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- A.10°
- B.20°
- C.30°
- D.40°
- A.一车多人
- B.一人多车
- C.单人单车
- D.多车多人
- A.拒载
- B.拼客
- C.倒客
- D.甩客
- A.身体无异味
- B.正确佩戴服务标志
- C.穿着时尚、高档
- D.指甲修剪得体
- A.可以下车私自揽客
- B.根据自己需要挑选乘客
- C.根据乘客需要就近上客
- D.服从站点管理按序排队、顺序发车、不挑乘客
- A.拨打警方求助电话
- B.强行将其拖下车
- C.咨询出租汽车主管部门
- D.将其送至出租汽车企业
- A.不予理睬
- B.虚心接受
- C.强硬回绝
- D.据理力争
- A.根据自己的心情好坏回答
- B.及时回答，不必顾及内容真实性
- C.对自己不清楚的问题不予理会
- D.主动、耐心、如实回答或解释
- A.不要随意插话
- B.积极加入交流
- C.让乘客保持安静
- D.持不同观点时，可以和乘客辩论
- A.不吸烟、不接打电话
- B.无人监管时将垃圾抛出车外，保持车内整洁
- C.根据个人意愿收听广播节目
- D.摇下车窗玻璃后吸烟
- A.按规定着装
- B.着装得体整洁
- C.不得坦胸露背
- D.品牌高档、风格庄重
- A.适度
- B.以自我为中心
- C.不间断
- D.禁止
- A.不可擅自
- B.可按商家要求
- C.可根据利益大小选择
- D.可根据自己的爱好选择
- A.不做
- B.按行业管理规定做
- C.按个人意愿做
- D.按企业要求做
- A.1/3
- B.1/2
- C.2/3
- D.3/4
- A.暂停运营
- B.待租
- C.响应电召
- D.重车
- A.专用设施
- B.服务标志
- C.车容车貌
- D.消防设施
- A.字迹清晰
- B.固定端正
- C.无遮挡物、反光物
- D.定期更新
- A.车容车貌
- B.服务标志
- C.车辆基本性能
- D.专用设施
- A.计价器
- B.倒车雷达
- C.顶灯
- D.车载卫星定位系统
- A.按自己意愿
- B.按出租汽车主管部门的要求
- C.按企业要求
- D.按市民要求
- A.自己意愿
- B.行业管理规定
- C.所在企业要求
- D.乘客要求
- A.计价器
- B.空车待租标志
- C.车灯
- D.电召服务标志
