和费用
- B.服务与咨询
- C.发票和单据
- D.商家经商史和信誉度
- A.设备在使用过程中发生损坏
- B.持不同意见的发言者发生争吵
- C.突发性灾害或传染性疾病
- D.关键与会代表缺席
- 16
-
文稿审核的作用是( )
- A.控制发文总量
- B.保证文稿质量
- C.减少文秘人员工作量
- D.减轻领导工作负担
- A.选任董事
- B.选聘公司总经理
- C.审议董事会工作报告
- D.决定公司利润分配方案
- A.目的和任务
- B.对已做过的工作的回顾
- C.措施和步骤
- D.其他事项及应注意的问题
- A.非原始记录性
- B.非人工识读性
- C.信息的可变性
- D.信息与载体的可分离性
- 20
-
讲话稿按场合分，有( )
- A.集会讲话
- B.领导讲话
- C.来宾讲话
- D.会议讲话
- A.无纸化办公
- B.电子会议
- C.“SOH0”模式
- D.微博
- A.新颖性
- B.创造性
- C.实用性
- D.时尚性
- A.情况调查报告
- B.事件调查报告
- C.综合调查报告
- D.经验调查报告
- A.脱帽致意
- B.鞠躬致意
- C.拍拍肩膀
- D.主动拥抱
- A.真实性
- B.重点性
- C.目标相关性
- D.经济合理性
- A.实现信息价值
- B.发挥信息作用
- C.利于信息增值
- D.便于信息查找
- A.报告
- B.函
- C.决定
- D.通报
- A.形成有效率的工作流程
- B.有利于员工的工作分配
- C.有利于工作顺利完成
- D.有利于协调人际关系
- A.简略性
- B.严肃性
- C.针对性
- D.预见性
- A.不要给信仰伊斯兰教的人送雕塑或娃娃
- B.不要给信仰伊斯兰教的人送酒和猪皮制品
- C.日本人讲究礼品包装
- D.日本人送礼喜欢双数
- 31
-
董事会的职权是( )
- A.执行股东大会的决议
- B.制定和批准公司章程
- C.任免公司总经理
- D.决定公司的生产经营决策
- A.特此通告
- B.本通告自X年X月X I-：I起实施
- C.给大家造成的不便深表歉意
- D.公司希望全体员工认真学习X X同志的先进事迹
- 33
-
讲话稿的特点是( )
- A.内容针对性强
- B.形式灵活多样
- C.语言平易通俗
- D.交流具有互动性
- A.技术载体环境
- B.企业文化环境
- C.技术信息
- D.资源信息
- A.员工培训主要考虑社会需要
- B.员工培训是人力资源开发的重要手段
- C.员工培训方向应多样化
- D.职业培训是员工的义务和权利
- A.国务院
- B.各省、市人民政府
- C.司法机关、海关总署
- D.全国及各省市人民代表大会
- A.ABCD法则
- B.概率估算法
- C.预定动作时间法
- D.头脑风暴法
- A.人手一份任务分工表
- B.每项工作要有人牵头，责任到人
- C.分组包干，各司其职
- D.经常碰头，分工协作
- A.大象
- B.蝙蝠
- C.狐狸
- D.山羊
- A.请柬
- B.批复
- C.介绍信
- D.工作要点
- A.传统预算法
- B.零基预算法
- C.增效预算法
- D.比例预算法
- A.由身边向外
- B.由外向内
- C.由左到右
- D.由右到左
- A.技术要求、保密要求
- B.省时、省力
- C.交通不便
- D.互动性强
- A.键盘、磁盘和打印机
- B.键盘、扫描仪和鼠标
- C.键盘、鼠标和显示器
- D.硬盘、打印机和键盘
- A.法律作用
- B.权威作用
- C.标志作用
- D.凭证作用
- A.表格式
- B.文章式
- C.文章式与表格式相结合
- D.串联式
- A.对记录工具的学习
- B.仪容与礼貌
- C.语言、文字沟通中的基本要求
- D.创造便捷的沟通符号
- 48
-
公务文书是( )的简称。
- A.文书
- B.文件
- C.机关公务文书
- D.公文
- A.签发
- B.复核
- C.分发
- D.收发
- A.笔画、基线、斜度、比例、曲势
- B.笔顺、比例、基线、斜度、曲势
- C.基线、笔顺、比例、斜度、曲势
- D.比例、基线、笔顺、曲势、斜度
- A.客户
- B.媒体记者
- C.广告公司
- D.同行代表
- A.打开
- B.关闭
- C.半开半闭
- D.可开可闭
- A.保证合同
- B.保险合同
- C.租赁合同
- D.抵押合同
- A.财务部审核→主管领导审批
- B.主管秘书审批→主管领导审批
- C.主管领导审批→财务部审核
- D.财务部审核→会议秘书长审批
- 55
-
拟办意见要填写( )
- A.空白纸张
- B.文件空白处
- C.文件传阅单
- D.文件处理单
- 56
-
批复针对的文种是( )
- A.意见
- B.报告
- C.请示
- D.总结
- A.“你局X劳发[1997]31号请示已收悉。”
- B.“你局X劳发[1997]31号文件收悉。”
- C.“你局l997年6月20日《关于我市实行城镇职工基本医疗保险个人账户过渡性补助的请 示》(X劳发[1997]31号)收悉。”
- D.“你局关于在我市实行城镇职工基本医疗保险个人账户过渡性补助的请求已经知晓。”
- A.正反馈
- B.输入反馈
- C.前反馈
- D.跟踪反馈
- A.环境整洁、设备完好
- B.环境整洁、设备先进
- C.环境优美、舒适宜人
- D.环境幽雅、设备整齐
- A.“能否建议你使用别的方法完成?”
