2018年5月一级人力资源管理师理论知识真题及答案

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《全球契约》的基本内容包括( )

  • A.人权
  • B.劳工标准
  • C.环境
  • D.技术发展
  • E.反腐败
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下列组织水平的压力管理策略中,( ))能满足生理和人际关系的需求。

  • A.个性导向
  • B.参与管理
  • C.提供社会支持
  • D.弹性工作制
  • E.控制组织气氛
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( )属于“劳动者因非本人原因,从原用人单位被安排到新用人单位工作的情形。

  • A.因用人单位合并分立等原因,导致劳动者工作调动
  • B.用人单位及其关联企业与劳动者轮流订立劳动合同
  • C.用人单位以组织委派或任命形式对劳动者进行工作调动
  • D.劳动者主动离职,在其他单位工作一段时间后再回到原单位
  • E.劳动者仍在原工作场所、岗位工作,劳动合同的主体变更为新用人单位
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发生重大劳动安全卫生事故,企业负责人必须及时了解事故情况,并立即报告当地( )

  • A.安全生产监督管理部门
  • B.劳动行政部门
  • C.检察院
  • D.公安部门
  • E.工会
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关于企业内部员工持股,下列说法正确的有( )

  • A.企业员工可以不参股
  • B.员工持股后要放弃工资性收入
  • C.具有高度的内部性和完全的封闭性
  • D.同股同权同利,风险共担,利益共享
  • E.不同职位级别的员工购买内部股的价格有所区别
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非工作日福利包括( )

  • A.病假
  • B.事假
  • C.法定假日
  • D.公休假日
  • E.带薪休假
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集体协商谈判过程中,在对事不对人方面需注意( )。

  • A.协商谈判的让步、妥协与人际关系的改善无关
  • B.避免将谈判内容与双方关系相混淆,造成混乱局面
  • C.要往意协商方案、观点、意见,相关数据资料判断的公平性
  • D.要树立全局观念,考虑劳动权、经营权与所有权的协同整体利益
  • E.谈判正式开始之前或休会之时,创造条件,寻找更多机会与对方交换意见
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经营着的特殊劳动消耗补偿主要体现在(

  • A.劳动的复杂性
  • B.劳动的创造性
  • C.劳动的风险性
  • D.劳动的非时限性
  • E.劳动的激励性
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关于团队薪酬,下列说法正确的有( )。

  • A.平行团队一般实行标准的、长期的激励薪酬模式
  • B.企业通常向流程团队支付基本薪酬,但支付的等级不易过细
  • C.适当的增薪、被认可的绩效奖励薪酬,对于流程团队是必要的
  • D.平行团队可以实施一次性认可的货币奖励或一些非货币性的奖励
  • E.项目团队为了强化竞争意识,奖励薪酬可参照基本薪酬的等级按比例支付
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薪酬战略的基本目标包括( )

  • A.效率目标
  • B.公平目标
  • C.满意目标
  • D.合法目标
  • E.平衡目标
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需要层次理论中,( )属于高级需要。

  • A.生理需要
  • B.安全需要
  • C.社会的需要
  • D.自尊的需要
  • E.自我实现的需要
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边际生产力工资理论认为,静态社会的主要特征包括( )

  • A.假定每种生产资源的数量是已知的
  • B.假定资本设备的数量是根据产量发生变化的
  • C.同行业的工人根据技能差异有多标准的工资率
  • D.产品的价格和工资不由政府或串通的协议操纵
  • E.不论是产品市场还是要素市场,均是完全自由竞争的市场
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关于部门平衡计分卡,下列说法正确的有( )

  • A.财务方面指标权重占比最高
  • B.客户也可以是组织内部客户
  • C.学习和成长方面的指标不是必要的
  • D.部门平衡计分卡是个人平衡计分卡设计的基础
  • E.部门绩效目标主要来自于组织目标的承接和分解
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绩效考评结果的效标作用体现在( )

  • A.用于人员调配
  • B.用于进行培训评估
  • C.用于计算人员选拔的预测效度
  • D.用于确定和调整员工薪酬
  • E.用于评估绩效考评过程的有效性
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绩效管理系统的评估方法包括( )

