现代谈判学自考2013年4月真题(03293)

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谈判一旦陷入僵局,破解的主要方法有()

  • A.借助调解人
  • B.建议休会
  • C.更换人员
  • D.提供方案
  • E.改变环境
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谈判议程的内容包括()

  • A.模拟谈判过程
  • B.确定谈判程序
  • C.确定谈判议题
  • D.确定谈判人员
  • E.提出谈判方案
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过程型激励理论包括()

  • A.洛克的目标理论
  • B.弗鲁姆的期望理论
  • C.马斯洛的调动人的积极性的理论
  • D.斯金纳的强化理论
  • E.亚当斯的公平理论
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谈判成功和失败的决定性因素有()

  • A.谈判人员的道德修养
  • B.谈判班子的理想人数
  • C.谈判人员的知识结构
  • D.谈判人员的能力结构
  • E.谈判人员的气质性格
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在英国外科医生被称作()

  • A.大夫
  • B.医生
  • C.郎中
  • D.先生
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谈判是()

  • A.冲突的过程
  • B.对抗的过程
  • C.合作的过程
  • D.攻击的过程
  • E.零和博弈的过程
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素有“契约之民”雅称的是()

  • A.德国人
  • B.北欧人
  • C.英国人
  • D.韩国人
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“失之毫厘,谬以千里”违反了信息搜集整理的()

  • A.时效性原则
  • B.准确性原则
  • C.目的性原则
  • D.系统性原则
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谈判开局阶段最常用的话题是()

  • A.业务话题
  • B.技术话题
  • C.中性话题
  • D.交易话题
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谈判技巧理论的代表人物及其著作是()

  • A.英国的比尔·斯科特,《贸易洽谈技巧》
  • B.美国的约翰·温克勒,《谈判技巧》
  • C.英国谈判学家马什,《合同谈判手册》
  • D.美国的D·L·卡洛斯,《谈判的游戏》
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原则谈判法发挥作用的过程可以分为()

  • A.分析、计划、磋商
  • B.个别立场上讨价还价、把人与问题分开、就共同利益设计解决方案
  • C.谈判准备阶段、实质性谈判阶段、谈判结束阶段
  • D.确定谈判人员、通过谈判议题、提出谈判方案
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价格条款谈判的承担者是()

  • A.法律人员
  • B.商务人员
  • C.财务人员
  • D.技术人员
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在人的全部需要结构中,最重要、最强烈的需要被称为()

  • A.优势需要
  • B.自我实现的需要
  • C.社交的需要
  • D.尊重的需要
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在谈判中,活泼好动、善于结交、灵活敏捷的谈判者属于()

  • A.多血质型
  • B.粘液质型
  • C.胆汁质型
  • D.抑郁质型
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涉及内容最多、应用范围最广、出现频率最高、最具有普遍性、一般性特点的经济谈判是()

  • A.货物运输谈判
  • B.货物保管谈判
  • C.货物买卖谈判
  • D.建设工程谈判
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软式谈判即()

  • A.从属式谈判
  • B.温和式谈判
  • C.立场式谈判
  • D.独立式谈判
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根据正规的大型谈判五阶段划分说,谈判的主体阶段是()

  • A.谈判准备阶段
  • B.谈判开局阶段
  • C.交流探测阶段
  • D.磋商交锋阶段
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谈判的遵规守法原则主要适用于()

  • A.政治谈判
  • B.军事谈判
  • C.民间事务谈判
  • D.经济和科技谈判
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“一人之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师。”对于古代谈判具有的特点来说,最贴切的概括是()

  • A.谈判是统治者的专利
  • B.个人的作用至关重要
  • C.谈判的议题比较简单
  • D.相互欺骗是常见手法
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谈判成功的基础是()

  • A.存在尚未满足的需求
  • B.满足需要
  • C.信息交流、思想沟通
  • D.通过与对方的合作使自己的需要得到满足
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谈判实践具有悠久的历史,是一种普遍的()

  • A.社会现象
  • B.政治现象
  • C.经济现象
  • D.文化现象