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试述决策的步骤。
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风险鉴别
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医疗过失行为
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组织设计
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控制过程
- A.建立质量管理体系
- B.进行质量教育
- C.制定护理质量标准
- D.创建组织文化
- E.持续改进护理质量
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时间管理
- A.满足患者需要
- B.全面掌握护理人员状况
- C.公平对待所有员工
- D.熟悉本护理单元的工作规律
- E.能级对应
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现场控制的内容包括( )
- A.护理差错分析
- B.监督下级工作
- C.及时纠正偏差
- D.向下级指示恰当的工作方法
- E.财务报表
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组织综合主要包括( )
- A.合理确定各个局部之间相互协作、联系方式
- B.合理调节各个局部、个人利益之间及与整体利益之间的关系
- C.把总体计划分为若干不同性质的科室计划
- D.始终把握整体目标
- E.从总体目标去统一各部分的行为
- A.官僚制组织
- B.非正式组织
- C.事业制组织
- D.网络组织
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学习型组织的特点是( )
- A.组织成员拥有一个共同的愿景
- B.组织边界模糊
- C.领袖人物作用大
- D.按照资历、政绩晋升
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现代管理理念包括( )
- A.管理中的“对立统一”观
- B.管理中的“普遍联系”观
- C.管理中的“发展”观
- D.管理中的“度和量变、质变”观
- E.管理中的“实践检验真理”观
- A.高层计划
- B.中层计划
- C.底层计划
- D.作业计划
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整分合原则的前提是( )
- A.分工
- B.综合
- C.整体
- D.协作
- A.指令性计划
- B.战略计划
- C.作业计划
- D.战术计划
- A.整分合原则
- B.弹性原则
- C.反馈原则
- D.能级原则
- A.由个体开业者、离退休人员和志愿者自发组织建立的护理人员开展社区护理服务
- B.社区护理中心既可以商业公司的形式存在,也可以附属于大学或其他服务机构
- C.社区护理工作一般以社区医疗机构为依托
- D.每3-10万居民设置l所社区卫生服务中心
- A.马斯洛
- B.泰罗
- C.麦格雷戈
- D.赫茨伯格
- A.风险鉴别
- B.风险评估
- C.风险控制
- D.风险监测
- A.护师职责
- B.病区环境管理质量标准
- C.心力衰竭病人的护理常规
- D.药品管理制度
- A.法约尔
- B.梅奥
- C.麦格雷戈
- D.韦伯
- A.绩效评价表法
- B.关键事件法
- C.目标管理法
- D.描述法
- A.自我评价
- B.同行评价
- C.下属评价
- D.直接领导评价
- A.检查医疗护理材料的质量
- B.患者满意度调查
- C.护理人员绩效考核
- D.护士自我控制
- A.一级医院的卫生技术人员比例为75%
- B.二级医院病床与病房护理人员之比为1:0.5
- C.三级医院医师与护理人员之比为1:2
- D.三级医院护师以上人员比例应大于10%
- A.组织总体绩效
- B.偏差测量机构
- C.作业
- D.信息
- A.局部控制和全面控制
- B.直接控制和间接控制
- C.正式组织控制、群体控制和自我控制
- D.反馈控制和前馈控制
- A.成熟度低
- B.较为不成熟
- C.比较成熟
- D.高度成熟
- A.1,1型管理
- B.1,9型管理
- C.9,1型管理
- D.9,9型管理
- A.协调者角色
- B.发言人角色
- C.监督者角色
- D.联络者角色