2014年10月公关心理学(00643)试题及答案解析

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人际交往中的心理品质障碍包括( )

  • A.代沟
  • B.自卑
  • C.羞怯
  • D.猜疑
  • E.忌妒
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公共关系传播的基本要素有( )

  • A.传播者
  • B.传播内容
  • C.传播渠道
  • D.目标公众
  • E.传播效果
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广告效果的测定方法包括( )

  • A.问答法
  • B.再认识实验
  • C.审查判断法
  • D.再现实验
  • E.试销
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公众态度的结构有( )

  • A.认知成分
  • B.书面成分
  • C.情感成分
  • D.行为成分
  • E.宣传成分
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下列组织形象诸要素中,属于软要素的有( )

  • A.组织成员的数量和质量
  • B.组织的商标或品牌
  • C.组织的旗帜
  • D.组织发展的长期规划
  • E.组织的道德形象
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公众形象形成的模式有( )

  • A.决策树模式
  • B.累加模式
  • C.加权平均模式
  • D.平均模式
  • E.博弈模式
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群体公众心理定势的典型表现形式有( )

  • A.经验
  • B.习俗
  • C.流言
  • D.舆论
  • E.时尚
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公关心理学所考察的心理现象包括( )

  • A.群体行为
  • B.群众心理
  • C.组织心理
  • D.公众心理
  • E.个体心理
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下列对“公众”概念的理解中,正确的有( )

  • A.公众是与组织有联系的人群
  • B.不同的社会组织具有不同的公众群体
  • C.公众与社会组织的联系不是一成不变的
  • D.公众只是就群体而言的
  • E.公众既可以是个人,也可以是群体
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下列选项中,属于公众群体的有( )

  • A.正式群体
  • B.任务群体
  • C.行动群体
  • D.社会角色群体
  • E.暗含群体
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“知识分子太酸、工人太粗、农民太土,商人太刁”的说法源于( )

  • A.职务障碍
  • B.职业障碍
  • C.学识障碍
  • D.年龄障碍
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“买涨不买落”、“越涨价越抢购”属于( )

  • A.价格逆反
  • B.感觉逆反
  • C.广告逆反
  • D.过度禁止性逆反
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下列对公众态度进行直接测量的方法中,属于自由反应法的是( )

  • A.问答法
  • B.总加量表法
  • C.自我评定法
  • D.社会距离尺度法
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“道听途说,合理想象”属于公关传播中的( )

  • A.言论一边倒
  • B.语言障碍
  • C.信息失真
  • D.立场不公正
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下列有关公关传播的说法中,正确的是( )

  • A.公共关系传播的主体是专门的传播机构
  • B.公共关系传播的客体只有内部公众
  • C.公共关系传播的客体只有外部公众
  • D.公共关系传播最好的手段是大众传播媒介
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第一印象所产生的效应是( )

  • A.优先效应
  • B.近因效应
  • C.晕轮效应
  • D.刻板效应
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在加权平均模式中,人们通常会( )

  • A.对可信度低的信息予以较大权重
  • B.对积极的信息予以更大权重
  • C.特别注意那些与自己的目的和判断相关的信息
  • D.对后来形成的印象予以更大的权重
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对群体产生向心力的情感表现是( )

  • A.认同感
  • B.归属感
  • C.整体感
  • D.压力感
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根据群体构成原则分类,可以将群体划分为( )

  • A.正式群体和非正式群体
  • B.实际群体和假设群体
  • C.大型群体和小型群体
  • D.松散群体和集体
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影响公众利他行为发生与否的最重要的个人因素是( )

  • A.性别特点
  • B.人格品质
  • C.年龄特点
  • D.气质类型
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在人的性格特征中,最重要的是( )

  • A.性格的理智特征
  • B.性格的情绪特征
  • C.性格的态度特征
  • D.性格的意志特征
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马斯洛提出了( )

  • A.双因素理论
  • B.激励理论
  • C.Y理论
  • D.需要层次理论
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增强组织凝聚力的关键因素是( )

  • A.组织目标
  • B.组织利益
  • C.组织领导人的影响力
  • D.组织成员的心理满足度
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与畏惧、懈怠相反的意志品质是( )

  • A.自制力
  • B.果断性
  • C.盲目性
  • D.坚韧性
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公共关系活动中的主体是( )

  • A.政党
  • B.社会组织
  • C.大众传媒
  • D.公众