2015年证券经纪人《证券经纪业务营销》专家预测试卷(三)

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甲厂是生产药品的厂家,经济效益一直不好,后来厂长决定对本厂生产的药品重新进行包装,结果使消费者很容易认为是某著名制药厂乙厂生产的药品,经营情况明显好转。对甲厂的行为评价错误的是( )。

  • A.两种产品的包装类似,足以使消费者产生混淆,故甲工厂行为属不正当行为
  • B.尽管包装类似,如果消费者经过仔细判断仍然能够区分出来属于甲丁厂生产,就不属于不正当竞争行为
  • C.甲工厂的产品如果表明了自己的商标和厂址,就不构成侵权
  • D.如果乙工厂没有就该包装申请专利权,则甲工厂的行为就是正当行为
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我国《反洗钱法》规定的反洗钱制度包括( )。

  • A.客户身份识别制度
  • B.大额交易报告制度
  • C.可疑交易报告制度
  • D.客户身份资料和交易记录保存制度
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根据《证券公司监督管理条例》规定,证券公司应当建立信息查询制度。对该制度的意义,下列说法正确的是( )。

  • A.可以提高证券公司服务的安全性,防止第三人假借证券公司名义进行欺诈行为
  • B.有利于客户对证券公司的服务进行监督
  • C.有利于证券公司加强自身证券经纪人队伍的管理
  • D.有利于客户与证券公司的联络
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我国证券市场的自律性组织包括( )。

  • A.证券公司
  • B.中国证监会
  • C.证券业协会
  • D.证券交易所
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根据《证券法》的规定,构成内幕信息必须具备以下( )要件。

  • A.该信息属于尚未公开的信息
  • B.该信息属于必须由股东大会决议通过的信息
  • C.该信息是会导致证券价格波动的信息
  • D.该信息是来源于公司内部的信息
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在开展证券经纪业务营销时,营销人员的售中服务体现在( )。

  • A.对客户进行开户指导
  • B.向客户提示投资产品风险
  • C.分析与解释产品投资协议条款的内容
  • D.介绍证券基础知识
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下列属于地理因素变量的是( )。

  • A.乡村城市规
  • B.教育程度
  • C.不同气候
  • D.宗教
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一般而言,对上市公司基本面的分析内容主要包括( )。

  • A.分析公司所属产业
  • B.分析公司的背景和历史沿革
  • C.分析公司的市场营销
  • D.分析公司的融资与投资
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行业分析的主要任务包括( )。

  • A.解释行业本身所处的发展阶段及其在国民经济中的地位
  • B.分析影响行业发展的各种因素以及判断对行业影响的力度
  • C.预测并引导行业的未来发展趋势
  • D.判断行业投资价值,揭示行业投资风险
31

通货膨胀对社会经济产生的影响主要包括( )。

  • A.损害一国的经济基础
  • B.扭曲商品相对价格
  • C.降低资源配置效率
  • D.引发泡沫经济
33

通货膨胀对证券市场特别是个股的影响,没有一成不变的规律可循,完全可能产生反方向影响。以下关于通货膨胀对证券市场影响的分析正确的是( )。

  • A.温和的、稳定的通货膨胀对股价的影响较小
  • B.通货膨胀不仅产生经济影响,还可能产生社会影响,并影响投资者的心理和预期,从而对股价产生影响
  • C.通货膨胀使得各种商品价格上涨,也使得企业未来经营状况变得更好,从而增加证券投资的收益
  • D.通货膨胀对企业的微观影响表现为:通货膨胀之初,“税收效应”“负债效应”“存货效应”“波纹效应”有可能刺激股价上涨,但长期严重的通货膨胀必然恶化经济环境、社会环境,股价将受大环境影响而下跌。
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以下属于同步性指标的是( )。

  • A.货币供给
  • B.GDP
  • C.失业率
  • D.企业工资支出
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股票的投资价值受( )的影响。

  • A.宏观经济
  • B.行业形势
  • C.公司经营管理
  • D.区域经济优势
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( )属于基本分析的主要内容。

