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情境交往
 
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经验效应
 
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意见沟通
 
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新闻发布会
 
- A.危机意识
 - B.沟通意识
 - C.功利意识
 - D.服务意识
 - E.形象意识
 
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公众心理
 
- A.组织
 - B.组织内部公众
 - C.组织外部公众
 - D.企业内部公众
 - E.企业外部公众
 
- A.书刊
 - B.广播
 - C.电视
 - D.互联网
 - E.演讲
 
- A.薪金
 - B.工作表现机会
 - C.工作安全
 - D.工作上的成就感
 - E.个人的生活
 
- A.否认
 - B.幻想
 - C.转移
 - D.升华
 
- A.测验法
 - B.观察法
 - C.调查法
 - D.系统法
 - E.实验法
 
- A.情绪
 - B.个性
 - C.意志
 - D.怨气
 
- A.演艺明星
 - B.舆论领袖
 - C.政府领导
 - D.企业家
 
- A.计划性
 - B.有效性
 - C.主动性
 - D.广泛性
 
- A.组织的利益
 - B.组织领导人
 - C.组织内部冲突的解决状况
 - D.组织成员心理满足程度
 
- A.目光生辉、炯炯有神
 - B.目光呆滞、愁眉紧锁
 - C.真诚正直、热情友善的目光
 - D.坚决果断、镇定自若的目光
 
- A.邻近吸引规律
 - B.互补吸引规律
 - C.对等吸引规律
 - D.个人特征规律
 
- A.“发布人”
 - B.“传递人”
 - C.“把关人”
 - D.“接收人”
 
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香港一家生产百叶窗的企业在电影《后窗》热播期间,连续在报纸上刊登题为“请留心你家的后窗”的销售广告,从而掀起了“百叶窗热”,获得良好的市场效益。这家企业采用的是善于运势的公关策划心理策略中的( )
 
- A.蓄势
 - B.融势
 - C.借势
 - D.造势
 
- A.告知性内容
 - B.命令性内容
 - C.强制性内容
 - D.劝导性内容
 
- A.劝导
 - B.暗示
 - C.感染
 - D.诱引
 
- A.联动性
 - B.即时性
 - C.非强制性
 - D.情境性
 
- A.维持作用
 - B.调节作用
 - C.强化作用
 - D.指向作用
 
- A.刻板印象
 - B.地域文化心理
 - C.经验效应
 - D.民族文化心理
 
- A.洛钦斯
 - B.亚当斯
 - C.奥尔波特
 - D.凯利
 
- A.非正式群体
 - B.松散群体
 - C.集体
 - D.联合群体
 
- A.兴趣内容
 - B.兴趣的倾向性
 - C.兴趣持续时间长短
 - D.兴趣的主体范围
 
- A.多血质
 - B.胆汁质
 - C.粘液质
 - D.抑郁质
 
- A.自然经济社会
 - B.商品经济社会
 - C.计划经济社会
 - D.市场经济社会
 
- A.组织和公众的一切心理状态
 - B.管理过程中主客体的心理规律
 - C.传播过程中主客体的心理规律
 - D.公关实践中主客体相互影响的心理状态和规律
 
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