2016年4月公关心理学(00643)试题及答案解析

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公关传播的受众分为( )

  • A.目标受众
  • B.非目标受众
  • C.真实受众
  • D.虚拟受众
  • E.中间受众
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调查法用来探讨被调查者的机体变量包括( )

  • A.性别
  • B.年龄
  • C.受教育程度
  • D.职业
  • E.经济状况
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下列各项中属于尊重需要的有( )

  • A.威望
  • B.友谊
  • C.稳定
  • D.承认
  • E.受保护
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要最大限度地满足公众的需要、取得好的公关效果,一般来说必须遵循的心理学原则有( )

  • A.公众利益优先原则
  • B.尊重客观事实的原则
  • C.目标针对性原则
  • D.灵活创新原则
  • E.目标导向原则
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公关行业的第—位理论家、奠基人是( )

  • A.爱德华·伯奈斯
  • B.艾维·李
  • C.卡尔·拜奥尔
  • D.艾宾浩斯
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影响组织凝聚力的关键因素是( )

  • A.组织成员心理满足程度
  • B.组织的目标
  • C.组织的利益
  • D.组织领导人
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美国社会心理学家利昂·费斯廷格提出的公众态度转变的理论是( )

  • A.认知失调理论
  • B.平衡理论
  • C.期望理论
  • D.双因素理论
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对他人的喜欢和尊重获得了他人相同的报偿,这种利用人际吸引的心理学规律是( )

  • A.邻近吸引规律
  • B.互补吸引规律
  • C.对等吸引规律
  • D.个人特征规律
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人们运用多种策略控制和把握自己外在形象的理论是( )

  • A.社会交换论
  • B.自我呈现论
  • C.社会实在论
  • D.人际需要理论
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—个人的笑能对周围的人产生笑的感染,这一现象说明的感染特征是( )

  • A.感染的联动性
  • B.感染的即时性
  • C.感染的非强制性
  • D.感染的情境性
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需要层次理论的提出者是( )

  • A.赫茨伯格
  • B.马斯洛
  • C.弗洛姆
  • D.亚当斯
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把兴趣划分为个人兴趣和团体兴趣的标准是( )

  • A.兴趣内容
  • B.兴趣的倾向性
  • C.兴趣持续时闻长短
  • D.兴趣的主体范围
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公众心理特征结构中处于第二层次地位的是( )

  • A.个体心理特征
  • B.角色心理特征
  • C.群体心理特征
  • D.主体心理特征
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表现为反应速度快而灵活的气质类型是( )

  • A.多血质
  • B.胆汁质
  • C.粘液质
  • D.抑郁质
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公共关系工作程序的第一步是( )

  • A.调查研究
  • B.公共关系策划
  • C.计划实施
  • D.效果评估