我
- A.强制性
- B.无偿性
- C.固定性
- D.有偿性
- A.新物品置于旧物品的前面
- B.分量重的物品放下面
- C.小件物品放在大物品的前面
- D.体积大的物品放上面
- A.定义说明
- B.议论说明
- C.分类说明
- D.数字说明
- A.将上级单位通知报送“干部廉政建设工作总结”的电话内容告知总经理
- B.将上级单位“关于要求按期公司财务审计报告”的来文呈送分管领导
- C.将与会者对会议伙食的意见告知带班领导
- D.将会议紧急用车事宜告知车队调度人员
- 10
-
会议纪要的特点是（ ）。
- A.现实性
- B.纪实性
- C.指导性
- D.提要性
- A.诚实劳动
- B.关心企业的发展
- C.做到举止得体
- D.遵守合同契约
- A.焚烧
- B.粉碎
- C.手撕
- D.研磨
- A.岗位责任制度
- B.倒班轮休制度
- C.接交班制
- D.信息处理制度
- A.已办理完的没有归档和存查价值的公文
- B.特殊场合不立即销毁有可能造成失密的公文
- C.被定为绝密的文件
- D.已过期的文件
- A.抓好各级领导干部的职业道德建设
- B.建立和完善职业道德监督机制
- C.在各行各业中实践职业道德
- D.将职业道德与个人利益相挂钩
- A.会议召开依据
- B.会议情况简述
- C.会场布置情况
- D.会议主体内容
- 17
-
应用文书可分为（ ）。
- A.行政公文
- B.党务文书
- C.事务文书
- D.商务文书
- A.会议性质
- B.主管领导意见
- C.单位需求
- D.纪要内容
- A.经多次复制后图像质量基本不会下降
- B.能够与计算机相连并进行影像处理
- C.带有自诊断系统，可检测数字处理中的问题
- D.使用高密度记录方式、数据压缩与处理技术等新的技术
- A.树立产品质量意识
- B.扩大广告投入力度
- C.不披露企业内部发生的事
- D.要妥善处理顾客投诉
- A.仪表端庄
- B.举止随便
- C.语言规范
- D.谈吐不凡
- A.不同幻灯片可以采用不同的版式
- B.不同幻灯片可以采用不同配色方案
- C.所有幻灯片只能采用相同的配色方案
- D.所有幻灯片只能采用相同的版式
- A.职务的高低
- B.代表的性别
- C.选举的结果
- D.代表资格的正式与否
- A.硬盘0磁道是盘面最内侧的磁道
- B.0磁道上记录着最重要的系统信息
- C.如0磁道被破坏，其他保存完好的磁道上的文件也是可以读出来的
- D.0磁道是用于定位的磁道
- A.订货单具有合同性质，应严肃对待
- B.订货单不具有合同性质，但应严肃对待
- C.订货单只是买方有关价格、数量等内容的记录，与卖方没有关系
- D.订货单必须由买卖双方填写
- A.股东法人资格证明
- B.企业名称预先核准通知书
- C.受理通知书
- D.公司章程
- A.搜索引擎是一种浏览和检索数据集的工具
- B.在检索关键字时，双引号（“”）用来限定该关键字必须出现在检索结果中
- C.输入同样的关键词，各搜索引擎检索的结果及排序大致相同
- D.查找信息可以按关键字查找，也可以按内容分类逐级检索
- A.产品宣传册
- B.客户的信息
- C.企业的标识
- D.员工的工资
- A.消息
- B.广告
- C.订货单
- D.商品说明书
- A.接收
- B.传递
- C.保管
- D.发送
- 31
-
横向沟通（ ）。
- A.会存在直接的上下级关系
- B.不存在直接的上下级关系
- C.体现为部门间员工的沟通
- D.体现为领导、员工和部门之间的沟通
- A.写作结构不同
- B.性质要求不同
- C.行文时限不同
- D.是否一文一事要求不同
- A.表彰性通告
- B.法规性通告
- C.周知性通告
- D.情况性通告
- A.电子信息
- B.媒体信息
- C.纸面信息
- D.口头信息
- A.有重大误解的
- B.显失公平的
- C.损害社会公共利益的
- D.违反法律法规的
- 36
-
