2020年初级通信技术考试试题综合能力复习卷(1)

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客户服务域定义的构件有()、客户定单管理构件等。

  • A.客户数据管理构件
  • B.客户关系管理构件
  • C.客户服务界面管理构件
  • D.客户服务质量管理构件
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SDH网络单元主要有()。

  • A.同步光缆线路系统
  • B.终端复用器
  • C.分/插复用器
  • D.同步数字交叉连接设备
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No.7信令系统从功能上可分为()。

  • A.消息传递部分
  • B.用户部分
  • C.控制部分
  • D.数据链路
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电信市场营销预测的方法主要有销售分析法、()和大致法。

  • A.用户意见法
  • B.决策人员评判意见法
  • C.销售人员意见综合法
  • D.百分比增减法
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呼叫目的话务控制主要包括()。

  • A.目的码话务裁截控制
  • B.呼叫间隙控制
  • C.难以到达控制
  • D.中继预留控制
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IP电话实际上是一种数字电话,系统由()组成。

  • A.终端设备
  • B.网关
  • C.多点接入控制单元
  • D.网络管理者
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按话务控制的启动方式可分为()。

  • A.自动控制
  • B.条件控制
  • C.门限控制
  • D.人工控制
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公用电话的卡付费方式包括()。

  • A.储值卡
  • B.密码记账卡
  • C.账号IC卡
  • D.银行卡
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电机中产生感应磁场的部分是()。

  • A.磁极
  • B.励磁系统
  • C.电枢
  • D.转子
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微波通信系统中,()把各种信息变换成电信号。

  • A.发信机
  • B.收信机
  • C.多路复用设备
  • D.用户终端设备
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同步发电机于异步发电机的根本差别在()。

  • A.基本结构不同
  • B.同步发电机上装有电子调速器
  • C.频率不同
  • D.旋转方式不同