- A.教育培训费
- B.人工成本费
- C.工伤保险费
- D.有毒有害作业场所定期检测费用
- E.劳动安全卫生保护设施建设费用
- A.安全第一
- B.奖惩分明
- C.以人为本
- D.预防为主
- E.防重于治
- A.属于受诉调解委员会管辖
- B.符合申请调解的时效规定
- C.有明确的被申请人、具体的仲裁请求和理由
- D.属于国家有关劳动争议处理法规规定的劳动争议
- E.申请人必须是与本案有直接利害关系的单位与劳动者
- A.高位数
- B.年工资收入
- C.中位数
- D.月工资收入
- E.低位数
- A.高线
- B.预警线
- C.低线
- D.基准线
- E.下线
- A.人才租赁
- B.劳动派遣
- C.劳动租赁
- D.劳动力派遣
- E.劳动输出
- A.企业未来一年的工资增长率
- B.员工在未来一年增薪的额度
- C.员工在未来一年增薪的时间
- D.员工在未来一年增薪的调资类型
- E.当地劳动力供求状况与工资水平
- A.“技变”晋档
- B.“学变”晋档
- C.“龄变”晋档
- D.“职变”变档
- E.“考核”变档
- A.互动性原则
- B.等级化原则
- C.竞争性原则
- D.经济性原则
- E.合法性原则
- A.对薪酬水平的满意度
- B.对薪酬结构的满意度
- C.对薪酬差距的满意度
- D.对薪酬调整的满意度
- E.对精神激励的满意度
- A.市场工资水平
- B.员工平均薪酬水平
- C.企业经济效益
- D.员工绩效考评结果
- E.生产经营规模
- A.新毕业学生的起薪点
- B.薪酬水平地区差异的控制
- C.员工异地调配时的薪酬处理
- D.被调查企业在加薪时的百分比
- E.公司的加班与工作轮班方面的薪酬政策
- A.有利于激发员工们的斗志
- B.容易增加工作压力
- C.容易造成紧张的组织气氛
- D.降低工作的满意度
- E.有利于调动员工的创造性
- A.KPI体系具有战略导向的牵引作用
- B.KPI体系能自下而上地实现绩效管理目标
- C.KPI体系能够最大限度地激发员工的斗志
- D.KPI体系是激励和约束企业员工的一种新型机制
- E.KPI体系能够调动全员的积极性、主动性和创造性
- A.要素图示法
- B.经验总结法
- C.个案研究法
- D.对比分析法
- E.问卷调查法
- A.合成考评法
- B.直接指标法
- C.日清日结法
- D.关键事件法
- E.图解式平价量表法
- A.客户投诉率
- B.进取精神
- C.专业知识面
- D.听写能力
- E.商品销售量
- A.有助于战略的落实和达成
- B.有助于改善组织的内部管理
- C.有助于指引员工行为朝正确方向转变
- D.有利于企业绩效管理制度健全与完善
- E.有利于促进企业核心竞争力不断增强
- A.访谈法
- B.问卷调查法
- C.提问法
- D.综合座谈法
- E.观察法
- A.评估目的
- B.评估的实际需要
- C.评估对象
- D.评估形式的特点
- E.评估人员
- A.培训环境评估
- B.培训需求的整体评估
- C.培训计划可行性评估
- D.培训对象知识和工作态度评估
- E.培训对象工作成效及行为评估
- A.更新受训者的价值观念
- B.更好理解群体活动过程
- C.更好地洞悉自己的行为
- D.提高受训者的抗压能力
- E.通过群体活动培养判断和解决问题的能力
- A.班级规模
- B.教学顺序和活动
- C.课件意图
- D.课程和绩效目标
- E.教学资源
- A.经验培训
- B.知识培训
- C.技能培训
- D.观念培训
- E.思维培训
- A.具有人际互动效应
- B.讨论题目易于设计
- C.讨论过程生动真实
- D.被试难以掩饰自我
- E.易于进行客观评价
- A.无情境性讨论
- B.不定角色的讨论
