2009年1月公关心理学(00643)试题及答案解析

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公众态度的特性有( )

  • A.针对性
  • B.相对持久性
  • C.暂时性
  • D.稳定性
  • E.稳定的结构性
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下列关于引起公众注意诸因素的说法正确的有( )

  • A.刺激强度越大,反应程度越大
  • B.刺激强度越大,反应程度越小
  • C.一定信息刺激的对比度,可以使原有信息得到加强
  • D.重复刺激能够影响和增强人们的注意力
  • E.刺激强度与机体的反应成反比
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传播的基本要素包括( )

  • A.传播者
  • B.信息
  • C.渠道
  • D.受传者
  • E.传播效果
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积极的对人们生活、学习和工作的影响表现在( )

  • A.使人保持旺盛的精力
  • B.增强克服困难的信心
  • C.提高工作效率
  • D.保持健康和活力
  • E.使人意志消沉
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社会组织形象具有的特点包括( )

  • A.客观性
  • B.主观性
  • C.相对稳定性
  • D.阶段性
  • E.整体性
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情绪与情感的区别在于( )

  • A.情绪与人的生理需求联系在一起
  • B.情绪由人的高级社会需要引起
  • C.情绪具有情境性和易变性
  • D.情绪是一种自发的心理活动
  • E.情绪是人和动物共有的心理活动
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公众心理个性的基本组成部分包括( )

  • A.个性心理过程
  • B.个性心理倾向性
  • C.个人需要
  • D.个性心理特征
  • E.组织心理倾向
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公众相同的心理来源于( )

  • A.公众面临的共同问题
  • B.公众面临的共同事件
  • C.心灵的默契
  • D.情感的一致
  • E.社会生活的变化
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在人际交往心理障碍中,往往危害最小的是( )

  • A.关系障碍
  • B.学识障碍
  • C.年龄障碍
  • D.语言障碍
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集体意识可分为个别成员的集体意识和群体成员的集体意识,二者的关系是( )

  • A.前者是后者形成和发展的基础
  • B.后者是前者进一步培养和升华的结果
  • C.后者是前者形成和发展的基础
  • D.前者是后者进一步培养和升华的结果
  • E.二者是相互分离的关系
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既影响组织凝聚力又影响组织士气的因素有( )

  • A.成员对所在组织的满意程度
  • B.领导者的素质及领导方式
  • C.国家的法律和政策
  • D.组织的目标
  • E.员工的身心健康状况
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公众态度的核心是( )

  • A.公众态度的认知成分
  • B.公众态度的情感成分
  • C.公众态度的行为倾向
  • D.公众态度的意志成分
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下列对公众态度的测定方法属于对公共关系传播效果测定的是( )

  • A.系统抽样法
  • B.自我评定法
  • C.自由反应法
  • D.行为观察法
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下列关于公关传播受传者的说法正确的是( )

  • A.他们是不知名的
  • B.他们具有共同的意识
  • C.他们是不确定的
  • D.他们分属不同的阶级、阶层和社会集团
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主张复杂的社会关系能够加强或削弱媒介力量的理论是( )

  • A.枪弹论
  • B.个人差异说
  • C.社会范畴说
  • D.社会关系说
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导致消极刻板效应的主要原因是( )

  • A.信息闭塞和信息失真
  • B.环境障碍
  • C.言论一边倒
  • D.人为弄虚作假
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在公众印象形成过程中,印象者是( )

  • A.公众
  • B.组织
  • C.个人
  • D.传媒
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下列组织形象诸要素属于硬要素的是( )

  • A.组织的道德形象
  • B.组织的方针政策和管理水平
  • C.组织成员的数量和质量
  • D.组织的生活娱乐设施
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动机的始发作用是指( )

  • A.人的行为由一定的动机引起
  • B.动机调节着行为的强度
  • C.人的行为伴随着动机的作用
  • D.人的行为受意志推动
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一定的动机因不良的行为后果而使这种行为减弱或消失,这种作用称为( )

  • A.实强化作用
  • B.虚强化作用
  • C.正强化作用
  • D.负强化作用
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根据群体构成原则,群体可分为( )

  • A.大型群体和小型群体
  • B.正式群体和非正式群体
  • C.实际群体和假设群体
  • D.行动群体和社会角色群体
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与自觉性相反的意志品质是( )

  • A.盲目性
  • B.优柔寡断
  • C.懈怠
  • D.任性
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提出著名的需要层次理论的心理学家是( )

  • A.亚当斯
  • B.弗洛伊德
  • C.詹姆士
  • D.马斯洛
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知觉条件发生变化,但人们对知觉对象的理解仍然保持不变,这种知觉特性是( )

  • A.知觉的选择性
  • B.知觉的整体性
  • C.知觉的恒常性
  • D.知觉的主观性
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最直接影响公众心理的因素是( )

  • A.组织文化
  • B.组织行为
  • C.社会舆论
  • D.社会规范
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下列感觉形式属于内部感觉的是( )

  • A.运动觉
  • B.视觉
  • C.味觉
  • D.触觉
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组织成员头脑中形成的、在所处组织中当家作主的意识是( )

  • A.组织意识
  • B.权力意识
  • C.主人意识
  • D.平等意识
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公共关系心理学研究的对象是( )

  • A.公众与公众之间的理解关系
  • B.组织与公众之间的心理互动
  • C.组织与组织之间的心理互动
  • D.个人与个人之间的心理互动