现代谈判学自考2016年4月真题(03293)

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“处于主动地位”的策略技巧包括()

  • A.忍耐克制等待机会
  • B.坚持标准规定期限
  • C.提出要求先苦后甜
  • D.尽量让对方多说话
  • E.抓住关键先人为主
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谈判学的基础知识包括()

  • A.谈判的基本要素
  • B.谈判的基本方式
  • C.谈判的基本原则
  • D.谈判的基本程序
  • E.谈判的主要类型
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以“谈判形式为标准”的策略技巧的应用效果包括()

  • A.秘密谈判与掩人耳目谈判
  • B.原则式谈判与软式谈判
  • C.非实质性谈判与欺骗性谈判
  • D.从属性谈判与独立性谈判
  • E.横向谈判与纵向谈判
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属于“反驳性辩说技巧”的有()

  • A.指出错误、抓住要害与限制辩题、区分主次
  • B.归谬诘难、借言反击与先进后退、晓以利害
  • C.破立结合、攻守交替与以情驭理、有礼有节
  • D.投石问路、欲擒故纵与隐语试探、假设条件
  • E.以问诱导、迂回破解与理直气壮、语气铿锵
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谈判中的“应答”从信息论的角度应具有()

  • A.输出信息、传递情报的功能
  • B.阐明道理、解除疑惑的功能
  • C.联络感情、密切关系的功能
  • D.表明态度、申明立场的功能
  • E.维护尊严、回击挑衅的功能
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“原则谈判理论”的雏形叫做()

  • A.谈判需要理论
  • B.价值谈判法
  • C.原则谈判法
  • D.哈佛谈判法
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与谈判相关的客观环境不包括()

  • A.市场价格、竞争对手、科技发展预测
  • B.政治制度、宗教信仰、法德制度
  • C.商业习惯、社会习俗、财政金融
  • D.基础设施、气候条件、地理位置
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从动机的产生及其实现过程看,其特点是()

  • A.对象性、周期性、条件性
  • B.原发性、潜伏性、实践性
  • C.主动性、因果性、目的性
  • D.持久性、外显性、合理性
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从谈判学的角度来看,以下错误的说法是()

  • A.心理学对气质、性格类型划分都其有相对性
  • B.气质、性格没有优劣之分
  • C.气质、性格也不存在是否适合从事谈判工作
  • D.谈判人员的气质、性格是一个不可忽视的因素
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“谈判主体的行为在为实现谈判目标而努力的过程中,由于各种条件的制约,可能会出现受挫的现象。”这种说法指的是()

  • A.主体行为具有因果性
  • B.主体行为具有外显性
  • C.主体行为具有目的性
  • D.主体行为具有持久性
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人的表达能力主要取决于()

  • A.思想水平
  • B.实践锻炼
  • C.知识涵养
  • D.观察能力
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谈判人员应具备的一般能力是()

  • A.观察、记忆和联想
  • B.感知、评估和鉴别
  • C.表达、分析和转换
  • D.调控、推断和决策
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属于谈判人员专业基础学科知识的是()

  • A.数学、逻辑学、地理学
  • B.语言学、文学、外语
  • C.文化学、民俗学、信息学
  • D.计算机、马克思主义思想
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应用范围最广、应用频率最高的一种谈判类型是()

  • A.双边单一型谈判
  • B.双边统筹型谈判
  • C.多边统筹型谈判
  • D.原则式谈判
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不属于谈判基本要素组合的是 ()

  • A.一个主体与一个客体
  • B.两个主体与—个客体
  • C.两个主体与多个客体
  • D.多个主体与多个客体
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世界上没有两片完全相同的树叶,同样也没有两场完全相同的谈判。这说明()

  • A.谈判是参与者的竞争
  • B.谈判是参与者的互动
  • C.谈判是复杂性的活动
  • D.谈判是人的理性行为
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“直接参与、亲自出席谈判活动的人员”被称为()

  • A.谈判客体
  • B.行为主体
  • C.关系主体
  • D.行为主体所属单位的主管
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“宁可穿破,不可穿锗”是()

  • A.美国人的谚语
  • B.法国人的谚语
  • C.英国人的谚语
  • D.德国入的谚语
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属于交谈中“语气忌”的是()

  • A.高谈阔论、恶言恶语
  • B.批评尊长、非议宗教
  • C.左顾右盼、目视远处
  • D.随意插话、随意辞别
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“您可否谈一下贵方所希望的支付条件?”这一发问的作用是()

  • A.探测意向
  • B.传递信息
  • C.定向引导
  • D.获取信息
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“有理有据”、“掌握分寸”、“生动形象”、“机动灵活”、“以札待人”是()

  • A.谈判中的辩说原则
  • B.谈判中的说服原则
  • C.谈判中的陈述原则
  • D.谈判中的应答原则
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在美国人谈判风格的表现中,属于“Business is business”的是()

  • A.干脆弱落,毫不含糊
  • B.雷厉风行,重视效率
  • C.追求实利,不讲情面
  • D.重视合同,以法为据