- B.“这些我们都能做到，你呢?”
- C.“你说的问题我也遇到，你愿意听我的体会吗?”
- D.“再延长三天能完成吗?”
- A.主人拿起餐巾
- B.主人拿起餐具
- C.主宾拿起餐具
- D.主人坐到餐桌前
- A.封闭式办公室
- B.半封闭式办公室
- C.半开放式办公
- D.全开放式办公室
- A.是否做到了层次清晰
- B.是否与实际相符
- C.是否偏离了会议的主题
- D.是否进行了会商
- A.将单向沟通的结果尽快进行部署和落实
- B.与会议的主管领导保持非定期的沟通
- C.在会前、会中、会后不同时期的沟通中，突出各自的重点
- D.突出成绩，适度反映问题
- 65
-
拟办工作应由( )进行。
- A.领导
- B.文书人员
- C.专业人员
- D.部门负责人
- 66
-
下列表述不正确的是( )
- A.从宣布事项的重要性看，公告重于通告
- B.从使用范围看，通告大于公告
- C.通告的制发者是各级机关、企事业单位、社会团体
- D.公告由国家行政机关或权力机关发布
- A.报道提纲、问答提纲
- B.调查资料、会议原则
- C.会议议程、问答提纲
- D.主持人议程、记者证件
- A.临时办公桌
- B.兼职工作
- C.合同工
- D.交叉工作
- A.基本情况汇集
- B.统计数字汇集
- C.单位情况汇集
- D.档案专题汇集
- A.讲话稿
- B.述职报告
- C.计划
- D.总结
- A.难以留住有特殊技能的工作人员
- B.工作模式不灵活，不便激励员工
- C.员工交流少，不能得到充分的信息
- D.难以保证工作的连续性
- A.16‘℃～20‘℃
- B.18℃～22℃
- C.20℃～25℃
- D.22℃一28℃
- A.间接沟通
- B.直接沟通
- C.团队沟通
- D.语言沟通
- A.会议总结的形式因会议种类不同而有所区别
- B.主持人的结论性意见就是小型会议的总结
- C.职代会的闭幕词可以代替会议总结
- D.会议纪要即会议总结
- A.听取会议筹备人员的汇报
- B.阅读报告
- C.电话询问
- D.会前现场检查
- A.场地问题
- B.设备问题
- C.行为问题
- D.营销问题
- A.定好会见和会谈的时间
- B.充分了解双方的情况
- C.布置好会谈室
- D.准备会见和会谈资料
- A.归档处理
- B.暂存处理
- C.退文处理
- D.销毁处理
- A.嘉奖
- B.督查
- C.帮助
- D.干扰
- A.企业风气是企业文化的直观表现
- B.企业最高目标是企业共同价值观的集中表现
- C.精神层是形成制度层的物质基础
- D.企业风俗由精神层所主导又反作用于精神层
- A.座位安排、集体空问、光线要求
- B.秩序安排、私人空问、光线要求
- C.桌位安排、私人空间、音像要求
- D.座位安排、私人空间、光线要求
- A.明确权限
- B.督促检查
- C.实事求是
- D.监控应变
- A.单位名称+时间+事由+文种
- B.时问+事由+文种
- C.事由+文种
- D.单位名称+文种
- A.国务院
- B.各省市人民政府
- C.全国人民代表大会
- D.企事业单位
- A.横向反馈
- B.纵向反馈
- C.正反馈
- D.前反馈
- A.强硬
- B.卑微
- C.谦和
- D.高雅
- A.为企业做广告
- B.现实企业实力
- C.整合企业资源
- D.优选投标人
- A.总结事故教训
- B.作为伤情确定的依据
- C.联系医院治伤
- D.报告事故情况
- 89
-
CIS的主导内容是( )
- A.VI
- B.BI
- C.MI
- D.SI
- A.印度
- B.日本
- C.韩国
- D.泰国
- A.操作系统属于系统软件
- B.操作系统只负责管理内存储器，而不管理外存储器
- C.UNIX是一种操作系统
- D.计算机的处理器、内存等硬件资源也由操作系统管理
- A.核心
- B.基础
- C.前提
- D.目的
- A.抄送机关
- B.主题词
- C.印发机关
- D.印发日期
- A.文书审核
- B.文书复核
- C.文书校对 D文书拟办
- A.发文缘由+要求
- B.决定事项+要求
- C.发文缘由+决定事项
- D.发文缘由+决定事项+要求
- A.排列在前的代表团坐在后排
- B.排列在前的代表团坐在右侧
- C.团长坐在主人左侧
- D.团长坐在主人右侧
- A.1年
- B.2年