  • A.宏观经济分析
  • B.行业分析
  • C.区域分析
  • D.趋势分析
37

中国证监会制定《证券公司为期货公司提供中间介绍业务试行办法》的目的有( )。

  • A.防范风险
  • B.隔离风险
  • C.实现共盈
  • D.提高证券公司的竞争力
38

下列关于深圳证券交易所网络投票系统的说法,不正确的有( )。

  • A.买卖方向为卖出
  • B.“委托数量”项填报股东大会议案序号
  • C.对同一议案的投票只能申报一次,不能撤单
  • D.申报股数用来代表表决意见,申报1股代表同意,申报2股代表反对,申报3股代表弃权
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证券公司应当在其经营场所显著位置或者其网站,公开下列( )信息。

  • A.客户开户和交易流程、出入金流程
  • B.从事介绍业务的管理人员和业务人员的名单和照片
  • C.期货公司期货保证金账户信息、期货保证金安全存管方式
  • D.交易结算结果查询方式
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在以下( )情况下,投资者应办理跨系统转托管手续。

  • A.将登记在证券登记系统中的基金份额转托管到TA系统
  • B.基金份额由证券营业部转托管到代销机构、基金管理人
  • C.基金份额由代销机构、基金管理人转托管到证券营业部
  • D.转出方证券营业部提出跨系统转托管申请
41

以下关于在上海证券交易所市场B股送股日程安排的说法,正确的有( )。

  • A.向交易所提交公告申请日为T-1日前
  • B.公告刊登日为T日
  • C.最后交易日为T+6日
  • D.现金红利发放日为T+8日
42

下列关于大宗交易的说法,不正确的有( )。

  • A.大宗交易的申报包括意向申报和成交申报
  • B.申报方数量不明确的,上海证券交易所规定将视为至少愿以大宗交易单笔买卖最低申报数量成交
  • C.有涨跌幅限制证券的大宗交易成交价格,由当日已成交的最高、最低价之间自行协商确定
  • D.大宗交易经交易所确认后,买方和卖方不得撤销或变更成交申报,并必须承认交易结果
43

《中国证券登记结算有限责任公司证券账户管理规则》规定,上海证券账户和深圳证券账户按证券账户的用途,划分为( )。

  • A.证券公司自营证券帐户
  • B.人民币特种股票账户
  • C.证券投资基金账户
  • D.人民币普通股票账户
44

下列关于共同对手方制度说法正确的有( )。

  • A.一般将结算参与人作为共同交收对手方
  • B.共同对手方在结算过程中,同时作为所有买方的卖方和所有卖方的买方
  • C.如果买卖中的一方不能按约定条件履约交收,共同对手方要依照结算规则向守约一方先行垫付其应收的证券或资金
  • D.“共同交收方”的主要优点是可以简化操作手续,提高清算效率
45

买卖上海证券交易所无价格涨跌幅限制的证券,集合竞价时,有效申报价格应符合下列( )规定。

  • A.股票交易申报价格不高于前收盘价格的900%,并且不低于前收盘价格的50%
  • B.基金交易申报价格最高不高于前收盘价格的100%,并且不低于前收盘价格的30%
  • C.债券交易申报价格最高不高于前收盘价格的150%,并且不低于前收盘价格的70%
  • D.债券回购交易申报价格最高不高于前收盘价格的100%,并且不低于前收盘价格的80%
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为防范管理风险,应提高员工素质。员工素质包括( )。

  • A.良好的工作态度
  • B.较为熟练的技能
  • C.较丰富的证券交易知识
  • D.良好的沟通能力
47

采用限价委托方式要求经纪商必须帮助投资者以( )。

  • A.限价卖出证券
  • B.高于限价卖出证券
  • C.高于限价买入证券
  • D.限价买入证券
48

自助委托可以通过( )方式实现。

  • A.电话委托
  • B.柜台委托
  • C.传真委托
  • D.互联网委托
49

客户交易结算资金第三方存管制度充分体现了以下( )的原则。

  • A.保护客户资产安全
  • B.便利投资者交易
  • C.有利于证券的流动性
  • D.防范银行系统风险向证券系统转移
50

对情节严重的异常交易行为,证券交易所可以视情况采取的措施有( )。

  • A.口头或书面警示
  • B.上报中国证监会网站公布
  • C.要求相关投资者提交书面承诺
  • D.限制相关证券账户交易
51

投资者开立资金账户的手续包括( )。

  • A.填写委托单
  • B.自助委托
  • C.设置密码
  • D.填写开户申请表
52

上海证券交易所和深圳证券交易所对下列( )可能影响证券交易价格或者证券交易量的异常交易行为,予以重点监控。

  • A.对证券交易价格产生重大影响的信息披露前,大量买入或者卖出相关证券
  • B.以同一身份证明文件、营业执照或其他有效证明文件开立的证券账户之间,大量或者频繁进行互为对手方的交易
  • C.委托、授权给不同机构或个人代为从事交易的证券账户之间,大量或者频繁进行互为对手方的交易
  • D.一个或一个以上固定的或涉嫌关联的证券账户之间,大量或者频繁进行互为对手方的交易
53

