2015年下半年信息系统项目管理师真题下午试题答案

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已知某信息工程项目由ABCDEGHI八个活动构成,项目工期要求为100天。项目组根据初步历时估算、各活动间逻辑关系得出的初步进度计划网络图如下图所示(箭线下方为活动历时)。 

【问题1】(7分)

(1)请给出该项目初步进度计划的关键路径和工期。

(2)该项目进度计划需要压缩多少天才能满足工期要求?可能需要压缩的活动都有哪些?

(3)若项目组将B和H均压缩至30天,是否可满足工期要求?压缩后项目的关键路径有多少条?关键路径上的活动是什么?

【问题2】(9分)

项目组根据工期要求,资源情况及预算进行了工期优化,即将活动B压缩至30天、D压缩至40天,并形成了最终进度计划网络图;给出的项目所需资源数量与资源费率如下: 

按最终进度计划执行到第40天晚对项目进行监测时发现,活动D完成一半,活动E准备第二天开始,活动G完成了1/4;此时累计支付的实际成本为40000元,请在下表中填写此时该项目的绩效信息。 

 

【问题3】(6分)

请计算第40天晚时项目的CV、SV、CPI、SPI(给出计算公式和计算结果,结果保留2位小数),评价当前项目绩效,并给出改进措施。

【问题4】(3分)

项目组发现问题后及时进行了纠正,对项目的后续执行没有影响,请预测项目完工尚需成本ETC和完工估算EAC(给出计算公式和计算结果)

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【说明】 

某公司2014年初承接了一个周期为一年的OA信息系统项目,并指派项目经理小张负责。该项目属于定制型项目,涉及的用户方较多,小张根据自己的经验预测到项目可能会涉及频繁的需求变更,因此小张在将项目组分成了业务组、实施组、开发组后,定义了如下需求管理及控制流程:

(1)指派专门的业务组进行需求分析,分析完成后马上与用户进行需求确认,确认后填写需求状态表(包括需求提交日期、需求状态、是否属于变更等);

(2)实施组获得需求分析文档后,一周内进行技术方案设计;

(3)技术方案完成后,业务组视情况与用户进行二次沟通确认,确认后填写需求状态表(包括需求技术方案提交日期、需求技术方案状态);

(4)需求分析、技术方案完成后,开发组每周对已确定需求进行工作量评估,形成月度开发计划;

(5)开发组根据开发计划进行定制开发工作;

(6)每周开发组根据需求状态库的需求、方案进行工作量重新评估,更新开发计划。

项目进行过程中,发生了如下事件,导致项目延期半年才完成:

[事件1]根据2014年初的计划开发完成了OA信息系统项目并上线,但用户役有真正使用。2014年底推广使用的时候发现,业务流程有缺失,程序有BUG,于是项目组重新按照以上流程梳理了需求,并重新开发上线。

[事件2] 2014年底,开发组提出需求分析在深度、广度上不够,导致开发返工任务多。

【问题1】(12分)

结合案例及你的工作经验,请说明项目经理小张在需求管理及控制过程中存在哪些不足?

【问题2】(4分)

结合案例,围绕需求管理,请将下面(1)~(2)处的答案填写在答题纸的对应栏内。

案例中,2014年底推广使用的时候发现,业务流程有缺失,这一现象是由于缺乏(1)中的(2)

【问题3】(5分)

结合案例和个人经验,简要叙述项目中需求可能存在的几种状态。

【问题4】(4分)

如果你是小张的经理,请帮助小张改进需求管理及控制过程中的不足。

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【说明】 

某信息系统集成公司决定采用项目管理办公室这样的组织形式来管理公司的所有项目,并任命了公司办公室主任王某来兼任项目管理办公室主任这一职务。鉴于目前公司项目管理制度混乱。各项目经理都是依照自己的经验来制定项目管理计划,存在计划制定不科学、不统一等情况,王某决定从培训入手来统一和改善公司项目管理计划的制定过程,并责成项目管理办公室的小张具体负责相关培训内容的组织。

小张接到任务后,仔细学习了项目管理的相关知识,并请教了专业人士。小张觉得项目管理体系结构中,主要由输入、工具和技术、以及输出组成。于是也按照项目管理编制计划的输入、项目管理编制计划的工具和技术,以及项目管理计划的输出内容三个方面来组织项目管理计划培训的相关课程内容。

但是在准备进一步的内容时,小张觉得目前公司的项目五花八门,有研发项目、系统集成项目、运维项目和纯粹的软件开发项目,还有部分弱点工程项目,既有规模大的项目,也有一些小项目,是不是能够用统一的标准来要求所有的项目管理计划规范制定过程?小张觉得很怀疑。

【问题1】(8分)

项目管理计划制定的作用是什么?在以上案例中,是否能够用一个统一的标准来规范公司内部各种不同项目计划的制定过程?为什么?