意向书的特点有（ ）。
- A.协商性
- B.灵活性
- C.简略性
- D.确定性
- A.本公司技术人员、设备的基本情况
- B.消费者来信
- C.科技博览会的基本情况
- D.本市科技发展的基本情况
- A.人事局和财政局
- B.市人民政府和市人事局
- C.省委和省政府
- D.省教委、省财政厅、市委组织部
- A.搜索查询资料
- B.远程医疗
- C.视频会议
- D.电子支付
- A.出资者所有权与企业法人财产权相分离
- B.公司自主经营，自负盈亏
- C.公司实行权责明确、管理科学、激励和约束相结合的内部管理体制
- D.公司必须依法经营，其合法权益受法律保护
- 41
-
档案保管制度包括（ ）。
- A.责任制度
- B.安全制度
- C.定期检查制度
- D.设备管理制度
- A.建筑业
- B.交通运输业
- C.服务业
- D.邮电通讯
- A.高规格接待
- B.低规格接待
- C.非常规接待
- D.对等接待
- A.从不
- B.较少
- C.较多
- D.总是
- A.成本性
- B.唯一性
- C.“一支笔”
- D.计划可行性
- 46
-
会议记录是（ ）。
- A.编写公司历史的重要资料
- B.编写报告的重要资料
- C.编写简报的重要资料
- D.编写资料目录的重要资料
- A.形式
- B.时间
- C.地点
- D.规格
- A.经费结算
- B.信息反馈
- C.指导
- D.宣传
- A.一份
- B.五份
- C.三份
- D.两份
- A.来访者的意图
- B.来访者的身份
- C.来访者的要求
- D.来访者的职业
- A.原F盘中的文件被复制到桌面上，文件名与原F盘中的该文件名相同
- B.会在桌面上复制一个文件，文件名称是在原文件名前加上“复件”二字
- C.原F盘中的文件被移动到桌面上，原F盘中的该文件被删除
- D.该操作是错误操作，系统将提示出错信息
- A.档案保管
- B.档案利用
- C.档案鉴定
- D.档案检索
- A.诚实守信是从业人员立足于社会，干好工作的资本
- B.诚实守信的本质是不欺骗他人，对自身不存在诚实与否的问题
- C.不管做出怎样的许诺都要坚持兑现，才是诚实守信
- D.诚实守信属于个人品质，与企业发展无关
- A.信息分层
- B.信息组合
- C.信息聚集
- D.信息分类
- A.90目
- B.170日
- C.150日
- D.180日
- A.草稿
- B.定稿
- C.印制稿
- D.审核稿
- A.克己奉公，努力奉献国家
- B.爱岗敬业，做好本职工作
- C.意志坚定，对事业成功充满信心
- D.诚实守信，做到表里如一
- A.女职工在孕期
- B.严重违反劳动纪律者
- C.职工在试用期间
- D.被依法追究刑。事责任者
- A.激光打印机
- B.针式打印机
- C.喷墨打印机
- D.一体机
- A.情况反映
- B.内部参考
- C.会议纪要
- D.工作通讯
- 61
-
统计资料属于（ ）。
- A.动态信息
- B.静态信息
- C.预测信息
- D.比较信息
- A.思维怪异的人
- B.物质条件充裕的人
- C.受过高等教育的人
- D.具有坚定意志的人
- A.档案的来源
- B.档案的内容
- C.档案的形成时间
- D.档案的形式
- A.金属货币
- B.实物货币
- C.纸币
- D.电子货币
- A.指示
- B.会议
- C.需求
- D.部门
- A.直接报告
- B.灵活应对
- C.避而不答
- D.拒绝回答
- A.接近入口处、正对门
- B.远离入口处、正对门
- C.接近入口处、背对门
- D.远离人口处、背对门
- A.联绵词
- B.意义相近的合成词
- C.合体词
- D.注释格双音节词
- A.普遍性
- B.独特性
- C.现实性
- D.可塑性
- 70
-
市场信息属于（ ）。
- A.动态信息
- B.静态信息
- C.预测信息
- D.比较信息
- A.“工具”菜单
- B.“文件”菜单
- C.“视图”菜单