  • A.头脑风暴法
  • B.工作分析法
  • C.双向细目评价法
  • D.总体评估法
  • E.查看工作记录法
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绩效考评主体选择的一般原则包括( )

  • A.绩效考评主体的职位要比被考评者高
  • B.绩效考评主体的选择要有助于实现一定的管理目的
  • C.绩效考评主体应对所评价岗位的工作内容有一定了解
  • D.绩效考评主体必须是和公司签有正式劳动合同的员工
  • E.绩效考评主体所考评的内容必须基于他可以掌握的情况
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战略性绩效管理的特点包括( )

  • A.体现组织的战略性
  • B.完整的绩效管理过程
  • C.考评者和被考评者的对应性
  • D.组织内绩效目标的一致性
  • E.战略管理与绩效考核的协同性
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绩效管理系统的组成要素包括( )

  • A.战略目标
  • B.绩效指标
  • C.考评结果
  • D.运行模式
  • E.考评程序与方法
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关于职业锚,下列说法正确的有( )。

  • A.职业锚是自身才干、动机和价值观的体现
  • B.职业锚可以提前预测,但也有可能会发生变化
  • C.职业锚有助于识别个人的职业抱负模式和职业成功标准
  • D.职业锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用和整合
  • E.职业锚产生于职业生涯中期阶段,以雇员习得的工作经验为准
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设问检查法包括( )

  • A.5W1H法
  • B.主体附加法
  • C.和田十二法
  • D.特性列举法
  • E.二元坐标法
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学习型组织的内容包括( )

  • A.自我超越
  • B.系统思考
  • C.终身学习
  • D.建立个人愿景
  • E.改善心智模式
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培训成果转化的机制包括( )

  • A.培训评估机制
  • B.培训激励机制
  • C.培训改进机制
  • D.反馈与考核机制
  • E.转化环境与条件创造机制
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关于想象思维,下列说法正确的有( )。

  • A.内部智能障碍主要是指思维方法的僵化
  • B.无意想象也是会受主体意识支配的一种想象
  • C.和幻想型想象相比,再造性想象具备明显的创新性
  • D.人际关系的不协调会在环境方面对想象思维形成障碍
  • E.处在积极、愉快、兴奋的情况下,人就容易进行想象思维
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培训实施体系包括( )

  • A.内培
  • B.课堂培训
  • C.拓展培训
  • D.培训信息反馈
  • E.培训费用管理
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晋升的作用包括( )

  • A.有利于避免企业内部的裙带关系
  • B.保持企业内部工作的连续性和稳定性
  • C.减少雇佣新员工所耗费的人力、物力和财力
  • D.便于促进企业工作风格的多样性,确保各个团队积极创断
  • E.使企业各类人才保持顺畅通达的晋升路线,避免各类人比序
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( )属于培训的内在风险

  • A.培训观念风险
  • B.培训技术风险
  • C.培训收益风险
  • D.培训后人才流失风险
  • E.专业技术保密难度增大风险
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工作分析的内容包括( )

  • A.岗位职责
  • B.岗位关系
  • C.岗位薪点
  • D.劳动条件和环境
  • E.任职资格条件
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( )属于人才录用决策的方法。

  • A.头脑风暴法
  • B.综合加权法
  • C.立即排除法
  • D.配对比较法
  • E.能位匹配法
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常模的分布结构包括( )

  • A.标准化
  • B.表面效度
  • C.趋中趋势
  • D.离散趋势
  • E.评分者一致性
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胜任特征模型按照建立思路的不同可以分为( )

  • A.锚型模型
  • B.盒型模型
  • C.簇型模型
  • D.结构式模型
  • E.层级式模型
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公文筐测试的不足包括( )

  • A.不够经济
  • B.评分比较困难
  • C.受口头表达能力限制
  • D.试题对能力发挥的影响较大
  • E.不适合中、高层管理人员的选拔
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( )属于职业能力测试。

  • A.GATB
  • B.TAT
  • C.ISO
  • D.MAT
  • E.SDS
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企业集团总部必须具备的管控能力有( )