在证券委托交易中,证券经纪商作为受托人,应承担的义务包括( )。

  • A.了解交易风险,明确买卖方式
  • B.认真阅读《风险揭示书》
  • C.坚持了解客户原则
  • D.必须忠实办理受托业务
54

在证券经纪业务中,证券经纪商为客户保密的资料包括( )。

  • A.股东账户的账号和密码
  • B.买卖哪种证券、买卖证券的数量和价格
  • C.资金账户的账号和密码
  • D.客户的违法信息
55

在我国上海证券交易所和深圳证券交易所,证券公司要成为会员应具备的条件包括( )。

  • A.一定规模的资本金或营运资金
  • B.具有良好的信誉和经营业绩
  • C.承认证券交易所章程和业务规则
  • D.组织机构和业务人员符合相关规定
56

我国证券市场的金融机构投资者包括( )。

  • A.房地产公司
  • B.证券经营机构
  • C.商业银行
  • D.保险公司
57

按照《证券法》,证券公司的业务范围包括( )。

  • A.证券自营
  • B.证券资产管理
  • C.与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问
  • D.证券承销与保荐
58

社会营销观念要求企业( )。

  • A.要考虑到消费者和社会的长远利益
  • B.满足目标客户的需求
  • C.将企业利益、消费者利益和社会利益有机地结合起来
  • D.进行大量的推销活动以引起消费者购买产品的兴趣
59

营销目标包括( )。

  • A.盈利的基本要求
  • B.可控制的量化指标体系
  • C.明确有挑战性的阶段目标
  • D.所要达到的最终目标
60

首次在法规层面对证券经纪人作出规定的是( )。

  • A.《证券法》
  • B.《公司法》
  • C.《证券公司监督管理条例》
  • D.《反洗钱法》
61

( )为市场营销提供了巨大的发展空间,而营销的发展也相应促进了营销媒介的发展。

  • A.科技进步
  • B.社会分工
  • C.专业化的发展
  • D.市场经济的发展
62

证券公司和证券经纪人之间是( )关系。

  • A.委托
  • B.代理
  • C.买卖合同
  • D.服务合同
63

关于客户账户实名制,下列叙述错误的是( )。

  • A.同一客户开立的资金账户和证券账户的姓名或者名称应当一致
  • B.证券公司应对客户申报的姓名或名称进行审查
  • C.经客户同意,证券公司可以借用客户的资金账户、证券账户
  • D.证券公司应对客户身份真实性进行审查
66

某省于2008年元旦开通有线电视公共频道,该有线电视台为了提高收视率,每月抽取2万元的大奖1名。关于该行为下列说法正确的是( )。

  • A.违反了不正当竞争法
  • B.有利于电视事业的发展,应该提倡
  • C.是有线电视台正当的竞争手段
  • D.属于不正当竞争行为,因为奖金额超过了国家规定的3000元的限制
67

内幕交易、泄露内幕信息罪的内幕信息是指( )。

  • A.对证券、期货交易的价格有重大影响的信息
  • B.尚未公开的信息
  • C.与证券、期货交易有关的信息
  • D.对证券、期货交易的价格有重大影响且尚未公开的信息
68

下列选项中,不属于混淆行为的是( )。

  • A.假冒他人的注册商标
  • B.擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢
  • C.擅自使用他人的企业名称或者姓名,引人误认为是他人的商品
  • D.利用广告或者其他方法,对商品的质量作引人误解的虚假宣传
69

根据《证券法》规定,证券活动中应当遵循法定原则。下列不属于证券活动基本原则的是( )。

  • A.依法对证券市场加强监管的原则
  • B.证券业和其他金融业混业经营、混业管理的原则
  • C.自愿、有偿、诚实信用的原则
  • D.坚持保护证券投资者利益的原则
70

下列属于欺诈客户行为的是( )。

  • A.挪用客户所委托买卖的证券或者客户账户上的资金
  • B.利用内幕信息进行证券交易
  • C.在自己实际控制的账户之间进行证券交易,影响证券交易价格或者证券交易量
  • D.内幕信息知情人建议他人买卖证券
72

