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试述决策的步骤。
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临床教学
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护理成本控制
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组织变革
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绩效评价
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医疗过失行为
- A.患者对疾病的认识及承受力
- B.护理人员服务态度
- C.护理人员技术水平
- D.医院环境
- E.护理人员配置
- A.建立质量管理体系
- B.进行质量教育
- C.制定护理质量标准
- D.创建组织文化
- E.持续改进护理质量
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现场控制的内容包括( )
- A.护理差错分析
- B.监督下级工作
- C.及时纠正偏差
- D.向下级指示恰当的工作方法
- E.财务报表
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现代管理理念包括( )
- A.“集权”观
- B.“普遍联系”观
- C.“发展”观
- D.“度和量变、质变”观
- E.“实践检验真理”观
- A.团体越大,成员的工作越专门化,产生冲突的可能性越小
- B.团体成员流动性越大,产生冲突的可能性越大
- C.组织中各部门的目标越多,冲突的潜在性就越低
- D.组织内部领导风格苛刻,冲突的潜在可能性越大
- E.过分强调下属的参与,也会引起较多的冲突
- A.1.1型管理
- B.1.9型管理
- C.9.9型管理
- D.9.1型管理
- A.卫生行政组织
- B.卫生事业组织
- C.群众性卫生组织
- D.预防服务组织
- A.紧急且重要的事务
- B.紧急但不重要的事务
- C.重要但不紧急的事务
- D.既不紧急也不重要的事务
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学习型组织的特点是( )
- A.横向的组织结构
- B.组织边界模糊
- C.因事设置,专职专人
- D.形式灵活,稳定性弱
- A.目的性
- B.适应性
- C.普遍性
- D.经济性
- A.弹性原则
- B.整分合原则
- C.反馈原则
- D.动力原则
- A.生产中工人的劳动效率
- B.管理过程和管理组织
- C.生产过程中的人际关系
- D.组织与社会之间关系
- A.护师职责
- B.病区环境管理质量标准
- C.心力衰竭病人的护理常规
- D.药品管理制度
- A.马斯洛
- B.戴尔
- C.麦格雷戈
- D.赫茨伯格
- A.护理服务覆盖率
- B.卫生知识达标率
- C.差错事故发生率
- D.慢性病患者访视率
- A.组织的价值标准
- B.组织的行为准则
- C.组织的风俗习惯
- D.组织的工作环境
- A.风险鉴别
- B.风险评估
- C.风险控制
- D.风险监察
- A.分析组织发展战略,明确适合自身发展的条件
- B.分析个人职业发展定位
- C.分析自身实现职业目标所需的知识和技能
- D.分析自身的职业发展优势
- A.目前应用最广泛的是行为特征评定法
- B.强迫选择比例法是将护士在工作中的有效行为和错误行为记录下来并进行评价的方法
- C.描述法侧重于评定护理人员在工作中的突出行为
- D.关键事件法可以采用等级制
- A.护理人员班次轮转较频繁
- B.适用于护理人员结构相对稳定的科室
- C.较好地满足了护理人员的个人需求
- D.排班模式相对固定
- A.作业
- B.决策机构
- C.组织的总体绩效
- D.信息
- A.现场控制
- B.前馈控制
- C.反馈控制
- D.事后控制
- A.患者满意度调查
- B.实行护士资格准入
- C.护理部到临床科室督查
- D.检查医疗护理材料的质量
- A.对立统一观
- B.法制观
- C.人本主义观
- D.伦理观
- A.梅奥
- B.泰罗
- C.麦格雷戈
- D.韦伯