现代谈判学自考2012年4月真题(03293)

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货物买卖谈判的主要内容包括()

  • A.标的物、数量、质量、价款
  • B.履行期限、履行地点、履行方式
  • C.包装、检验、结算、装运
  • D.违约与索赔、保险、不可抗力、仲裁
  • E.合同使用的文字与效力
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开局亮相的策略技巧包括()

  • A.探测对方底细的策略技巧
  • B.施加消除压力的策略技巧
  • C.创造洽谈气氛的策略技巧
  • D.提出谈判方案的策略技巧
  • E.处于不同地位的策略技巧
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谈判中进行信息交流的主要方式包括()

  • A.发问
  • B.应答
  • C.沉默
  • D.回避
  • E.送礼
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谈判的主体可以分为()

  • A.行为主体
  • B.谈判人员
  • C.过程主体
  • D.关系主体
  • E.所属单位的主管
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能够体现谈判开局阶段重要作用的描述包括()

  • A.形成第一印象
  • B.建立洽谈气氛
  • C.决定谈判态度
  • D.确定谈判方式
  • E.形成等级观念
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谈判中要解决的实质性问题是()

  • A.目标
  • B.手段
  • C.行为
  • D.诡辩
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杜甫有诗云:“好雨知时节,当春乃发生。随风潜入夜,润物细无声。”此种情形,在谈判说服技巧中属于()

  • A.先易后难、步步深入
  • B.须在潜移默化中进行
  • C.强调一致、先人后己
  • D.重视交谈的开头与结尾
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推理的前提和基础是()

  • A.结论
  • B.方案
  • C.信息
  • D.计划
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在自己方处于劣势或出现僵局的特殊谈判情况时,可采取的让步方式是()

  • A.依次递减式
  • B.大减加加式
  • C.有进有退式
  • D.四步均等式
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以下情况,属于发现问题比较法中横向求异比较的是()

  • A.将某一对象与其他同类对象进行比较
  • B.将某一对象的现实情况同其过去或未来的情况进行比较
  • C.将本方制定的决策方案与预测到的对方可能采取的方案进行比较,从而发现其中的不同
  • D.将本方事先制定的最优期望目标与通过预测可能实现的目标加以比较,从而找出他们之间的差距
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下列属于处理反对意见的基本方法是()

  • A.置之不理
  • B.提示弊端
  • C.保持冷静
  • D.利益诱导
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就动机的实践性特点来说,动机是()

  • A.一种对外界的客观反映
  • B.人们进行活动的直接推动力
  • C.一种心理的动态意向
  • D.一种心理的静态意向
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斯科特认为,采取谋求一致的谈判方法应当从()

  • A.创造良好的谈判气氛开始
  • B.设计完美的谈判策略开始
  • C.制定科学的谈判方针开始
  • D.遵循缜密的谈判原则开始
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谈判需要理论的作用在于引导谈判者重视()

  • A.对方的思想
  • B.对方的需要
  • C.对方的行为
  • D.对方的观念
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根据17—18世纪的外交规范,—个完善无缺的谈判家,应该心智机敏,而且具有无限的耐性;能巧言掩饰,但不欺诈行骗;能取信于民,而不轻信他人;能谦恭节制,但又刚毅果断;能施展魅力而不为他人所惑;能拥巨富藏娇妻,而不为钱财女色所动。这段对谈判人员要求的描述是出自()

  • A.英国学者P·D·V·马什的《合同谈判手册》
  • B.美国谈判学会会长杰勒德·I·尼尔伦伯格的《谈判的艺术》
  • C.弗雷德·查尔斯·艾克尔的《国家如何进行谈判》
  • D.C·威恩·巴罗和格莱恩·P·艾森合著的《谈判技巧》
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在影响主体行为的因素中,价值观念对行为的影响表现为()

  • A.影响行为的目的,影响行为的过程,影响行为的结果,影响行为的程度
  • B.影响行为的选择,影响行为的监督,影响行为的控制
  • C.影响认识的标准,影响行为的定向,影响从众行为
  • D.反向对行为的影响,投射对行为的影响,移置对行为的影响
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经贸谈判是指()

  • A.当事人就技术开发、技术转移、技术咨询和服务等问题确立相互之间权利和义务而进行的谈判
  • B.人们为了寻求和实现各自的经济利益目标,相互明确权利和义务而进行的谈判
  • C.政府、政党、社会团体之间就内政及国际关系等方面的问题为确定各自利益、改善相互关系、协调行为尺度而进行的谈判
  • D.军事组织之间就宣战、停战及协调武装冲突中的各方关系限制武装力量等问题而进行的谈判
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融资租赁谈判是()

  • A.双边单一型谈判
  • B.双边统筹型谈判
  • C.多边单一型谈判
  • D.多边统筹型谈判
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针对双方主体各自提出的议题而展开讨论的谈判方式是()

  • A.独立式谈判
  • B.纵向谈判
  • C.从属式谈判
  • D.横向谈判
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通过与对方的合作,使自己的需要得到满足是()

  • A.谈判的基础
  • B.谈判的目的
  • C.谈判的本质
  • D.谈判的媒介
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谈判成功的首要条件是()

  • A.平等
  • B.守信
  • C.灵活
  • D.真诚
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中国自古就有“三寸之舌,强于百万之师”的说法,属于谈判的重要作用中的()

  • A.谈判是发展经济的桥梁
  • B.谈判是调整利益的方法
  • C.谈判是平息争端的途径
  • D.谈判是改善环境的措施