公共关系口才2015年4月自学考试真题试卷(03292)

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北京师范大学林崇德教授“针对学生提出了在人际关系方面心理健康的具体表现”包括

  • A.能了解彼此的权利和义务、能客观地了解他人
  • B.关心他人的要求、诚心的赞美和善意的批评
  • C.积极地沟通、保持自身人格的完整性
  • D.肌肉和皮肤具有弹性、步态轻松自如
  • E.自我控制能力强、善于排除干扰
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“喜欢结交长辈朋友”的人所具有的特点包括

  • A.容易深交、个性不强
  • B.容易悦纳别人、容易与他人相交
  • C.显得成熟、老练
  • D.彬彬有礼、虚心懂事
  • E.对朋友要求不高
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在人际交往中,常见的心理障碍的表现有

  • A.羞怯心理、自卑心理
  • B.生理自我、心理自我
  • C.嫉妒心理、自傲心理
  • D.自私心理、猜疑心理
  • E.报复心理、孤僻心理
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人群关系理论的代表人物有

  • A.梅奥
  • B.巴纳德
  • C.米德
  • D.罗特利斯伯格
  • E.马斯洛
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属于“人际关系正向功能”表现的有

  • A.相互学习,促进个体社会化
  • B.交流情感,有益身心健康
  • C.相互影响,有利自我完善
  • D.净化心灵,优化社会环境
  • E.取长补短,增强整体效应
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属于“职业道德规范”选项的是

  • A.诚实守信,办事公道
  • B.父慈子孝,兄友有信
  • C.助人为乐,保护环境
  • D.大公无私,舍己为人
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经理要说服下属专心本职工作时,选择下列哪个地点更适宜?

  • A.下属的办公室
  • B.经理的办公室
  • C.下属的家
  • D.公司附近的公园
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“点化式批评方式”指的是

  • A.从被批评者的角度考虑问题,促使其产生内疚感,从而愉快地接受批评
  • B.不直接指出错误,采取举例的方式提醒对方,使其提高认识,改正缺点
  • C.口气温和,语言委婉,以情动人使其感到内疚,从而愉快的接受批评
  • D.使用暗示或提醒之类的语言进行点拨,使对方默认自己存在的问题
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“隐蔽的窗格”代表的是

  • A.有关自我的自己和他人都不知的信息
  • B.有关自我的人知、自不知的信息
  • C.有关自我的自知、人不知的信息
  • D.有关所有自己和他人都知道的信息
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“人类空间统计学”的奠基人是

  • A.爱德华·蒂·霍尔
  • B.G·马特隆
  • C.皮尔逊
  • D.罗伯特·帕克
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史布兰格的理性价值观是指

  • A.以群体和他人为中心的价值观
  • B.以外形协调和匀称为中心的价值观
  • C.以知识和真理为中心的价值观
  • D.以有效和实惠为中心的价值观
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在社交中,由于过分注重希望自己的社交表现能给别人留下良好印象,结果反而造成自我紧张,从而引起

  • A.自卑性羞医心理
  • B.敏感性羞怯心理
  • C.挫折性羞怯心理
  • D.习惯性羞怯心理
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当说话人出现编码失误而导致听者不能正确解读时,说话人调整编码以适应对方的语境,这叫做

  • A.对语境影响的利用
  • B.对语境影响的导引
  • C.对语境影响的顺应
  • D.对语境影响的再造
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公共关系口才中口语交际信息传播模式的构建基础是

  • A.5W传播模式
  • B.公共关系传播模式
  • C.人际传播模式
  • D.新型控制论传播模式
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以音和义结合而成,以说和听为传播方式的有声语言是

  • A.书面语言
  • B.口头语言
  • C.人体语言
  • D.辅助语言