企业管理概论自考真题试题及答案2008年7月真题（00144）

案例背景：A家用电器生产企业始建于20世纪80年代初，长期以来在产品质量、品种和售后服务等方面一直领先于同类企业，在我国家电业处于龙头地位。20世纪90年代以来我国家电业蓬勃发展，一些后起之秀纷纷崛起，在产品质量、品种、服务等方面已不逊于A企业，A企业的市场份额在不断下滑，龙头地位开始动摇，企业面临前所未有的被动局面。 A企业总经理感到巨大的压力，为走出困境，重新崛起，总经理多次召开会议研究对策，仍找不到解决问题的满意方案。假如你是该企业的管理顾问，请为该企业把脉：(1)企业应采取什么样的营销方案?(2)采取该营销方案的理由?

简述企业在选择目标市场时应处理好的几种关系。

试述德鲁克有关企业使命和战略目标理论。

简述企业文化的主要特征。

简述企业在建立和运行质量体系时应抓好的主要环节。

市场营销组合

某餐饮企业2007年末的总资产达100万元人民币，自有资本40万元，负债60万元，其中流动负债为20万元。在总资产中，固定资产占60%，流动资产占40%。流动资产中现金等速动资产为22万元。试计算资产负债率、负债比率、固定比率、流动比率和速动比率，并根据计算结果对该企业2007年底的债务压力、财务风险及短期偿债能力作出判断。

某机械装备企业2008年的综合生产计划安排第3季度A系列产品生产20 000台。A系列产品有A1、A2、A3三种产品。现已安排了A系列产品2008年第3季度的部分主生产计划(如下表)，请完成全部主生产计划的安排(即求出下表中每个X的值)。2008年第3季度A系列产品主生产计划

战略联盟

经营战略

质量体系的全部质量活动应包括( )

企业外部环境调研的一般内容包括( )

企业的期间费用应包括( )

企业管理的一般方法包括( )

企业结构工资制构成因素包括( )

下列哪种财务指标能反映企业流动资产中可以到期用于偿还现金的能力( )

企业流程管理的最终目标是( )

按照OECD的定义，在四大类知识中，属于显性知识的是( )

在企业内源型筹资渠道中，最基本的筹资渠道是( )

“全聚德烤鸭”是北京一家著名老字号餐饮企业。该企业长期以此为品牌开展经营活动，取得了较好的效益。该企业实施的品牌战略属于( )

家乐牌洗衣机的产品说明书上标明，该产品在正常使用情况下，平均无故障工作的时间至少在500小时以上。该项说明反映的是产品质量的( )

顺驰汽车制造厂为了将库存原材料控制在合理范围内，每次物资出库时都要盘点剩余物资。如果库存量等于或者低于事先规定的订购点，就按规定的订购批量发出订购指令。这种库存控制方法属于( )

利康空气净化器厂最近开发出一种新产品。估计在3～5年内，该产品的生产技术不易被同行业其他厂家掌握和模仿。该企业在制定新产品进入市场的空间策略时，可采用( )

在价值工程中，价值( )

某机械加工厂将整个生产过程划分为生产前的准备、基本生产、辅助生产和生产服务四个过程。其中，核心是( )

企业高层管理是企业管理体系中最重要的组成部分，处于统帅地位。它的核心内容是( )

从对某企业需求增长率和相对市场占有率分析来看，该企业的A产品处于“野猫”区，这说明( )

评价和选择经营战略方案的基本的依据是( )

人力资源的特征有多种，其中最重要的是( )

从企业文化层次看，某企业制定的“高层管理者定期专访重点客户制度”属于一种( )

某职业经理人因原公司的报酬机制没能客观、公平地反映其经营企业的水平而辞职，该经理人期望的报酬机制是( )

某企业人力资源部经理工作中经常越过劳资科长向一般员工布置工作，该经理的做法与下列哪条组织结构设计原则是相悖的?( )

系统论的观点认为，人造系统具有许多特征。“三个和尚没水喝”从反面诠释了下列哪种系统特征?( )

某公司是以共同出资并通过签订协议的形式组成的，一年以后，由于经营不善，企业倒闭且资不抵债，此时出资人应负的责任是( )

企业管理具有二重性。其中，社会属性( )