2018年滴滴司机上岗考试题(新编单选精选)4

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1

儿童正常心跳( )次/min。

  • A.80~90
  • B.90~200
  • C.100~110
  • D.110~120
2

乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候,收取等候费正确的做法是( )。

  • A.与乘客协商后收取
  • B.按计程计价设备显示的金额收取
  • C.按乘客愿意支付的金额收取
  • D.按出租汽车公司规定收取
16

突发事件分为自然灾害、事故灾害、( )和社会安全事件。

  • A.地质灾害
  • B.森林火灾
  • C.公共卫生事件
  • D.洪涝灾害
20

网约(滴滴)汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,( )。

  • A.要得理不让人
  • B.以理服人保持冷静举止文明
  • C.认真听取别人的批评意见据理力争
  • D.立刻请公安部门依法处理
24

有乘客向你招手,你准备停车的时候,有另外一辆网约(滴滴)汽车抢在你的前面招呼乘客上车,你应该( )。

  • A.要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失
  • B.尊重乘客乘车选择
  • C.要求乘客乘自己的车
  • D.与抢客车辆驾驶员据理力争
27

巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于( )。

  • A.千分之三十
  • B.千分之二十
  • C.百分之二十
  • D.百万分之二十
31

当成品油价上涨到一定幅度时,启动网约车运价与油价联动机制,相应( )。

  • A.上调网约车运价或加收燃油附加费
  • B.上调网约车运价并加收燃油附加费
  • C.由财政部门发放燃油补贴
  • D.由交通运输主管部门发放燃油补贴
32

违反服务质量信誉考核指标的,对网约车/出租车驾驶员一次扣分分值分别为( )。

  • A.1分、2分、5分、10分四种
  • B.1分、3分、5分、10分四种
  • C.1分、2分、5分、10分、20分五种
  • D.1分、3分、5分、10分、20分五种
34

下列能直接转化尾气中有害气体的装置是( )。

  • A.高压共轨装置
  • B.尾气后处理装置
  • C.涡轮增压装置
  • D.防抱死制动装置
35

硫酸、硝酸、亚硝酸属于危险化学物品中的( )。

  • A.毒性物质
  • B.腐蚀性物质
  • C.氧化性物质
  • D.易燃性物质
36

网约(滴滴)汽车驾驶员服务质量信誉考核不包括以下( )内容。

  • A.遵守法规
  • B.安全生产
  • C.经营行为
  • D.见义勇为
37

下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求?( )

  • A.按乘客意愿选择合理路线
  • B.需改变行驶路线时可以不征求乘客意见
  • C.使用音响和空调是驾驶员的权利
  • D.乘客的遗留物品,驾驶员可自行处理
40

乘客对于服务费用有疑义怎样处理?

  • A.与乘客争论费用问题;
  • B.告知乘客客服电话不再理会;
  • C.告知乘客计费标准并告知乘客计费由系统自动完成
41

某网约车驾驶员被乘客辱骂并殴打成重伤,该乘客应承担( )。

  • A.行政处罚
  • B.行政处分
  • C.刑事责任
  • D.安全生产责任
42

道路交通事故损害赔偿,经公安交管部门调解,当事人未达成协议或者调节协议生效后不履行的,当事人可以( )。

  • A.申请行政复议
  • B.向有关部门反应
  • C.要求重新调查事故
  • D.向人民法院提出民事诉讼
43

一般情况下,经济车速是汽车最高设计车速的( )。

  • A.40%~50%
  • B.50%~75%
  • C.70%~85%
  • D.80%~95%
44

遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时,网约车驾驶员应当( )。

  • A.不予搭载
  • B.加收服务费搭载
  • C.妥协载客
  • D.报警举报