证券经纪业务营销人员职业道德建设的源泉是( )。

  • A.公平竞争
  • B.勤勉尽责
  • C.守法合规
  • D.友好合作
73

关于法律、行政法规、部门规章的效力,由大到小排列正确的是( )。

  • A.法律——行政法规——部门规章
  • B.法律——部门规章——行政法规
  • C.部门规章——行政法规——法律
  • D.行政法规——部门规章——法律
74

通过证券从业资格考试或经纪人专项考试的证券公司员工有( )情况的,不能通过受聘机构向中国证券业协会申请执业证书。

  • A.未被机构聘用
  • B.最近三年未受过行政处罚
  • C.未被中国证监会认定为市场禁入者
  • D.品行端正,具有良好的职业道德
75

职业道德总是鲜明地表达职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。这一点体现了职业道德( )。

  • A.鲜明的职业性
  • B.效果的联动性
  • C.形式的多样性
  • D.调节的有限性
76

下列不可以作为市场细分的主要依据的是( )。

  • A.经济因素
  • B.投资者行为因素
  • C.地理因素
  • D.人口因素
78

( )是整体产品的最基本层次。

  • A.核心产品
  • B.形式产品
  • C.潜在产品
  • D.期望产品
79

下列关于运用缘故法来发现新客户的描述中,不正确的是( )。

  • A.绝不强迫营销,虽然是从业人员的亲朋好友,但没有义务一定要与本银行合作
  • B.运用缘故法就不需要过多的寒暄和客套,即可切入主题
  • C.缘故法是一个营销人员经常使用的方法,特别是对于新入行的营销人员
  • D.因为是亲朋好友,即使开发不成功,也不容易受打击,不存在面子问题
80

支撑线和压力线( )。

  • A.可以相互转化
  • B.不能相互转化
  • C.是一成不变的
  • D.是一条抛物线
81

( )是证券经纪业务营销活动的第一个环节。

  • A.建立客户关系
  • B.选择营销渠道
  • C.客户招揽
  • D.客户促成
82

关于目标市场,下列说法正确的是( )。

  • A.目标市场是指具有共同需求或特征的投资者的集合
  • B.目标市场选择策略中的差异性市场营销策略又称“密集性策略”
  • C.目标市场的设定只能是一系列细分市场
  • D.根据所选择细分市场的标准,可以将目标市场选择策略分为无差异市场营销策略,集中性市场营销策略和差异性市场营销策略三种方式
84

产效率

57.下面关于单根K线的应用,说法错误的是( )。

  • A.一般来说,上影线越长,阳线实体越短,越有利于多方占优势
  • B.有上下影线的阳线,说明多空双方争斗激烈,到了收尾时,多方勉强占优势
  • C.十字星的出现表明多空双方力量暂时平衡,使市场暂时失去方向
  • D.小十字星表明窄幅盘整,交易清淡
86

下列行业中,属于国家完全垄断的是( )。

  • A.根据政府授予的特许专营
  • B.国营铁路、邮电等部门
  • C.由于资本雄厚而建立的排他性的垄断经营
  • D.由于技术先进而建立的排他性的垄断经营
87

( )是决定产品生产成本的基本因素。

  • A.技术优势
  • B.科学管理
  • C.规模效益
  • D.生产效率
88

下列关于通货膨胀对证券市场影响的看法中,错误的是( )。

  • A.严重的通货膨胀是很危险的
  • B.通货膨胀必定会抑制股价上升
  • C.通货膨胀时期,所有价格和工资并不一定按同一比率变动
  • D.通货膨胀使得各种商品价格具有更大的不确定性
89

技术分析法的优点主要有( )。

  • A.对市场的反映比较直观
  • B.适用于周期相对比较长的证券价格预测
  • C.应用起来也相对简单
  • D.分析的结论时效性较弱
90

2001年11月我国正式加入WTO,我国政府在入世谈判中对资本市场的逐步开放作出了实质性的承诺。关于这些承诺的说法不正确的是( )。

  • A.合资证券公司可承销、自营和代理外币债券和股票,也可承销本币证券
  • B.外资证券商在中国的代表处可成为证券交易所的特殊会员
  • C.中国加入WT0后,外资证券经营机构可与中国证券经营机构成立合资资产管理公司
  • D.外资证券商可直接从事A股业务,但必须通过国内证券商与之合作
91