  • A.维系关键关系的能力
  • B.实现持续增长的能力
  • C.引导行业发展方向的能力
  • D.高效利用集团资源的能力
  • E.将技术创新转化成利润的能力
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企业集团从层次上可划分为( )

  • A.核心层
  • B.紧密层
  • C.关系层
  • D.半紧密层
  • E.松散层
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下列集团管控模式的影响因素中,( )属于母公司层面的影响因素

  • A.技术发展
  • B.业务主导度
  • C.环境不确定性程度
  • D.企业家领导风格
  • E.企业文化集权程度
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集团管控的必备内容包括( )。

  • A.财务管控
  • B.战略管控
  • C.研发管控
  • D.环境管控
  • E.人力资源管控
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经理班子成员一般包括( )

  • A.总经理
  • B.部门经理
  • C.总工程师
  • D.总经济师
  • E.总会计师
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采取投资策略的企业,其人力资源管理策略表现为( )

  • A.职位晋升阶梯广泛,灵活多样
  • B.培训内容为应用有限的知识和技能
  • C.员工招聘来源以外部劳动力市场为主
  • D.与同行业的其他公司相比,薪酬水平很高
  • E.绩效考评注重长期目标,以小组为主,重视行为和成果
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职工发生事故伤害,或者按照职业病防治法规定被诊断鉴定为职业病,所在用人单位应向( )提出工伤认定申请

  • A.工会组织
  • B.统筹地区所在医疗机构
  • C.上级单位
  • D.统筹地区社会保险行政部门
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企业目标是一些基本要素平衡的结果,这些要素包括( )

  • A.获利程度和产出能力
  • B.全局思维和纲领要点
  • C.计划实施和风险控制
  • D.竞争地位和技术水平
  • E.员工发展和社会责任
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员工在决策中缺乏参与,这种压力源属于( )

  • A.工作本身因素
  • B.组织中的角色
  • C.组织结构与气候
  • D.组织中的人人际
43

工会组织员工进行职业技能大赛,这属于工会的( )职能。

  • A.教育
  • B.建设
  • C.参与
  • D.维护职工合法权益
45

( )是解决劳动争议的终结性程序。

  • A.劳动争议协商
  • B.劳动争议调解
  • C.劳动争议仲裁
  • D.劳动争议诉讼
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( )不是影响集体谈判双方坚持点的主要因素。

  • A.宏观经济状况
  • B.工会会员人数
  • C.劳动力市场供求状况
  • D.企业货币工资支付能力
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股票期权最大的特点是( )。

  • A.是权利而非义务
  • B.期权是经营者一种不确定的预期收入
  • C.股票不能免费得到,必须支付“行权价”
  • D.将企业资产质量变成经营者收入函数中的一个重要变量
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( )理论认为,在短时期内,工资取决于劳动力市场上劳资双方交涉力量的对比。

  • A.人力资本
  • B.均衡价格工资
  • C.集体谈判工资
  • D.边际生产力工资
61

考评公平公开的程度属于绩效管理系统总体评估的( )

  • A.系统整体指标
  • B.系统实施指标
  • C.系统构建指标
  • D.信息系统指标
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团队绩效考评指标中,( )不占权重。

  • A.主要指标
  • B.整体指标
  • C.辅助指标
  • D.否决指标
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绩效指标库中,指标的责任人是指( )

  • A.计算指标得分的人
  • B.收集绩效信息的人
  • C.承担考评指标的人
  • D.对指标完成情况打分的人
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在绩效矩阵中,员工绩效评价等级和市场工资比率共同决定了员工的( )

  • A.工资结构
  • B.工资等级
  • C.工资增长幅度
  • D.奖金水平
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下列绩效面谈方式中,( )没有严格的程序和格式。

  • A.单项劝导式面谈
  • B.双向倾听式面谈
  • C.解决问题式面谈
  • D.综合式绩效面谈
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( )是战略主题的具体表达,同时又是设计、分解绩效指标的基础。

  • A.战略地图
  • B.战略衡量项目
  • C.战略目标
  • D.战略绩效领域
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EVA使管理者明白增加价值的途径不包括( )