- C.情境性的讨论
- D.指定角色的讨论
- E.无主题讨论
- A.情境
- B.目标
- C.行动
- D.结果
- E.经验
- A.制定面试指南
- B.准备面试问题
- C.确定评估方式
- D.培训面试考官
- E.统计面试结果
- A.评语短句式
- B.客观语句式
- C.方向指示式
- D.主观提问式
- E.设问提示式
- A.结构性要素
- B.行为环境要素
- C.时间性要素
- D.工作绩效要素
- E.空间性要素
- A.人力资源费用的控制
- B.人力资源需求预测
- C.人力资源信息的收集
- D.人力资源供给预测
- E.人力资源供需综合平衡
- A.回忆分析模型
- B.人力资源信息库
- C.马尔科夫模型
- D.经济计量模型法
- E.管理人员接替模型
- A.户籍制度
- B.劳动力市场价位
- C.最低工资标准
- D.当地社会风俗
- E.政府有关的劳动就业制度
- A.新设一个部门
- B.两家企业合并
- C.企业组织结构的整合
- D.局部改变某个科室的职能
- E.从职能制结构改为事业部制结构
- A.人口的性别比例
- B.劳动力队伍的结构
- C.劳动力队伍的数量
- D.劳动力队伍的质量
- E.社会或本地区的人口规模
- A.规范国家在促进就业方面的职责
- B.规范各级政府在促进就业的职能
- C.促进社会特定人口群体的就业措施
- D.对未成年人及其他人员的就业措施
- E.促进妇女,残疾和少数民族人员的就业措施
- A.前者的明确性高于后者
- B.前者的稳定性高于后者
- C.前者的明确性低于后者
- D.前者所覆盖事实状态小于后者
- E.前者所覆盖事实状态大于后者
- A.乐观性劳动力假说
- B.相对性劳动力假说
- C.悲观性劳动力假说
- D.绝对性劳动性假说
- E.附加性劳动力假说
- A.强化职业培训
- B.引进先进技术
- C.普遍的实施职业技能开发
- D.鼓励技术创新
- E.推行积极劳动力市场政策
- A.调解委员会的调解是独立的程序
- B.企业劳动争议调解委员会是群众性组织
- C.劳动争议仲裁委员会的调解是独立程序
- D.调解委员会劳动者代表由工会成员担任或由全体员工推举产生
- A.只有存在劳动关系的情况下才会发生劳动争议
- B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质
- C.权利争议通常是因订立、变更劳动合同所引起的
- D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人
- A.一次
- B.两次
- C.多次
- D.无限
- A.50万元
- B.100万元
- C.200万元
- D.300万元
- A.工人
- B.企业法定代表人
- C.总工程师
- D.分管安全卫生的负责人
- A.经济普查
- B.问卷调查
- C.人口普查
- D.抽样调查
- A.10日
- B.15日
- C.20日
- D.30日
- A.两次调查时间间隔为两年
- B.按国家劳动行政和统计主管部门的要求进行统计调查
- C.调查范围包括城市行政区域内的各行业所有城镇企业
- D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况
- A.4%
- B.5%
- C.6%
- D.7%
- A.社会劳动生产率
- B.企业经营状况
- C.劳动力市场价格
- D.人工成本水平
- A.绩效
- B.行为
- C.工作
- D.技能
- A.平行团队
- B.交叉团队
- C.流程团队
- D.项目团队
- A.外部竞争性
- B.合法性
- C.内部公平性
- D.经济性
- A.劳动力市场
- B.行业特征
- C.当地法律法规
- D.所处地域
