2015年4月全国自考市场营销学试题及答案

案例资料：

PM2.5里寻商机近年来，雾霾天气频繁出现，患呼吸道疾病的人数大量增加，PM2.5已经成为人们经常谈论的话题，公众对污染天气中自身健康防护的意识也越来越强烈。

原来生产医用口罩的卫健公司敏锐地发现这一市场需求，在雾霾中发现了巨大商机。公司组织人员很快开发出“PM2.5专用口罩”，产品采用高科技过滤材料，价格为普通医用口罩的10倍；虽然继续沿用“安美”品牌，但包装由普通塑料袋包装改为更加精美、昂贵的铜板纸盒，以突出产品的高品质。

为了适应不同人群的需求，公司设计开发了不同图案、规格的“安美”品牌PM2.5专用口罩，以适应年轻人、儿童、老人等的不同需求。为方便人们购买，卫健公司除了在超市和药店销售外，还与写字楼、学校和社区联系进行直销，一次性购买10个以上则可享受九折优惠。

由于产品设计新颖、使用效果明显，销售渠道多样通畅。“PM2.5专用口罩”系列产品推出后，销量迅速上升，市场占有率很快达到20%。

问题：

（1）卫健公司的品牌策略是什么？（4分）

（2）卫健公司的包装策略是什么？（4分）

（3）对卫健公司分销渠道层次变化进行分析。（8分）

市场需求预测方法中的专家意见法有哪些优点和缺点？（6分）

简述在定价策略中有哪些折扣与折让方式。（8分）

以电视机为例说明产品整体概念的五个层次。（6分）

交叉销售

简述市场营销计划的内容。（8分）

相对市场占有率

促销

目标市场营销

市场细分的有效性包括【】

市场主导者扩大市场需求量的方法有【】

以下属于消费者购买决策过程的是【】

市场营销中介包括【】

亚欧公司在营销中将与顾客及其他利益方建立长期合作关系作为核心理念，这种营销新概念是【】

企业寻找、发现市场机会的方法有【】

整合营销从围绕4P制定营销组合转向【】

格尔电器公司以捐赠计算机的方式积极参与“希望工程”建设，这种企业社会责任属于【】

企业无视食品安全，用被污染的面粉生产面包属于【】

华特公司在全国设立了华北区、华东区、西北区、东北区四个市场营销机构负责产品销售，这种市场营销的专业化组织属于【】

企业运营过程中，广告媒体成本、产品说明书印刷费用、展销会费用都属于市场营销成本中的【】

梦特公司根据最大竞争对手每年的广告投入来确定本公司的广告费用，这种确定广告预算的方法属于【】

某产品的北京地区代理商发现该产品的东北代理商也在北京市场进行产品销售，这种渠道冲突属于【】

在存货管理中，如某商品的订购点为20，其含义是【】

对于牙膏、牙刷、肥皂、洗衣粉等便利品，最适宜采用的分销渠道策略是【】

白云餐厅菜品价格不高，但酒水价格较高，这种产品组合的定价策略是【】

团购价格一般都比单间购买便宜。这种折扣属于【】

某跨国企业生产10种不同型号的剃须刀、16种不同品种的化妆品、4种不同型号的写字用品、2种不同型号的打火机。该企业产品组合的宽度是【】

男士洁面乳最初流行于年轻的影视演员群体。他们属于【】

通常将人寿保险、百科全书这类消费者不了解或即便了解也没兴趣购买的物品称为【】

卓尔公司分别推出针对不同年龄段女性顾客的专用化妆品，该公司的市场细分依据是【】

某钟表公司通过增加品种、不断更新款式等方式，全方位、大规模的围堵竞争对手并获得成功。这种市场进攻战略是【】

某皮鞋生产企业决定增加运动鞋生产车间并购进了相应设备。该企业的采购属于【】

小王每周去超市购买同一品牌、规格的牛奶供家庭饮用，这种购买行为类型是【】

某银行购进了一批自动存取款机。从组织市场的构成来说，属于【】

用于购买食品的支出占家庭总收入比例下降，意味着【】

某洗衣机制造商在顾客购买其生产的洗衣机后，主动与顾客联系，征求顾客的意见，这在关系营销中属于【】

国家节能减排政策对生产高耗能产品的企业来说是【】

丽兰化妆品公司决定对其现有市场上销售的润肤霜进行升级换代，这种密集增长战略是【】

为了解消费者对不同口味月饼的喜好，禾香公司特意在街头对顾客进行随机访问，这种数据收集方法为【】

绿源公司原为一家有机蔬菜种植企业，后收购一家蔬菜零售连锁店进入销售领域。这种一体化增长方式属于【】

五星公司针对新月公司的产品，采取了“我也是（Metoo）”战略，这种定点超越战略也被称为【】

科特勒提出的“大市场营销”组合构成是【】

在冬季，一些亚麻凉席生产企业开展打折促销活动，出现了淡季热销的局面。这是因为亚麻凉席的需求属于【】

市场营销观念强调注重【】