  • A.尽最大可能提升会计利润
  • B.投资那些回报超过资本成本的项目
  • C.有效控制库存、应收账款和使用资产的成本
  • D.采用加快流动资金的运转、加速资本回流等方法来提高资本运用效
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战略性绩效管理系统模型中,( )包括组织的使命、核心价值观、愿景和战略等要素。

  • A.组织架构
  • B.战略目标子系统
  • C.战略性绩效管理工具
  • D.绩效管理子系统
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智力激荡法的基本原则不包括( )原则。

  • A.自由畅想
  • B.延迟批评
  • C.以质求量
  • D.限时限人
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以思维定式思考问题、解决问题,这是( )思维障碍。

  • A.习惯型
  • B.直线型
  • C.书本型
  • D.麻木型
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( )组织模式中,企业大学是人力资源部门的子部门。

  • A.合作型
  • B.指导型
  • C.独立型
  • D.战略联合型
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员工培训模型不包括( )

  • A.制度层
  • B.资源层
  • C.文化层
  • D.运营层
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( )将培训活动划分为离散阶段、整合阶段和聚焦阶段。

  • A.咨询型模式
  • B.持续发展模式
  • C.系统型模式
  • D.阿什里德模式
80

关于人员流动,下列说法错误的是( )

  • A.岗位轮换是一个学习的过程
  • B.降职后工资一定会随之降低
  • C.调动是员工在组织内的横向流动
  • D.岗位轮换可增加员工的就业安全性
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ISO10015关注的焦点是( )

  • A.培训中的人
  • B.培训信息反馈
  • C.企业培训制度
  • D.培训评估体系
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关于人才招募,下列说法错误的是( )

  • A.招募环节具有过滤功能
  • B.应尽可能吸引更多应聘者
  • C.岗位说明书是人才招募的重要依据
  • D.人才招募过程需兼顾应聘者的数量和质量
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( )往往是招聘与甄选过程中的最后一道防护墙。

  • A.笔试
  • B.面试
  • C.背景调查
  • D.筛选申请表
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“江山易改,本性难移”,这是指个性的( )

  • A.独特性
  • B.一致性
  • C.稳定性
  • D.特征性
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( )不是获取效标样本有关胜任特征数据的方法。

  • A.事件访谈法
  • B.专家小组法
  • C.问卷调查法
  • D.相关分析法
88

沙盘推演法的特点不包括( )

  • A.场景能激发被试者的兴趣
  • B.直观展示被试者的真实水平
  • C.考官与被试者之间可实现互动
  • D.被试者能获得身临其境体验
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( )属于胜任特征冰山模型的可见表象部分。

  • A.自我认识
  • B.知识
  • C.自我特质
  • D.社会角色
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( )属于非任务具体性、非公司具体性、非行业具体性的胜任特角色

  • A.元胜任特征
  • B.组织胜任特征
  • C.概念胜任特征
  • D.基础性胜任特征
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依托型职能机构的优点不包括( )

  • A.管理层次少,工作效率高
  • B.集团公司对待成员企业更公平公正
  • C.集团公司具备较大权威,容易指挥成员企业的工作
  • D.集团公司总经理和各职能机构彼此熟悉,容易开展工作
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( )集团总部的集权程度最高。

  • A.运作型
  • B.资本运营型
  • C.战略型
  • D.财务管控型
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母子公司型的企业属于( )

  • A.直线组织
  • B.职能组织
  • C.直线参谋组织
  • D.委员会组织
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企业集团的基本特征不包括( )

  • A.具有多层次结构
  • B.以母子公司为主体
  • C.由多个法人企业组成的企业联合体
  • D.以业务为主要的联结纽带
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( )企业文化更强调人际关系。

  • A.家族式
  • B.发展式
  • C.市场式
  • D.官僚式
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( )是公司的二级战略。

  • A.总体战略
  • B.业务战略
  • C.技术战略
  • D.职能战略
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赫茨伯格的双因素理论是在( )时期提出。

  • A.经验管理
  • B.科学管理
  • C.现代管理
  • D.后现代管理