- A.岗位薪酬制
- B.技能薪酬制
- C.绩效薪酬制
- D.提成薪酬制
- A.技术
- B.基础能力
- C.薪点
- D.策略能力
- A.职系
- B.职组
- C.职门
- D.职等
- A.企业之间相互调查
- B.问卷调查
- C.委托中介机构调查
- D.访谈调查
- A.建立精确的考评标准体系
- B.建立完善的数据处理系统
- C.对考评者进行适当的培训
- D.建立严谨的工作记录制度
- A.问卷调查法
- B.目标分解法
- C.关键分析法
- D.标杆基准法
- A.沟通技巧
- B.反馈评价结果的方法
- C.考评实施技巧
- D.绩效考评指标的设计
- A.比率量表
- B.等距量表
- C.等级量表
- D.名称量表
- A.定性化、结果化
- B.定性化、行为化
- C.定量化、结果化
- D.定量化、行为化
- A.比率量表
- B.等距量表
- C.等级量表
- D.名称量表
- A.实际投入
- B.工作行为
- C.实际产出
- D.工作方式
- A.①③②④
- B.①②③④
- C.①②④③
- D.①④②③
- A.关键事件法
- B.要素图示法
- C.个案研究法
- D.头脑风暴法
- A.了解学员偏爱的学习方法
- B.让学员清楚了解自己的差距和不足
- C.检查培训目标与工作任务的匹配度
- D.评价学员在工作中培训内容的应用情况
- A.技能成果
- B.情感成果
- C.绩效成果
- D.学习成果
- A.行为评估
- B.学习评估
- C.反应评估
- D.结果评估
- A.笔试法
- B.心得报告
- C.提问法
- D.行为观察
- A.培训需求
- B.课程设计
- C.受训人员
- D.应用效果
- A.价值性
- B.相关性
- C.有效性
- D.普遍性
- A.强调课程重点
- B.提高学习效果
- C.关注信息反馈
- D.节约培训时间
- A.企业战略分析
- B.企业组织分析
- C.企业资源分析
- D.企业人员分析
- A.决策人员的来源广泛
- B.面试决策的主观性高
- C.决策人员不是唯一的
- D.运用了运筹学的原理
- A.压力性问题
- B.知识性问题
- C.行为性问题
- D.经验性问题
- A.人力资源主管
- B.技术研发人员
- C.销售部门经理
- D.公关部门经理
- A.关系建立阶段
- B.导入阶段
- C.核心阶段
- D.确认阶段
- A.关系建立阶段
- B.准备阶段
- C.导入阶段
- D.确认阶段
- A.平面
- B.立体
- C.横向
- D.纵向
- A.效标参照
- B.能力考核
- C.常模参照
- D.素质考核
- A.均值
- B.中位数
- C.方差
- D.标准差
- A.选拔性测评
- B.考核性测评
- C.开发性测评
- D.诊断性测评
- A.计算机模型法
- B.马尔可夫分析法
- C.定员定额分析法
- D.经济计量模型法
- A.结构定员法
- B.比例定员法
- C.效率定员法
- D.劳动定额分析法
- A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计
- B.动态的组织条件下,人力资源预测非常必要
- C.静态的组织条件下,人力资源预测并非必要
- D.企业战略的设定必须以人力资源预测为基础
- A.是一种定性预测方法
- B.可用来预测部门人力资源需求
- C.适合于对人力需求的长期预测
- D.可用于人力供给的中期长期预测
- A.晋升条件
- B.晋升比率
- C.晋升时间
- D.晋升路径
- A.直线职能制
- B.多维立体组织
- C.网络组织
- D.事业部制
- A.管理业务流程图
- B.组织战略图
- C.工作岗位说明书
- D.组织体系图
- A.企业内部的价格体系不容易完全理顺