- C.3年
- D.4年
- A.长期计划
- B.中期计划
- C.后期计划
- D.短期计划
- A.办理
- B.拟办
- C.承办
- D.注办
- A.很爱护
- B.比较爱护
- C.不太关注
- D.无所谓
- 101
-
会议总结的内容有( )
- A.对所讨论问题的归纳概括
- B.会议组织评估表
- C.综合性简报
- D.社会公众反馈意见
- 102
-
在工作单位中，我会( )
- A.在意所有人怎么评价我
- B.在意多数人怎么评价我
- C.只在意领导怎么评价我
- D.不在乎任何人的评价
- A.只要没有损害我的利益，就没有必要站出来说话
- B.说了也没有用，还是不说的好
- C.习以为常
- D.不管有没有损害我的利益，都要坚持原则
- A.怕领导分心，不告诉领导
- B.让该职工自己向领导反映
- C.立即告诉领导
- D.在自己认为合适的时候告诉领导
- A.把自己的想法告诉同事，但不会告诉领导
- B.为了维护领导的权威，保留自己的看法
- C.私下向领导说明自己的看法
- D.认为这是个展示自己才华的机会，当场质疑领导的做法
- 106
-
去快餐店进餐，你觉得应该( )
- A.把吃剩下的东西和用过的餐具，自己拿到垃圾桶或餐具回收处去
- B.把吃剩下的东西收到盘子里，放在桌上等服务员收拾
- C.服务员收拾吃剩下的东西和用过的餐具，自己无需帮忙
- D.视具体情况而定，但大多数情况下，不用自己收拾吃剩下的东西和用过的餐具
- 107
-
你认为在你的朋友中，他们( )
- A.全都对你很了解
- B.多数对你很了解
- C.少数对你很了解
- D.几乎没有人了解你
- A.将新发明卖给自己的公司
- B.将新发明公开拍卖
- C.将新发明高价卖给与自己公司具有竞争性的公司
- D.以技术入股的方式，与他人注册一家新公司
- A.看完就走
- B.把杂志放回原处
- C.把杂志整理好后放回原处
- D.叫管理员来整理
- 110
-
加强职业道德修养的方式包括( )
- A.学习职业道德规范
- B.自我约束
- C.以先进典型为标尺
- D.慎独
- 111
-
对从业人员来说，劳动合同( )
- A.是从业者的“护身符”
- B.在任何情况下都不可以变更
- C.是从业者的“卖身契”
- D.是权利和义务统一的体现
- A.有理想
- B.有道德
- C.有纪律
- D.有文化
- 113
-
创新的作用在于( )
- A.创新能够提高产品质量
- B.创新能够降低产品成本
- C.创新是企业发展的动力
- D.创新追求的是轰动效应
- 114
-
我国传统职业道德的精华包括( )
- A.尽忠为国的社会责任感
- B.恪尽职守的敬业精神
- C.自强不息、勇于革新的拼搏精神
- D.以礼待人的和谐精神
- A.脚踏实地
- B.勇于进取
- C.永无止境
- D.投机取巧
- 116
-
加强职业道德修养的途径有( )
- A.树立正确的人生观
- B.培养自己良好的行为习惯
- C.学习先进人物的优秀品质，不断激励自己
- D.坚决同社会上的不良现象作斗争
- A.认真读书，求得真知
- B.躬行实践，知行统一
- C.随心所欲，尽情享受
- D.常思己过，有则改之
- A.继承和发扬艰苦奋斗的光荣传统
- B.大兴艰苦奋斗之风。会降低人们的生活水平
- C.强调艰苦奋斗不利于刺激消费，会对经济发展产生一定负面影响
- D.我国已经进入小康社会，再讲艰苦奋斗就难免有些不合时宜
- A.团结互助
- B.爱岗敬业
- C.遵纪守法
- D.诚实守信
- 120
-
对企业来说，诚实守信( )
- A.会增加经营成本
- B.是无形资本
- C.与经济效益无关
- D.不利于经济竞争
- A.依法治国就是不讲道德或少讲道德
- B.倡导以德治国要淡化法律的强制性
- C.德治是目的，法治是手段
- D.以德治国与依法治国相辅相成，相互促进
- 122
-
社会主义法制的核心是( )
- A.有法可依
- B.有法必依
- C.执法必严
- D.违法必究
- A.见利思己
- B.见利思义
- C.嘴上讲义，行动上讲利
- D.行小义，得大利
- 124
-
下列说法包含着创新思想的是( )
- A.“与时俱进”
- B.“礼之用，和为贵”
- C.“民为邦本，本固邦宁”
- D.“见利忘义”
- A.平等原则的要求
- B.互助原则的要求
- C.功利原则的有求
- D.谦让原则的要求