- D.“编辑”菜单
- A.决议
- B.公报
- C.指示
- D.通知
- A.概略计划
- B.顺序计划
- C.议程计划
- D.日程计划
- A.办公室的文件柜
- B.办公楼的电梯
- C.办公区的建筑
- D.办公设备
- A.注意对同音异体字的核查
- B.注意字形相近的字的核查
- C.注意对数字、人名、地名的核查
- D.注意不要使用修改符号，只用红笔标记
- A.撰拟、审核、签发、印刷
- B.撰拟、签发、审核、印刷
- C.撰拟、交拟、审核、签发
- D.交拟、审核、签发、印刷
- A.左上角第1行
- B.左上角第2行
- C.右上角第1行
- D.右上角第2行
- A.公正廉洁
- B.斤斤计较
- C.节用有度
- D.挑挑拣拣
- A.－
- B.／
- C.＼
- D.……
- A.数码相机的感光是将光信号转换成电信号．
- B.数码相机是以化学方法记录图像的
- C.数码相机存在“限幅”
- D.数码相机拍摄的影像可输入计算机进行处理
- A.论说
- B.论据
- C.立论
- D.驳论
- A.事证法
- B.反证法
- C.引证法
- D.例证法
- A.框图
- B.饼状图
- C.折线图
- D.流程图
- A.对方的要求
- B.人员职位
- C.接待规格
- D.接待地点
- A.《农业税条例》
- B.舞蹈《进城》
- C.歌曲《小花》
- D.小品《超生游击队》
- A.会议的宣传、公关费
- B.与会议进程、地点相关的费用
- C.会议中的餐饮、娱乐费用
- D.会议交通费用
- A.计划
- B.拓展
- C.协调
- D.控制
- A.下班忘记关门
- B.下班常有早退现象
- C.室内光线太强
- D.下班忘记断电
- A.语调柔和，使客人产生甜蜜感
- B.语调简练，问一答一，问二答二
- C.语义明确，直接指出客人的不足之处
- D.语速适中，指说话速度不太快也不太慢
- A.推测是竞争对手海潮公司的宣传策略，予以揭露
- B.由公司主要领导出面回应媒体，做出必要解释
- C.向参会其他媒体暗示是海潮公司的炒作
- D.不予回应
- A.生产力下降
- B.敌意增强
- C.士气低落
- D.冲突增加
- A.工作会议纪要
- B.研讨会议纪要
- C.办公会}义纪要
- D.协调会议纪要
- A.主题
- B.类型
- C.规模
- D.费用
- 94
-
传阅的顺序是由（ ）。
- A.管理层到一般人员
- B.一般人员到领导
- C.外单位到本单位
- D.制文部门到收文部门
- A.破坏性
- B.潜伏性
- C.传染性
- D.免疫性
- A.简报
- B.会议记录
- C.传真
- D.备忘录
- A.买卖双方的信息
- B.订货信息
- C.配送方式和配送地点信息
- D.违约责任
- A.请批准
- B.当否，请批准
- C.请审阅
- D.盼复，请指示
- A.记录员的记忆
- B.录音
- C.与会者的笔记
- D.主持人意图
- A.Home
- B.End
- C.Ctrl+Home
- D.Ctrl+End
- A.应由主人一方先行介绍
- B.应由客人先行介绍
- C.主人应等待客人先伸手再握手
- D.不要主动帮客人提大件行李
- A.股东会选举产生
- B.公司职工民主选举产生
- C.监事会指定
- D.工会指定
- A.上司本人
- B.上司的亲友
- C.上司授权的人
- D.其他员工
- 104
-
行政部门承办的责任是（ ）。
- A.监督部门是否按程序办文
- B.监督部门是否传达文件精神
- C.到一定的时间组织有关部门清退文件，按规定收回文件
- D.将文件按类归档
- A.注重质量
- B.信息的保密
- C.提高经济效益
- D.优化办公环境
- A.感到很没面子
- B.觉得很正常
- C.认为有人与自己对着干
- D.无所谓
- A.都会主动打招呼
- B.一般会主动打招呼，但是如果一次得不到回应，下次就不会主动了
- C.很少主动打招呼，但当别人与自己打招呼时，总是很热情地回应