.以下关于宏观经济运行对证券市场影响的说法,不正确的是( )。

  • A.当宏观经济趋好时,投资者预期公司效益和自身的收入水平会上升,证券市场自然人气旺盛,从而推动市场平均价格走高
  • B.只有从长期看时,宏观经济环境才是影响公司生存、发展的最基本因素
  • C.居民收入水平的提高,会直接促进证券市场投资需求
  • D.利率水平的降低和征收利息税的政策,将会促使部分资金由银行储蓄变为投资,从而影响证券市场的走向
92

从总体来说,预期收益水平和风险之间存在( )的关系。

  • A.正相关
  • B.负相关
  • C.指数相关
  • D.不相关
93

证券市场价格与证券“内在价值”之间的偏差最终会被市场所纠正。这是( )的立足点之一。

  • A.证券组合分析法
  • B.技术分析方法
  • C.基本分析方法
  • D.宏观经济分析法
94

证券投资技术分析理论的主要内容包括( )。

  • A.经济学、财政金融学、财务管理学、投资学
  • B.K线理论、切线理论、形态理论、技术指标理论、波浪理论和循环周期理论
  • C.马柯威茨的均值方差模型、资本资产定价模型(CAPM)、特征线模型、因素模型、套利定价模型
  • D.经济分析、行业分析、公司分析
95

对投资者来说,进行证券投资分析有利于( )。

  • A.分散系统风险
  • B.正确评估证券的投资价值
  • C.增加投资机会
  • D.形成合理价格
98

下列各项不属于上海证券交易所规定的申购、赎回清单内容的是( )。

  • A.前一交易日的基金份额净值
  • B.前一交易日的现金差额
  • C.可用现金替代的各成分证券种类及溢价比例
  • D.可以替代部分的现金占申购、赎回市值的现金比例上限
99

根据现行规定,下列关于A股的配股权证的说法正确的是( )。

  • A.挂牌交易,也允许转托管
  • B.挂牌交易,但不允许转托管
  • C.不挂牌交易,但允许转托管
  • D.不挂牌交易,也不允许转托管
101

上市开放式基金合同生效后即进入( ),一般不超过3个月。

  • A.冻结期
  • B.合约期
  • C.等待期
  • D.封闭期
103

新股市值配售中,对于预缴款的规定是( )。

  • A.冻结预缴款按日结算利息
  • B.冻结资金计息期为3天
  • C.资金冻结利息按活期存款结算
  • D.无需预先缴纳申购款
104

新股发行网上累计投标询价发行方式从本质上说属于( )。

  • A.网上定价方式
  • B.网上竞价方式
  • C.网上定价市值配售
  • D.网上竞价市值配售
108

根据深圳证券交易所现行大宗交易规则的规定,B股单笔交易的最低限额为( )。

  • A.数量在5万股(含)以上,或交易金额在30万美元(含)以上
  • B.数量在50万股(含)以上,或交易金额在30万美元(含)以上
  • C.数量在5万股(含)以上,或交易金额在30万元港币(含)以上
  • D.数量在50万股(含)以上,或交易金额在30万元港币(含)以上
110

下列不属于上市后的证券存管业务的是( )。

  • A.证券过户
  • B.分红派息
  • C.证券账户挂失
  • D.股东名册登录
112

下列证券品种中,不在证券登记结算公司办理过户的是( )。

  • A.股票
  • B.债券
  • C.记账式国债
  • D.凭证式国债
114

下列账户中,属于按持有人分类的A股账户的是( )。

  • A.特殊机构证券账户
  • B.交易所证券账户
  • C.证券公司自营证券账户
  • D.期货公司自营期货账户
115

自然人及一般机构开立证券账户的受理机构是( )。

  • A.中国证券业协会
  • B.开户代理机构
  • C.中国结算公司
  • D.中国证监会
116

在证券清算和价款清算中,可以合并计算的包括( )。

  • A.同一清算期内发生的不同种类的证券
  • B.同一清算期内发生的相同种类的证券
  • C.不同清算期内发生的相同种类的证券价款
  • D.不同清算期内发生的不同种类的证券价款
117

