企业管理概论自考真题试题及答案2016年4月真题（00144）

案例背景:“微信”是一款由腾讯公司于2010 年10月筹划启动，由曾成功开发过Foxmail、QQ邮箱等互联网项目的张小龙所带领的广州研发中心产品团队负责开发， 由总裁马化腾亲自命名，2011年1 月21日正式推出的移动即时通讯软件。在此之后， 研发团队不断改进微信产品，在零资费、少流量、快速发送语音、视频、图片、文字、支持手机、平板和网页群聊的基础上，逐步实现了利用0Q和手机通讯录导入联系人资料，与腾讯微博私信进行互通，“查看附近的人”， “摇一摇”与陌生人交友、漂流瓶和二维码功能。2013年2月5日，微信发布4.5版，实现了实时对讲和多人实时语音聊天，语音提醒和根据对方发来的位置进行导航，并支持对聊天记录进行搜索、保存和迁移的功能。2015年1月21日，微信发布6.1版，增加了“附件栏发微信红包”等功能。2012年3月，微信用户突破1亿。2012年9月，微信用户突破2亿。截至2015年6月注册用户量已经突破6亿，成为全球下载量和用户量最多的移动即时通讯软件，影响力遍及中国大陆、香港、台湾、东南亚，海外华人聚集地和部分西方国家。从2011年10月1日发布的3.0版本开始，微信加入了对繁体中文语言界面的支持，并支持港、澳、台、美、日五个地区的用户绑定手机号。2012年4 月，腾讯公司开始做出将微信推向国际市场的更大努力。为了让微信更容易被欧美人接受，腾讯将微信4.0英文版更名为“Wechat”,之后推出多种语言支持。截至2015 年初微信已经发布了iPhone、Android Windows Phone、Blackberry, S60V3/V5 和S40等版本的产品。问题:(1)结合案例，分析在高新技术、网络信息技术快速发展的时代可供企业选择的开拓国内外市场的新谋略。(2)简述企业技术开发的主要途径。结合案例，指出腾讯公司开发“微信”产品的主要途径并做必要说明。

简述战略决策科学化的标志。

近年来，我国钢铁、电解铝、LED、光伏等行业中的许多企业，经历了行业扩张、产能过剩、出口受阻、市场萎缩的各种形势，选择和制定过不同的市场战略。试述可供企业选择的市场战略，并结合企业实际进行具体阐述。企业的市场战略决策有:

简述企业建立工资分配制度的要求。

简述企业集团的种类。

某企业2016年的生产计划安排第一季度A系列产品生产1000台。A系列产品共A1、A2、A3三个品种，现已经安排了A系列产品2016年第一季度的部分主生产计划(如下表)，请完成全部主生产计划的安排，即求出下表中X₁、X₂、X₃、X₄的值。

某企业2016年预计生产产品100万件，预计全部销售后可实现销售收入5000)万元，预计销售费用、财务费用、管理费用、产品生产成本分别占销售收入的20%、8%、12%、 40%，请预测:(1)产品生产成本;(2)单位产品生产成本;(3)销售费用、管理费用、财务费用;(4)期间费用。

品牌

企业的人力资源

技术评价

对于家用台式电脑这样的耐用产品，其质量特性可以概括为()

市场细分的要求有()

适时生产方式(JIT)的具体目标是()

对企业竞争状况的调查，其主要内容包括()

某企业制定关于生产对象、生产条件、生产方法以及包装、储运等方面的标准，这些标准指的是()

企业管理的二重性包括()

企业生产单位管理人员工资、设备折旧费、修理费、取暖费等项目应当计入工业企业产品制造成本下的哪个项目?()

在财务报表分析中，流动比率指标用于企业的()

由产品质量、品牌、商标等要素构成的营销策略子系统指的是()

某服装加工企业按照工人、农民、军人、知识分子等职业进行市场细分，这种消费品市场细分的标志或依据是()

完全从顾客的需求出发，按顾客的需求去组织产品开发、安排生产和销售所反映的营销观念是()

ISO9000有5个系列标准，虽然侧重点各有不同，但都属于()

在PDCA循环中，执行阶段结束后的下一个工作程序是()

在前后两批物资进厂之间的供应间隔期内，为保证生产正常进行所必需的、经济合理的物资储备，这种库存属于按用途分类中的()

根据市场需求预测、用户订单和企业生产能力，对企业未来较长一段时间内生产的产品、产出量、库存和所需劳动力等做出总量安排的概括性计划是()

在价值工程中，产品的价值是指()

运用新的科技成果，对产品的加工制造方法、技术和过程等进行改进和革新，这在技术开发对象中指的是()

生产规划、人员素质、技术进步等目标应属于企业战略目标类别中的 ()

根据安索夫企业管理理论，“企业在哪个行业经营，生产该行业何种产品，为哪个市场领域服务”所指的是()

对社会价值观念、风俗习惯、生活方式、消费心理等变化的研究属于企业外部环境调研一般内容中的()

总经理将企业分成若干“组织单位”，让它们各自拥有职能结构，赋予尽可能大的生产经营自主权，但不具有真正的独立核算、自负盈亏的权利。这种组织结构是()

突出海洋和船锚元素的某造船企业厂徽，体现的是企业文化层次中的()

相对于外部招聘而言，企业内部招聘的优点之一是()

从系统论观点看，“1+1>2” 体现人造系统的哪个特征?()

从国有股权在公司中占有份额的多少来看，适用于兵器、宇航等国有工业企业的经营方式是()