我
- A.殴打乘客
- B.车辆颠簸致使乘客肢体受伤
- C.关闭车门时夹伤乘客
- D.毁坏乘客物品
- A.按乘客要求准时到达约定地点
- B.乘客未准时在约定地点出现则即刻离开
- C.仍可就近搭载路边扬手招车乘客
- D.在乘客上车后向调度中心发送确认信息
- A.出租汽车竖起空车待租标志后驾驶员应做到有车必供不拒载、不挑客
- B.驾驶员要自觉遵守交通法规在允许停靠或临时上、下客的路段载客
- C.进入出租汽车站点经营的要按序停靠、载客服从站点管理人员的管理与调派
- D.电话预约租车应遵守信用准时到达
- A.按序排队顺序发车
- B.服从站点管理人员的调派与管理
- C.不下车私自揽客，不雇人揽客
- D.不挑乘客，不强行拼客
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
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- 正确
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- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- A.可让乘客下车
- B.应按新目的地重新选择合理路线
- C.可加收车费
- D.将乘客直接送达原目的地
- 正确
- 错误
- A.国家层面的价值目标
- B.社会层面的价值取向
- C.公民个人层面的价值准则
- D.集体层面的价值观念
- A.预约响应率
- B.第三方调查乘客满意率
- C.约车成功率
- D.乘客服务评价满意率
- A.载客途中
- B.车辆故障临时停车时
- C.交接班时
- D.车辆送修途中
- A.加强宣传
- B.第三方服务质量评价
- C.降低车费
- D.自身服务质量评价
- A.鸣笛示意
- B.尽快插队
- C.尽快驶离
- D.按序停靠
- A.食指
- B.中指
- C.大拇指
- D.手掌
- A.快速
- B.安全
- C.和谐
- D.灵活
- A.身份证
- B.道路运输证
- C.从业资格证
- D.服务监督卡(牌)
- A.经济效益第一
- B.安全运营优质服务
- C.安全运营与经济利益并重
- D.效率至上快速运送
- A.按顺序排队
- B.视情插队及时载客
- C.雇人协助揽客
- D.挑选到合适乘客立即出发
- A.提醒乘客带好随身物品
- B.在确保安全的情况下可在禁停路段让乘客下车
- C.按计价器显示金额唱收唱付车费
- D.向乘客交付出租汽车发票
