- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- A.支付一半车费
- B.支付全程车费
- C.拒绝支付车费
- A.经营战略
- B.文化战略
- C.质量管理
- A.征求交警同意
- B.征得乘客同意
- C.凭自己多年的经验决定
- A.5000元以上10000元以下
- B.5000元
- C.8000元
- A.满足合理要求,接受批评、处罚、做好善后。
- B.托人情、找路子,暗地私了
- C.想方设法减轻自己责任
- A.多人上车后不言语,表情诡密的
- B.有明确目的地的
- C.遇警时,气氛缓和的
- A.表情自然得体,举止优雅自然
- B.服饰整洁谐调,发式简洁大方
- A.从业资格
- B.经营管理
- C.服务水平
- A.羞怯、焦虑安全要求高
- B.优越感,注重安全和礼遇
- C.胆怯、好奇怕被歧视
- A.宾馆揽客
- B.及时揽客
- C.电话揽客
- A.50元
- B.100元
- C.50元以上200元以下
- A.公共场所高声交谈
- B.强拉外宾合影
- C.不攀爬触摸文物
- A.满足乘客的要求
- B.驾驶员视情况而定
- C.拒绝提供服务
- A.3—5M
- B.10M
- C.5—8M
- A.可以单独驾驶车辆
- B.可以在正式驾驶员指导下驾驶车辆
- C.不准驾驶车辆
- A.秦
- B.楚
- C.鲁
- A.客运和人民生命财产安全
- B.规范服务
- C.运输质量
- A.5年内
- B.3年内
- C.2年内
- A.遇什么人讲什么话
- B.表达明确,语言简练,投其所好
- C.语言文明,讲普通话,讲好待客五句话
- A.事先征得对方同意后再行帮助
- B.不必征得同意,直接帮助
- C.只有在对方提出请求时才可帮助
- A.黄鹤楼、古琴台、归元寺
- B.听涛景区、磨山景区、落雁景区
- C.红楼、首义广场、彭刘杨烈士雕像
- A.人身安全,财产安全
- B.行车安全,营运安全
- C.道路安全,驾驶安全
- A.下降
- B.增大
- C.不变