2012年1月公关心理学(00643)试题及答案解析

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公关人员应具备的能力有( )

  • A.应变能力
  • B.认知能力
  • C.论辩能力
  • D.创造能力
  • E.审美能力
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公关人员在收集、贮存和处理信息时,应注意保证信息的( )

  • A.及时性
  • B.准确性
  • C.有效性
  • D.适用性
  • E.抽象性
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自我评定法包括( )

  • A.问答法
  • B.总加量表法
  • C.投射法
  • D.语句完成法
  • E.社会距离尺度法
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顺从行为和从众行为的共同点有( )

  • A.都表现为行为上的服从
  • B.都表现为内心的服从
  • C.都迫于外界的压力
  • D.都排斥外界的影响
  • E.都是公众个体行为
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群体领导心理的表现形式有( )

  • A.优越感
  • B.压力感
  • C.威望感
  • D.用权感
  • E.自卑感
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人的良好意志品质有( )

  • A.自觉性
  • B.果断性
  • C.独断性
  • D.自制力
  • E.坚韧性
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下列属于印象管理理论的有( )

  • A.社会范畴说
  • B.个人差异说
  • C.自我表现说
  • D.符号相互作用论
  • E.情景认同论
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以群体构成原则为标准,可将群体分为( )

  • A.正式群体
  • B.非正式群体
  • C.松散群体
  • D.实际群体
  • E.假设群体
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组织心理氛围的核心内容包括( )

  • A.组织的凝聚力
  • B.组织的士气
  • C.组织成员的集体意识
  • D.组织成员的归属感
  • E.组织成员的主人意识
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心境的特点包括( )

  • A.持久性
  • B.短暂性
  • C.微弱性
  • D.弥散性
  • E.爆发性
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公关人员必须具备的首要心理素质是( )

  • A.充分的自信心
  • B.良好的意志品质
  • C.稳定乐观的情绪
  • D.坚强的意志
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在加权平均模式中,人们通常会( )

  • A.特别注意与自己的目的和判断相关的信息
  • B.对积极的信息予以更大权重
  • C.对可信度低的信息予以较大权重
  • D.对后来形成的印象予以更大的权重
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公众态度形成的根基是( )

  • A.行为成分
  • B.认知成分
  • C.倾向成分
  • D.情感成分
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在横向沟通中,组织传播者扮演的角色是( )

  • A.吹鼓手
  • B.推动者
  • C.引领者
  • D.联络员
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在公关信息传播过程中,达到传播目的的首要条件是( )

  • A.使受传者看到实现目标的途径
  • B.传播途径具体、简便
  • C.引起受传者对信息的注意
  • D.使受传者接纳部分信息
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“道听途说,合理想象”属于公关传播中的( )

  • A.言论一边倒
  • B.语言障碍
  • C.信息失真
  • D.学识障碍
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关于公关传播的说法,正确的是( )

  • A.主体是专门的信息传播机构
  • B.客体只有内部公众
  • C.客体只有外部公众
  • D.以大众传媒为主要手段
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在公众印象形成过程中,组织是( )

  • A.印象者
  • B.被印象者
  • C.知觉者
  • D.认知者
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属于组织形象硬要素的是( )

  • A.组织成员的业务水平
  • B.组织的群体心理氛围
  • C.组织的道德形象
  • D.组织的地理位置
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影响个体公众利他行为发生的最重要的个人因素是( )

  • A.身份特点
  • B.情境因素
  • C.人格特点
  • D.被帮助者的特点
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美国心理学家伏隆提出的激励理论是( )

  • A.公平理论
  • B.需要层次理论
  • C.期望理论
  • D.双因素理论
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人脑对客观事物的延续性、顺序性的反映是( )

  • A.空间知觉
  • B.运动知觉
  • C.意向知觉
  • D.时间知觉
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公共关系的主体是( )

  • A.公民
  • B.组织
  • C.群众
  • D.公众
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影响公众心理的最直接因素是( )

  • A.公众自身
  • B.社会文化
  • C.社会舆论
  • D.组织行为
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最基本的情绪表现形式是( )

  • A.语言
  • B.动作
  • C.面部表情
  • D.生理反应
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下列属于实证研究方法的是( )

  • A.个案法
  • B.系统分析法
  • C.比较法
  • D.动态研究法