整个证券交易过程中必不可少的两个重要环节是( )。

  • A.结算与清算
  • B.结算与交收
  • C.清算与交割
  • D.清算与交收
119

投资者教育的渠道不包括( )。

  • A.客服中心
  • B.户外培训
  • C.培训讲座
  • D.公司网站
121

某投资者在填写委托买入证券时,所填的证券代码与证券简称不一致,此时证券经纪商应( )。

  • A.按证券代码接受委托
  • B.按证券简称接受委托
  • C.任选一个接受委托
  • D.不接受这种委托
122

证券经纪商需要向投资者提供一份《客户须知》,以便投资者了解相关的事项。下列不属于该须知事项的是( )。

  • A.全权委托投资
  • B.公司客户投诉电话
  • C.客户与代理人的关系
  • D.委托买卖方式的选择
123

投资者如不在委托单上特别声明,均按当日有效处理。所谓当日包括从委托之时起到委托日( )止的时间。

  • A.证券交易所的下班时间
  • B.国家规定的下班时间
  • C.证券交易所闭市后的一段时间
  • D.证券交易所下午闭市
125

( )是指买卖债券时,以含有应计利息的价格申报并成交的交易。

  • A.全价交易
  • B.净价交易
  • C.差价交易
  • D.总价交易
126

以下关于委托单的说法,不正确的是( )。

  • A.具有与委托合同相同的法律效力
  • B.具备委托合同应具备的主要内容
  • C.明确了证券经纪商作为受托人以委托人(客户)的名义、在委托人授权范围内办理证券投资事务权限的义务
  • D.委托关系表现为:客户是授权人、委托人;证券经纪商是代理人、受托人
127

我国证券交易所规定,不同证券的交易采用不同的计价单位。权证计价单位为( )。

  • A.“每股价格”
  • B.“每份权证价格”
  • C.“每百元面值债券的价格”
  • D.“每百元资金到期年收益”
128

在我国,交易所会员( )是被允许的。

  • A.将席位全部以承包形式交由其他机构使用
  • B.退回交易席位
  • C.转让部分席位
  • D.将部分席位以出租形式交由个人使用
129

根据席位使用的业务种类不同,交易席位可以分为( )。

  • A.有形席位和无形席位
  • B.普通席位和专用席位
  • C.代理席位和自营席位
  • D.购入席位和售出席位
130

我国沪深证券交易所目前采用的报价方式是( )。

  • A.口头报价
  • B.书面报价
  • C.电脑报价
  • D.网上报价
131

下列关于证券成交的说法,错误的是( )。

  • A.证券交易所交易系统主机接受申报后即可成交
  • B.符合成交条件的予以成交
  • C.不符合成交条件的继续等待成交
  • D.超过委托时效的订单失效
132

证券经纪商是证券市场的中坚力量。下列属于其作用表现的是( )。

  • A.增加发行品种
  • B.提供咨询服务
  • C.提高交易效率
  • D.确保股价稳定
133

在证券经纪业务营销活动中,( )是证券经纪业务营销的关键环节。

  • A.目标市场细分
  • B.目标市场与营销渠道选择
  • C.客户关系建立
  • D.客户促成
134

下列关于证券交易主要特征的表述,不正确的是( )。

  • A.证券只有通过流动才具有较强的变现能力
  • B.证券交易的特征主要表现在三个方面,分别为流动性、收益性和安全性
  • C.证券在流动中存在因其价格的变化给持有者带来损失的风险
  • D.因为证券可能为其持有者带来一定收益,所以具有流动性
136

证券经纪人代理的营销范围限于( )的客户招揽和客户服务。

  • A.证券承销与保荐业务
  • B.证券投资咨询业务
  • C.证券自营业务
  • D.证券经纪业务
137

在营销战略规划过程中,衡量及监督营销战略规划成效的是( )。

  • A.市场细分
  • B.提出营销目标
  • C.目标市场选择
  • D.营销控制
138

营销环境是企业生存和发展的各种( )条件。

  • A.内部
  • B.外部
  • C.宏观
  • D.微观
139

( )的出现说明企业以生产者为重心转向以消费者为重心。

  • A.生产观念
  • B.产品观念
  • C.市场营销观念
  • D.全面营销观念
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产品提供是市场营销的重中之重,必须针对消费者需求进行产品提供。下列对营销学上的产品描述最准确的是( )。

  • A.有形的劳动产品
  • B.无形的服务类产品
  • C.随同产品出售的附加服务
  • D.能通过市场进行交换,提供给人们消费使用,能够满足人们某种欲望或需要的任何东西