我
- A.自下而上汇总目标
- B.以控制为中心
- C.自上而下分解目标
- D.以战略为中心
- E.考评指标以财务指标为主
- A.鼓励别人改进想法
- B.强调想法的数量
- C.不批评别人的想法
- D.强调想法的质量
- E.思想愈激进愈开放愈好
- A.应用范围广
- B.可用于个人的工作产出分析
- C.适用于各种工作岗位
- D.可用于团队的工作产出评估
- E.可分析企业下属的各个部门技能
- A.整体素质
- B.工作效率
- C.工作方式
- D.组织气氛
- E.工作成果
- A.时间、人力和成本耗费较高
- B.需要聘请外部专家参与评估
- C.适用于工作内容不确定的岗位
- D.与行为量表等考评方法结合效果更好
- E.由外部专家来验证工作成绩是否真实准确
- A.关键事件法
- B.短文法
- C.劳动定额法
- D.目标管理法
- E.直接指标法
- A.内部流程
- B.财务
- C.战略目标
- D.客户
- E.学习与成长
- A.帮助员工制定职业生涯的规划
- B.撰写培训评估报告
- C.制定与实施员工培训开发计划
- D.指导下属员工工作
- E.收集与提供员工培训发展方面的信息
- A.考评标准和方法主观性强
- B.评价标准过低
- C.压缩提薪或奖励人数比例
- D.评价标准过高
- E.在考评中曾与被考评者反复进行沟通
- A.分解提问标准
- B.分解等级标准
- C.综合体温标准
- D.综合等级标准
- E.结构等级标准
- A.考评的侧重点具有双重性
- B.考评的是团队
- C.考评量表采用五级评定等级(三个等级)
- D.重视个人贡献(重视集体贡献)
- E.表格现实简单便于填写说明
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-
劳动定额可以分为( )。
- A.工时定额
- B.产量定额
- C.消耗定额
- D.单项定额
- E.看管定额
- A.是一种规范化的管理制度
- B.是一种企业绩效管理工具
- C.使企业有效进行绩效考评
- D.是促进企业策略目标实现的主要途径
- E.是管理者与员工有效沟通的重要方式
- A.心理素质
- B.服务态度
- C.沟通能力
- D.服务质量
- E.工作数量
- A.明确性原则
- B.可测性原则
- C.针对性原则
- D.科学性原则
- E.合理性原则
- A.有利于激发员工们的斗志
- B.容易增加工作压力
- C.容易造成紧张的组织气氛
- D.降低工作的满意度
- E.有利于调动员工的创造性
- A.提高了成本和投入
- B.提高了质量和效率
- C.增加了员工的心理惰性
- D.提高了管理工作的有效性
- E.提高了管理工作的及时性
- A.领导技能
- B.员工可靠度
- C.沟通能力
- D.员工忠诚度
- E.工作态度
- A.下属员工的薪酬水平
- B.下属员工的绩效水平
- C.员工组织氛围与满意度
- D.员工薪酬与工作环境
- E.企业整体工作绩效水平
- A.绩效考评
- B.员工招聘配置
- C.员工薪酬
- D.员工培训开发
- E.战略实施
- A.相似偏差
- B.宽厚误差
- C.苛严误差
- D.集中趋势
- E.对比偏差
- A.表中没设立绝对零点
- B.可以进行四则运算
- C.测量水平最高的量表
- D.可以用几何平均数
- E.采用的统一方法单一
- A.受到考评者文字水平的限制
- B.不受考评者参与考评时间的限制
- C.这种方法要有被考评者参与
- D.属于行为导向型的客观考评法
- E.采用一种预选设计的结构性表格
- A.实务作业
- B.个人报告
- C.管理游戏
- D.个人测验
- E.面试评价
- A.综合指标法
- B.关键分析法
- C.目标分解法
- D.岗位分析法
- E.标杆基准法
- A.有绝对零点
- B.数量差距相同
- C.数量差距以相同的比例变化
- D.没有绝对零点
- E.在一个变量上对事物进行分类
- A.是否具有可操作性
- B.是否留有可以超越的空间
- C.工作产出是否为最终产品
- D.多个考评者参与,结果是否可靠、准确
- E.KPI能否解释被考评者50%以上的工作目标
- A.考评有客观依据
- B.缺乏量化的考评标准
- C.可用于考评团队绩效
- D.受考评者主观因素的制约和影响
- E.通过整体绩效来衡量员工的个体工作绩效
- A.后继效应
- B.评价指标对考评的影响
- C.自我中心效应
- D.评价标准对考评的影响
- E.员工绩效的分布误差
- A.闭环原则
- B.逐步改进的原则
- C.不断优化的原则
- D.目标导向的原则
- E.比较分析的原则
- A.数量指标
- B.质量指标
- C.成本指标
- D.时限指标
- E.收益指标
- A.相似偏差
- B.优先效应误差
- C.对比偏差
- D.晕轮效应误差
- E.共同偏差
- A.定量准确原则
- B.定性科学原则
- C.目标导向原则
- D.先进合理原则
- E.突出特点原则
- A.KPI体系以控制为中心
- B.财务与非财务指标相结合
- C.战略目标自上而下分解
- D.最大限度激发员工的斗志
- E.强调对员工行为的激励
- A.合成考评法
- B.加权选择量表法
- C.目标管理法
- D.图解式评价量表法
- E.评价中心法
- A.是一种定量化考评方法
- B.属于目标导向型的客观考评方法(行为)
- C.属于行为导向型的主观考证方法