【问题2】(4分)

请指出项目管理计划主要包括哪几个方面的内容?

【问题3】(6分)

请指出项目管理计划的输出包括什么?

【问题4】(7分)

结合实际工作经验和案例,判断下列选项的正误:

(1)项目经理不能由部门经理担任。 ( )

(2)项目管理计划应该由王某制定。 ( )

(3)有没有收到项目工作说明书对项目组人员完成项目任务没有影响。 ( )

(4)小项目的管理也必须按照企业项目管理制度执行。 ( )

(5)在小型项目的管理中责任分工表可以代替项目管理计划。 ( )

(6)在小型项目的管理中阶段评审可以忽略,直接进行内部验收。 ( )

(7)项目管理计划的辅助计划包括人员配备计划。 ( )

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Cloud-computing providers offer their “services” according to different models, which happen to form a stack( ), platform as a service (Paas), software as a service (SaaS)

  • A.hardware as a service (Haas)
  • B.network as a service (NaaS)
  • C.infrastructure as a service (IaaS)
  • D.data as a service (DaaS)
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66.(2)

  • A.甲
  • B.丙
  • C.丁
  • D.己
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(2)

  • A.15
  • B.16
  • C.17
  • D.18
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测试人员在测试某一功能时,发现该功能在需求说明书里没有,他接下来正确的做法是( )

  • A.在需求说明书中补充该功能
  • B.汇报项目经理,让其查明原因
  • C.找开发人员沟通,让其删除该功能
  • D.找用户沟通,该功能是否需要
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62. 其中不包括( )

  • A.配置项标识
  • B.配置项优化
  • C.配置状态报告
  • D.配置审计
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( )可以作为项目质量控制中问题识别和问题分析的工具

  • A.帕累托分析
  • B.直方图
  • C.核对表
  • D.因果分析
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(2)

  • A.46.7
  • B.40.7
  • C.45
  • D.46
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在对项目内部各成员制定绩效任务时,首先应( )

  • A.对每个岗位的工作内容进行分解
  • B.对每个岗位的工作在进度、成本。质量等上设定KPI值
  • C.确定KPI的评分标准
  • D.确定考核频率
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依据GB/T 196681 -2005《信息化工程监理规范》,以下关于工程投标阶段的质量控制内容的叙述中,( )是不正确的

  • A.监理机构应了解业主单位的业务需求,并将其作为监理工作的依据之一
  • B.监理机构宜参与招标书的编制
  • C.监理机构可参与招标答疑工作
  • D.监理机构不宜对评标的评定标准提出监理意见
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项目组合管理是指为了实现约定的战略业务目标,对一个或多个项目组合进行集中管理。包括识别、排序、授权、管理和控制项目,项目集和其他有关工作,以下关于项目组合管理的叙述中,( )是不正确的

  • A.项目组合管理主要采取的是自下面上的管理方式
  • B.项目组合管理过程一般是进行组织决策的过程
  • C.项目组合管理要确保与组织战略协调一致
  • D.通过审核项目和项目集来确定资源分配的优先顺序
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DIPP分析法可用于对处在不同的项目进行比较,同时可以表明项目的资源利用情况:DIPP=EMV/ETC。如果有

  • A.D四个项目,项目初期的 DIPP值分别为:DIPP(A)=0.9,DIPP(B)=1.3,DIPP(C)=0.8,DIPP(D)=1.2,则优先选择的项目为( )
  • B.项目A
  • C.项目B
  • D.项目C
  • E.项目D
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与普通的采购管理过程相比,外包管理更注重( )环节

  • A.自制外购分析
  • B.计划编制
  • C.过程监控
  • D.成果验收
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( )不属于项目收尾的输出