- D.看对方是否注意到自己，再决定是否与对方打招呼
- 108
-
当你心情不太舒畅时，你会（ ）。
- A.找些自己喜欢的事做
- B.始终无法让自己高兴起来
- C.找个地方发泄一番
- D.让时间来化解
- A.发手机短信
- B.打电话
- C.发电子邮件
- D.见面
- A.心里觉得特别高兴
- B.认为领导有工作方法、艺术
- C.认为这是自己努力工作的结果
- D.想着工作还可以干得更好一些
- A.敲开邻居的门，表示抗议
- B.烦躁，翻来覆去睡不着
- C.认为小孩子哭一哭是难免的
- D.睡不着，干脆先干点家务
- A.对这个同事心有怨言，但表面平静
- B.忍住心中的不平和这个同事交流，争取相互理解
- C.认为“谁人背后无人说”，相信领导对自己有正确的认识
- D.认为这个同事“打小报告”，找机会向领导澄清
- A.小心翼翼地避开他们
- B.尽力装作若无其事的样子
- C.正常交往，但心里别扭
- D.既小心谨慎，又主动接近
- 114
-
与人初次交往，你通常（ ）。
- A.能立刻记住他的名字，但过一段时间可能忘了
- B.过一段时间再见到他，仍能记住他的名字
- C.过一段时间，只有一些模糊的印象
- D.一段时间后，什么也想不起来了
- 115
-
传阅文书的方法主要有（ ）。
- A.集中传阅
- B.分工传阅
- C.自行传阅
- D.建立阅文室
- A.是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现
- B.员工的物质利益与其履行职业责任的情况密切相关
- C.社会和企业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行
- D.职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题
- A.顾及各方面的关系
- B.正确对待利益问题
- C.既不欺人也不自欺
- D.视服务对象而定
- 118
-
会议记录应（ ）。
- A.将会议内容一字不漏地记录下来
- B.长期保存
- C.由专人负责保管
- D.统一编号
- A.报刊部营业员：“如果您不买，就别看了!”
- B.服装店营业员：“您到底要哪种款式，想好了没有?”
- C.售楼处交易员：“请您到后面排队等候。按顺序一个一个来。”
- D.酒店服务员：“这事我管不了。请您问别人吧!”
- A.只能删除专业Windows设计了卸载程序的应用软件
- B.能够删除Windows中所有的应用软件
- C.Office套装软件不能被删除
- D.可以删除某些Windows附件
- 121
-
会场的附属性声像设备包括（ ）。
- A.耳机
- B.电脑控制的多镜头幻灯
- C.同声传译
- D.立体电视
- A.请示有对应文种，而报告则无
- B.行文方向不同，报告是下行文，请示是上行文
- C.请示只能是事前，而报告事前、事中、事后均可
- D.请示只能有一个主送单位，而报告则可以有多个主送单位
- A.控制器和运算器
- B.控制器和存储器
- C.运算器和I／O接口
- D.CPU和存储器
- A.《设备隐患表》
- B.《隐患记录及处理表》
- C.《设备故障表》
- D.《设备处理表》
- A.5分钟
- B.10分钟
- C.20分钟
- D.30分钟
- A.不空行
- B.空1行
- C.空2行
- D.空3行
- 127
-
接待规格的决定权归属（ ）。
- A.经理助理
- B.总经理
- C.秘书
- D.公关人员
- A.来自桌子的左上方或斜前上方
- B.来自桌子的右上方或斜后上方
- C.来自桌子的左上方或斜后上方
- D.来自桌子的右上方或斜前上方
- A.真实
- B.明确
- C.集中
- D.清楚
- 130
-
公共关系形象的最佳状态是（ ）。
- A.高知名度高美誉度
- B.高知名度低美誉度
- C.低知名度高美誉度
- D.低知名度低美誉度
