2017年中级通信工程师考试下午真题(终端与业务)

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教育、医疗、法律等服务属于( )。

  • A.商业服务业
  • B.金融服务业
  • C.通信服务业
  • D.工商服务与专业服务
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以创意的方式引起顾客兴趣,为顾客创造认知和解决问题的体验是( )。

  • A.感觉体验营销
  • B.思考体验营销
  • C.情感体验营销
  • D.行动体验营销
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服务的( )特征使得用户很难评价一项服务的好坏。

  • A.无形性
  • B.不可分割性
  • C.差异性
  • D.不可储存性
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高中低接触性服务类别的划分,所依据的标准是( )。

  • A.服务工具
  • B.服务自由度大小
  • C.参与程度
  • D.都不是
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下列不属于概率抽样法的调查方法是( )。

  • A.等距法
  • B.配额法
  • C.简答随机法
  • D.分层法
35

下列不属于渠道选择时应考虑的原则的是( )。

  • A.经济性原则
  • B.时间性原则
  • C.成本低原则
  • D.应变性原则
37

下列不属于广告信息主体形式的是( )。

  • A.理性主题
  • B.情感主题
  • C.道德主题
  • D.知识主题
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( )是指采取迂回的方式避开强有力的竞争对手的市场定位。

  • A.避强定位
  • B.对抗性定位
  • C.重新定位
  • D.领导者定位
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生活方式与个性是影响通信消费者购买决策因素中的( )。

  • A.文化因素
  • B.社会因素
  • C.个人因素
  • D.心理因素
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下列( )因素不属于通信企业市场营销宏观环境的因素。

  • A.人口环境
  • B.科技环境
  • C.经济环境
  • D.社会公众