公共关系策划2016年4月自学考试真题试卷(00645)

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组织障碍主要表现在

  • A.机构臃肿或条块分割造成沟通缓慢
  • B.组织层次过多造成反馈失效
  • C.传递层次过多造成信息失真
  • D.沟通渠道单一造成信息量不足
  • E.领导层复杂造成意见不统一
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公关文案写作的特点有

  • A.科学的预见性
  • B.明确的目的性
  • C.完美的思想性
  • D.切实的可行性
  • E.独特的创新性
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按照公众的稳定程度,可以把公众翘分为

  • A.受欢迎公众
  • B.被追求公众
  • C.临时公众
  • D.周期公众
  • E.稳定公众
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发散思维又称为

  • A.扩散思维
  • B.辐射思维
  • C.开放思维
  • D.立体思维
  • E.集群思维
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进攻型公关活动有

  • A.开拓新产品
  • B.反馈外界舆论
  • C.开拓新市场
  • D.组织同业联合会
  • E.建立分公司
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处理危机的最佳时期是

  • A.危机潜在期
  • B.危机突发期
  • C.危机蔓延期
  • D.危机解决阶段
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新企业或者新产品塑造形象的最佳公关媒体是

  • A.开放参观活动
  • B.庆典活动
  • C.赞助活费
  • D.展览会
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—个完整的策划步骤,基本上包括

  • A.归纳和总结
  • B.预测和决策
  • C.分析和归纳
  • D.演绎和推理
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建立媒体数据库应当遵循的最根本原则是

  • A.实用性原则
  • B.标准化原则
  • C.完备性原则
  • D.质量控制原则
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直接影响一个国家或地区市场容量的社会要素是

  • A.人口规模
  • B.年龄结构
  • C.收入分布
  • D.宗教信仰
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在企业文化导入的初期,比较有效的教育方式是

  • A.灌输教育
  • B.启发教育
  • C.自我教育
  • D.感染教育
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拟建项目前期筹备工作的重要参考材料是

  • A.公共关系文案
  • B.公共关系策划文案
  • C.可行性分析报告
  • D.评估报告
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危机管理小组成员的理想数量是

  • A.2—5人
  • B.6—10人
  • C.11—16人
  • D.17—25人
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属于公关项目操作突发事件障碍的选项为

  • A.道德习惯
  • B.语言观念
  • C.情感失控
  • D.公众投诉
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存在于组织外部,能很容易被受众接触到的是

  • A.新闻传播
  • B.广告促销
  • C.组织传播
  • D.人际传播
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美国学者奥斯本提出的世界上最早的一种创造技法是

  • A.目标教育法
  • B.系统思维法
  • C.要素组合法
  • D.智力激荡法
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统摄思维法诞生于

  • A.麻省理工学院
  • B.牛津大学
  • C.剑桥大学
  • D.哈佛大学
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属于可控媒介的媒体为

  • A.特别报道
  • B.新闻稿
  • C.图书
  • D.公益广告
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影响目标是子目标的类型之一,它有

  • A.两个等级
  • B.三个等级
  • C.四个等级
  • D.五个等级
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在2015年12月10日之前,使企业内85%的员工接受新的安全措施,这一目标属于

  • A.信息影响目标
  • B.态度影响目标
  • C.工作目标
  • D.行为影响目标
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在公关过程RACE四步法中,E代表

  • A.研究
  • B.计划
  • C.执行
  • D.评估
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在波士顿矩阵区分出的业务组合中,低增长、低市场份额的业务属于

  • A.瘦狗型业务
  • B.现金牛业务
  • C.明星型业务
  • D.问题型业务
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公众分析的目的就是要确定并了解

  • A.顺意公众
  • B.首要公众
  • C.目标公众
  • D.周期公众
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《广告攻心战略一品牌定位》一书的作者是

  • A.乔·纳米斯
  • B.亚当·斯密
  • C.菲利普·科特勒
  • D.艾·里斯