现代谈判学自考2016年10月真题(03293)

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逻辑在谈判活动中的作用可概括为()

  • A.纽带作用
  • B.保障作用
  • C.破立作用
  • D.促进作用
  • E.推断作用
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处于被动地位的策略技巧包括()

  • A.忍耐克制等待机会
  • B.坚持标准规定期限
  • C.提出要求先苦后甜
  • D.尽量让对方多说话
  • E.抓住关键先人为主
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处理反对意见的基本方法有()

  • A.引例法
  • B.逆转法
  • C.置之不理法
  • D.正面回击法
  • E.四面出击法
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谈判活动的陈述方法有()

  • A.限制式与协商式
  • B.强板式与弱板式
  • C.启发式与选择式
  • D.急板式与缓板式
  • E.平板式与综合式
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理性对抗的基本特点有()

  • A.奉行的是反常原则
  • B.常常运用逆向思维
  • C.呈线形发展状态
  • D.以对方的失误为前提
  • E.符合客观事物的发展规律
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对“需要”性质的正确表述是()

  • A.对象性、周期性、条件性
  • B.原发性、潜伏性、实践性
  • C.主动性、因果性、目的性
  • D.持久性、外显性、合理性
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不属于谈判学探讨谈判人员气质性格主要目的和意义的是()

  • A.组建优势互补的谈判群体
  • B.扬长避短,加强自身的修养
  • C.确定竞争意识,制定责任制度
  • D.根据对手特点“对症下药”
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决策与策划的区别在于()

  • A.策划的关键是“谋”,决策的关键是“断”
  • B.策划是决策的前提
  • C.决策是使策划得以实施的中间环节
  • D.策划是决策的基础
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谈判人员应具备的特殊能力是()

  • A.观察、记忆和联想
  • B.注意、想象和判断
  • C.思考、抽象和概括
  • D.表达、分析和转换
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属于谈判人员文化基础学科知识的是()

  • A.法律学、经济学、社会学
  • B.文化学、民俗学、信息学
  • C.市场学、营销学、策划学
  • D.计算机、马克思主义基础理论
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对任何谈判行为的探讨和研究,都必须()

  • A.以目的和媒介为对象
  • B.以主体和客体为对象
  • C.以原则和方式为对象
  • D.以程序和阶段为对象
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“谈判活动需要解决的问题或谈判涉及的具体内容”称为()

  • A.谈判议题
  • B.谈判主体
  • C.谈判媒介
  • D.谈判目的
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信息交流、思想沟通、利益互换是()

  • A.谈判活动所要达到的基本目标的有效途径
  • B.谈判的互动性特点涉及到的三个层面
  • C.谈判学的主要研究内容与范围
  • D.谈判实践的主要构成要素
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属于交谈中“礼遇忌”的是()

  • A.纠缠不止、随意插话
  • B.目视远处、频频看表
  • C.批评尊长、非议宗教
  • D.争吵辱骂、出言不逊
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在谈判逻辑中的“真实”一词所包含的多种含义里占有重要地位的是()

  • A.正确、公平
  • B.合理、合意
  • C.恰当、合情
  • D.为双方所承认
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“主次分明”、“夹叙夹议”、“客观公正”、“灵活应变”、“通俗明了”等属于()

  • A.谈判中的应答技巧
  • B.谈判中的发问技巧
  • C.谈判中的陈述技巧
  • D.谈判中的辩说技巧