- B.企业内部信息沟通较差,组织内纵向协调难度大
- C.各专业分公司生产经营计划目标和任务难以确定
- D.各单位任务完成情况的考核显得比较困难而复杂
- A.协作能力
- B.创新能力
- C.竞争能力
- D.发展能力
- A.企业实力
- B.管理水平
- C.经营环境
- D.市场环境
- A.管理行为规范
- B.组织的权、责结构
- C.组织信息控制
- D.部门划分的形式和结构
- A.劳动法律
- B.宪法
- C.国务院劳动行政法规
- D.劳动规章
- A.劳动法律
- B.劳动法律制度
- C.劳动法律事件
- D.劳动法律关系
- A.社会劳动力资源
- B.劳动者的劳动力
- C.劳动力的所有者
- D.使用劳动者的企业
- A.慎独
- B.苦行
- C.闻过则喜
- D.己所不欲,勿施于人
- A.利润最大化
- B.效率最大化
- C.效用最大化
- D.差额最大化
- A.明确岗位职责
- B.培养职业情感
- C.全力以赴工作
- D.善于自我管理
- A.拿人钱财,与人消灾
- B.君子和而不同
- C.尺有所短,寸有所长
- D.三个臭皮匠,赛过诸葛亮
- 102
-
“节约”的特征包括( )。
- A.时代表征性
- B.社会规定性
- C.价值差异性
- D.人为规定性
- A.达则兼善天下,穷则独善其身
- B.专心致志,以事其业
- C.见利思义,以义取利
- D.人不为己,天诛地灭
- A.企业必须具有与食品生产加工相适应的专业技术人员
- B.从事食品生产加工的人员必须身体健康,无传染性疾病
- C.检验人员无需取得从事食品质量检验的资质,但需具有检验能力
- D.食品出厂前必须在其包装或者标示上加印(贴)QS标志
- 105
-
“诚信”的特征包括( )。
- A.知识性
- B.破损性
- C.智慧性
- D.资质性
- A.爱企如家
- B.诚实守信
- C.奉献社会
- D.崇尚科学
- 107
-
关于“节约”,正确的说法是( )
- A.“节约”的要求应因人而异、因时而异
- B.“节约”是企业创新的重要驱动力量
- C.“节约”往往导致产品质次价低
- D.“节约”的核心目标是减少碳排量
- A.不得以商业贿赂手段购买商品,但拓展市场、扩大销售不含其内
- B.经营者的职工采用贿赂手段的行为,应当认定为经营者的行为
- C.法律上的商业贿赂行为,严格界定为财物,如“请客”、“考察”等不计其内
- D.“禁止商业贿赂的暂行规定”与“反不正当竞争法”不存在内在关联
- A.敬业的判断标准是是否扎实工作、注重细节
- B.敬业的本质在于心理活动
- C.敬业是对从业人员最根本、最核心的要求
- D.敬业需要理性和冷静,不提倡激情
- A.宣传和树立“以商为本”的经营理念
- B.建立和强化商品进货的免检,免验制度
- C.倡导科学消费、积极消费、扩大消费等先进的消费方式
- D.对售出商品实行商品质量先行负责制
- A.忠诚职责,寻求最佳
- B.服从领导,遵纪守法
- C.敢于奉献,不惧安危
- D.克制欲求,老实本分
- 112
-
关于职业化,正确的说法是( )
- A.职业化是一种他律性的工作态度
- B.岗位固定化和工作长期化即职业化的核心
- C.职业化素养要求在决策中增强主观性
- D.职业化标准成为职业化行为规范
- 113
-
所谓享乐主义,其本质是( )。
- A.会享受吃、喝、玩、乐所带来的乐趣
- B.一切从自身利益出发
- C.把追求个人享受和感官快乐作为人生的目的
- D.刺激消费、拉动内需的现实需要
- A.从起源和概念内涵上看,中西方“道德”均含有规则、规范之义
- B.动物之间同样存在互助和友爱行为,道德不是人类区别于动物的重要标志
- C.道德与社会生产方式无直接关系,人类社会存在共性道德
- D.相比于法律,道德不仅适用范围小而且调节力度弱