- D.可以用来考评特殊工作行为表现
- E.考评通常采用一个或两个最能描述员工行为表现的项目。
- A.先进的标准水平
- B.预期的标准水平
- C.平均的标准水平
- D.基本的标准水平
- A.记名
- B.公开
- C.匿名
- D.自愿
- A.行为过程型
- B.品质特征型
- C.结工作结果型
- D.工作方式型
- A.工作行为
- B.工作产出
- C.工作目标
- D.工作方式
- A.关键事件法
- B.要素图示法
- C.个案研究法
- D.头脑风暴法
- A.苛严误差
- B.中间倾向
- C.宽厚误差
- D.晕轮误差
- A.优先效应
- B.首因效应
- C.后继效应
- D.近期效应
- A.考评的是团队
- B.关注的重点包括岗位和员工两方面
- C.考评表格简单,便于填写
- D.评定等级越多越好
- A.行为性效标
- B.特征性效标
- C.结果性效标
- D.素质性效标
- A.上级评价
- B.客户评价
- C.同级评价
- D.自我评价
- A.上级评价
- B.客户评价
- C.同级评价
- D.自我评价
- A.目标
- B.控制
- C.战略
- D.激励
- A.比例量表
- B.等距量表
- C.等级量表
- D.名称量表
- A.岗位分析
- B.工作描述
- C.员工面谈
- D.岗位评价
- A.绩效目标不明确
- B.考评指标设计不规范
- C.工作分析不到位
- D.绩效考评标准不明确
- A.工作成果
- B.工作过程
- C.工作方式
- D.工作过程和工作成果
- A.相对而言成本较高
- B.信息一致性差
- C.定性评价比重较大
- D.结果有效性差
- A.品质导向型
- B.综合型
- C.结果导向型
- D.行为导向型
- A.该方法简便易行
- B.无需被考评者的参与
- C.工作分析不到位
- D.绩效考评标准不明确
- A.考评标准的确立
- B.新型激励机制的构造
- C.定量准确原则
- D.企业战略目标的明确
- A.企业战略指标
- B.财务指标
- C.内部运营指标
- D.客户指标
- A.实际投入
- B.工作行为
- C.实际产出
- D.工作方式
- A.目标导向原则
- B.突出特点原则
- C.定量准确原则
- D.先进合理原则
- A.实务作业
- B.个人报告
- C.管理游戏
- D.个人测验
- A.建立精确的考评标准体系
- B.建立完善的数据处理系统
- C.对考核者进行适当的培训
- D.建立严谨的工作记录制度
- A.评价中心法
- B.日清日结法
- C.合成考评法
- D.强制分配法
- A.行为特征
- B.胜任特征
- C.心里特征
- D.外貌特征
- A.短文法
- B.评价量表法
- C.记录法
- D.强制选择法
- A.分析提问标准
- B.分解等级标准
- C.综合提问标准
- D.综合等级标准
- A.国内收益最高的企业
- B.居于国内领先地位的优秀企业
- C.本行业领先的企业
- D.居于世界领先地位的顶尖企业
- A.工作方式
- B.工作产出
- C.组织气氛
- D.工作效率
- A.行为过程型
- B.品质特征型
- C.工作结果型
- D.工作方式型
- A.考评效标涉及的范围较大
- B.有广泛适应性
- C.可以考评员工的品质特征
- D.涉及难度较大
- A.需要聘请外部专家参与评估
- B.该方法很强的适应性和有效性
- C.与行为量表等考评方法结合效果会更好
- D.由外部专家验证工作业绩是否真实准确
- A.平衡计分卡
- B.评价中心
- C.行为定位法
- D.360度考评
- A.品质导向
- B.结果导向型
- C.行为导向型
- D.综合型
- A.增值产出的原则
- B.目标导向的原则
- C.结果优先的原则
- D.设定权重的原则
- A.分解提问标准
- B.综合等级标准
- C.综合提问标准
- D.分解等级标准
- A.有助于员工的自我实现
- B.对战略导向起牵引作用
- C.最大限度地激发员工斗志
- D.强调对员工行为的激励
- A.行为过程型
- B.品质特征型
- C.工作结果型
- D.工作方式型
- A.后继效应
- B.晕轮误差
- C.个人偏见
- D.优先效应
- A.品质导向型
- B.结果导向型
- C.行为导向型
- D.综合型
- A.缺乏针对性
- B.不能满足各类岗位的要求
- C.缺乏导向型
- D.不能进行人员的横向比较
- A.客户评价
- B.自我评价
- C.上级评价
- D.同级评价
- A.平衡记分卡
- B.关键分析法
- C.目标分解法
- D.岗位分析法
- A.数量化
- B.质量化
- C.描述性
- D.目标化
- A.①③②④
- B.①②③④
- C.①②④③
- D.①④②③
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-
语言表达能力属于( )。
- A.行为过程型的绩效考评指标
- B.品质特征型的绩效考评指标
- C.工作结果型的绩效考评指标
- D.工作方式型的绩效考评指标
- A.优先效应
- B.首因效应
- C.后继效应
- D.近期效应
- A.目标管理法
- B.配对比较法
- C.强迫分布法
- D.合成考评法
- A.需要进行时间研究
- B.具有多种不同形式
- C.需要进行工作研究
- D.需要进行空间研究
- A.行为性效标
- B.特征性效标
- C.结果性效标
- D.品质性效标
