我
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- A.扣10分
- B.扣5分
- C.扣3分
- D.扣1分
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- A.迅速向爆胎一侧转动转向盘
- B.双手握稳转向盘
- C.迅速向爆胎另一侧转动转向盘
- D.迅速踏下制动踏板
- A.掐“人中”
- B.实施心肺复苏
- C.送往医院
- D.拍打胸部
- A.货主
- B.保险公司
- C.乘客
- A.乘客上车前
- B.乘客上车时
- C.询问乘客目的地时
- D.乘客上车、车辆起步后
- A.宽阔路段低速会车
- B.靠车道右侧通行
- C.骑压路肩会车
- A.行车时接打手机
- B.路桥通行费由乘客承担
- C.征得乘客同意后拼客
- D.提醒乘客勿将头伸出窗外
- A.暴力劫持型
- B.威胁恐吓型
- C.诈骗型
- D.药物麻醉型
- A.1分、2分、5分、10分四种
- B.1分、3分、5分、10分四种
- C.1分、2分、5分、10分、20分五种
- D.1分、3分、5分、10分、20分五种
- A.拆卸检查
- B.多拆为益
- C.少拆为益
- A.广告标志
- B.真皮座套
- C.倒车雷达
- D.服务标志
- A.强行
- B.不得
- C.可以
- A.发动机运转声响
- B.仪表、警示信号动态
- C.燃料有无渗漏
- A.扣20分
- B.扣10分
- C.扣5分
- D.扣3分
- A.坚持驾驶
- B.选择正确方法缓解驾驶疲劳
- C.在安全地点停车休息
- A.10—15mm
- B.20mm
- C.25mm
- A.轻踩制动提醒后车
- B.立即加速增大安全间距
- C.迅速变更车道
- D.打开车窗挥手示意
- A.补给
- B.清洁
- C.润滑
- A.降低轮胎气压
- B.及时清理轮胎沟槽里的异物
- C.定期检查轮胎
- D.更换磨损严重的轮胎
- A.经营者
- B.乘客
- C.驾驶员
- D.企业
- A.尽快把伤员救离现场
- B.尽量避免伤员二次受伤
- C.及时判断伤员伤情
- A.服务质量信誉考核等级为AA级及以上
- B.服务质量信誉考核等级为AAA级
- C.服务规范
- A.出租汽车竖起空车待租标志后，驾驶员应做到有车必供，不拒载、不挑客
- B.驾驶员要自觉遵守交通法规，在允许停靠或临时上、下客的路段载客
- C.进入出租汽车站点经营的要按序停靠、载客，服从站点管理人员的管理与调派
- A.18学时
- B.27学时
- C.54学时
- D.60学时
- A.要宽容大度，得理让人
- B.要以理服人，语气尽量温和委婉
- C.要尊重乘客的意见和人格，不固执己见
- A.稳定
- B.社会
- C.安全
- D.他人
- A.及时清理好现场
- B.指挥其他车辆通行
- C.坚持保持原状
- D.做好原始位置标记
- A.尽量用普通话，语气和蔼
- B.使用标准规范的服务用语，如“您好、请、谢谢、对不起、再见”等
- C.对乘客的提问要主动回答，内容文明健康
- A.街头揽客
- B.禁停路段揽客
- A.就地停车，以免造成机械事故
- B.将机动车移至不妨碍交通的安全地带停放
- C.迅速停车，并在车前方设置警告标志
- D.停车后迅速报警
- A.经营合同
- B.承包合同
- C.集体合同
- D.劳动合同
- A.质量
- B.数量
- C.份量
- A.5日
- B.10日
- C.20日
- D.30日
- A.连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的
- B.在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为O分的
- C.在一个考核周期内累积综合得分有两次以上为O分的
- A.年满25周岁
- B.初中以上学历
- C.取得相应的机动车驾驶证3年以上
- A.多人上车后不言语，表情诡密的
- B.有明确目的地的
- C.遇警时，气氛缓和的
- A.低压表
- B.燃气表
- C.气压表