  • A.合同文件
  • B.管理收尾规程
  • C.合同收尾规程
  • D.组织过程资产更新
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根据《中华人民共和国招标法》,以下做法中,( )是正确的。

  • A.某项目于4月7日公开发布招标文件,表明截止时间为2015年4月14日13时
  • B.开标应当在招标文件确定的提交投标文件截止时间的同一时间公开进行
  • C.某次招标活动中的所有投标文件都与招标文件要求存在一定的差异,评标委员会可以确定其中最接近投标文件要求的公司中标
  • D.联合投标的几家企业中只需一家达到招标文件要求的资质即可
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( )不属于风险识别阶段的成果。

  • A.低优先级风险的监视表
  • B.已识别出的风险列表
  • C.风险征兆或警告信号
  • D.潜在的风险应对方法列表
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主要风险清单是常用的项目风险管理工具,如下图所示。以下关于风险清单的叙述中,( )是不正确的。

  • A.该风险清单应在需求分析之前建立,并在项目结束前不断定期维护
  • B.项目经理,风险管理责任人应每隔一周左右回顾该风险清单
  • C.应该对风险清单中的部分主要风险制定详细的风险应对计划
  • D.对风险清单的回顾应包含在进度计划表中,否则可能被遗忘
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以下关于项目团队管理的叙述中,( )是不正确的

  • A.项目团队管理的目的是跟踪个人和团队的绩效,反馈和解决问题以提高项目绩效
  • B.可采用观察和交谈、项目绩效评估的方法实现对项目团队的管理
  • C.一个企业中的组织文化可能会影响团队管理的方式和结果
  • D.项目经理在团队发生冲突时应本着解决矛盾的原则进行调解
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项目可行性研究阶段的项目论证和项目评估的关系是( )

  • A.一般先进行项目评估,再进行项目论证
  • B.项目论证和项目评估都是立项阶段必不可少的环节
  • C.项目评估是在项目论证的基础上,由第三方开展的判断项目是否可行的一个评估过程
  • D.项目论证是给出项目的实施方案,项目评估是对实施方案的量化和决策
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一个组织中有很多类型的分解结构,项目组在分解WBS时,( )可以帮助项目组考虑并确定所分解的工作包由哪些成员来执行。

  • A.组织分解结构(OBS)
  • B.物料清单(BOM)
  • C.风险分解结构(RBS)
  • D.过程分解结构(PBS)
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项目进度控制是依据项目进度基准计划对项目的实际进度进行监控,使项目能够按时完成,以下关于项目进度控制的叙述中( )是不正确的

  • A.项目进度至关重要,因此进度控制需要在项目初期优先关注
  • B.进度控制必须与其他变化控制,包括成本控制与范围控制紧密结合
  • C.项目进度控制是项目整体控制的一个组成部分
  • D.对项目进度的控制,应重点关注项目进展报告和执行状态报告
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项目组的测试人员在软件系统测试时,发现了一个重大缺陷并报告了项目经理,项目经理接下来应该( )

  • A.提交一个变更申请
  • B.和质量保证人员商量如何修改
  • C.将任务分配给开发人员小王修改
  • D.评估是否需要修改
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( )工作用来对项目进行定义,该工作用来明确“项目需要做什么”

  • A.制定项目范围说明书
  • B.制定项目管理计划
  • C.制定项目章程
  • D.项目活动定义
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根据政府采购法的规定,以下叙述中,( )是不正确的

  • A.某省政府采购中心将项目采购的招标中委托给招标公司完成
  • B.政府采购项目完成后,采购方请国家认可的质量检测机构参与项目验收
  • C.政府采购项目验收合格后,采购方将招标文件进行了销毁
  • D.招标采购过程中,由于符合条件的供货商不满三家,重新组织了招标
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以下关于类和对象关系的叙述中,( )是不正确的

  • A.对象是类的实例
  • B.类是对象的抽象
  • C.类是静态的,对象是动态的
  • D.类和对象必须同时存在
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软件架构是软件开发过程中的一项重要工作,( )不属于软件架构设计的主要工作内容

  • A.制定技术规格说明
  • B.编写需求规格说明书
  • C.技术选型
  • D.系统分解
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网络路由器( )

  • A.可以连接不同的子网
  • B.主要用于局域网接入internet
  • C.主要起分隔网段的作用
  • D.工作于数据链接层.
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以下关于网络协议的叙述中,( )是正确的

  • A.因特网最早使用的协议是OSI七层体系结构
  • B.NETBEUI是IBM开发的路由选择协议
  • C.在TCP/IP协议分层结构中,FTP是运行在TCP之上的应用层协议
  • D.TCP协议提供了无连接但可靠的数据报传送信道
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以下关于WLAN安全机制的叙述中,( )是正确的

  • A.WPA是为建立无线网络安全环境提供的第一个安全机制
  • B.WEP和IPSec协议一样,其目标都是通过加密无线电波来提供安全保护
  • C.WEP2的初始化向量(IV)空间64位
  • D.WPA提供了比WEP更为安全的无线局域网接入方案
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软件测试是软件开发过程中的一项重要内容,将测试分为白盒测试、黑盒测试和灰盒测试主要是( )对软件测试进行分类。

  • A.从是否关心软件内部结构和具体实现的角度
  • B.从是否执行程序的角度
  • C.从软件开发阶段的细分角度
  • D.从软件开发复杂性的角度
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软件项目中的测试管理过程包括( )

  • A.单元测试、集成测试、系统测试、验收测试
  • B.单元测试、集成测试、验收测试、回归测试
  • C.制定测试计划、开发测试工具、执行测试、发现并报告缺陷、测试总结
  • D.制定测试计划及用例、执行测试、发现并报告缺陷、修正缺陷、重新测试
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软件项目质量保证中的审计指的是( )

  • A.评价软件产品以确定其对使用意图的适合性
  • B.检查和识别软件产品的某个部分的异常,并记录到文档
  • C.监控软件项目进展,决定计划和进度的状态
  • D.评价软件产品和过程对于设定规则、标准、流程等的遵从性
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软件工程管理集成了过程管理和项目管理,以下关于软件工程管理过程的描述中,( )最为准确和完整。

  • A.范围定义、项目计划、项目实施、评审和评价、软件工程度量
  • B.需求分析、设计、测试、质量保证、维护
  • C.需求分析、设计、测试、质量保证、软件复用
  • D.需求分析、设计、测试、验证与确认、评审和评价、维护
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以下关于需求定义的叙述中,( )是正确的

  • A.需求定义的目标是根据需求调查和需求分析的结果,进一步定义准确无误产品需求,形成《需求规格说明书》
  • B.《需求规格说明书》将只交给甲方作为验收依据,乙方开发人员不需要了解
  • C.需求定义的目的是对各种需求信息进行分析并抽象描述,为目标系统建立概念模型
  • D.需求定义是指开发方和用户共同对需求文档评审,经双方对需求达成共识后做出书面承诺,使需求文档具有商业合同效果
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软件需求包括三个不同的层次,分别为业务需求、用户需求和功能及非功能需求。( )属于用户需求。

  • A.反应了组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求,其在项目视图范围文档中予以说明
  • B.描述用户使用产品必须要完成的任务,其在使用实例文档或方案脚本说明中予以说明
  • C.定义了开发人员必须实现的软件功能,使得用户能完成他们的任务,从中满足了业务需求
  • D.软件产品为了满足用户的使用,对用户并发、处理速度、安全性能等方面需求
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( )属于第四代移动通信技术标准

  • A.CDMA
  • B.TD-LTE
  • C.WCDMA
  • D.CDMA2000
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需求分析是软件定义阶段中的最后一步,在这个阶段确定系统必须完成哪些工作,对目标系统提出完整、准确、清晰、具体的要求。一般来说。软件需求分析可分为( )三个阶段

  • A.需求分析,需求描述及需求评审
  • B.需求提出、需求描述及需求验证
  • C.需求分析、需求评审及需求验证
  • D.需求提出、需求描述及需求评审
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“互联网+”协同制造中鼓励有实力的互联网企业构建网络化协同制造公共服务平台。以下叙述中( )是不正确的

  • A.此类协同制造公共服务平台多采用大集中系统
  • B.此类协同制造公共服务平台需要大数据技术的支持
  • C.此类协同制造公共服务平台通常需要宽带网络的支持
  • D.此类协同制造公共服务平台需要加强信息安全管理