全国2015年4月自考公关礼仪试题及答案解析

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新加坡人忌讳的数字有

  • A.6
  • B.7
  • C.8
  • D.37
  • E.69
14

属于伊斯兰教节日的有

  • A.开斋节
  • B.三元节
  • C.复活节
  • D.盂兰盆节
  • E.古尔邦节
15

组织内部横向交往的原则包括

  • A.相互尊重的原则
  • B.利益至上的原则
  • C.及时沟通的原则
  • D.谅解互助的原则
  • E.有效配合的原则
16

赞助的目的可以概括为

  • A.扩大知晓度
  • B.增强信任度
  • C.加大透明度
  • D.提高美誉度
  • E.增加关爱度
17

中国人的审美讲究理性,天人合一,追求境界。具体表现为

  • A.追求张扬个性
  • B.以美养善,美善统一
  • C.自然观照,物我一体
  • D.注重写实,焦点透视
  • E.寓情于景,情景合一
18

委婉语的功能可概括为

  • A.直言曲折
  • B.针锋相对
  • C.目的性强
  • D.追求谦和
  • E.曲径通幽
19

内部刊物在组织与内部公众交往中具有多种功能,具体表现为

  • A.教育功能
  • B.建设功能
  • C.调节功能
  • D.沟通功能
  • E.奖惩功能
20

公关人员在面对新闻界时应注意

  • A.注重语言参与
  • B.抢先作答
  • C.沉着冷静
  • D.实事求是
  • E.不用手势
21

交际的原则包括

  • A.诚实守信原则
  • B.平等互动原则
  • C.尊重风俗原则
  • D.遵纪守法原则
  • E.注重沟通原则
22

宏观上划分的礼仪媒体基本类型包括

  • A.人体礼仪媒体
  • B.形体语言媒体
  • C.物体礼仪媒体
  • D.界域语言媒体
  • E.事体礼仪媒体
23

在印度,下列被认为最神圣的地方是

  • A.厨房
  • B.卧室
  • C.卫生间
  • D.客厅
24

印尼的国名别称是

  • A.千湖之国
  • B.千岛之国
  • C.千佛之国
  • D.千丘之国
25

喀麦隆国名源义为

  • A.高地
  • B.富裕
  • C.人类
  • D.龙虾
26

阿拉伯人名字前的称号代表先生、老爷之意的是

  • A.“塞义德”
  • B.“苏丹”
  • C.“埃米尔”
  • D.“伊玛姆”
27

在美国,炸鸡店最多的城市是

  • A.纽约
  • B.亚特兰大
  • C.华盛顿
  • D.波士顿
28

世界佛教徒联合会总部设在

  • A.纽约
  • B.斯里兰卡
  • C.西藏
  • D.曼谷
29

外事舞会的第一场舞应为

  • A.主人夫妇、主宾夫妇共舞
  • B.男主人与主宾夫人
  • C.女主人与男主宾
  • D.女主人与女主宾
30

上市企业向公众提出公司经营管理情况的重要沟通形式是

  • A.上市公告沟通
  • B.招股沟通
  • C.报告沟通
  • D.股东大会沟通
31

企业新闻发布会的主持人一般是

  • A.公关部负责人
  • B.营销部负责人
  • C.广告部负责人
  • D.人事部负责人
32

组织部门之间横向交往的基本形式和重要内容是

  • A.良好的股东关系
  • B.良好的外部关系
  • C.有效的激励系统
  • D.有效的信息沟通
33

求职信的特点是

  • A.单向的
  • B.双向的
  • C.互动的
  • D.单一的
34

寄往欧美国家的信函,信纸折叠方式通常为

  • A.竖折
  • B.横折
  • C.横竖折
  • D.随意折
35

初识或与陌生人交谈时,一般使用

  • A.个人距离
  • B.亲密距离
  • C.社交距离
  • D.公共距离
37

中国传统文化中历来强调人的“信用”。“言必信,行必果”出自

  • A.《周礼》
  • B.《春秋》
  • C.《礼记》
  • D.《论语》
38

交际中最常见的见面礼节是

  • A.拥抱礼
  • B.注目礼
  • C.握手礼
  • D.鞠躬礼
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在组织识别系统(CIS)要素中,“企业的手”是指

  • A.BIS行为识别系统
  • B.VIS视觉识别系统
  • C.MIS理念识别系统
  • D.AIS听觉识别系统
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情绪智商(EQ)这一概念的最早提出者是

  • A.西奥多·罗斯福
  • B.伊万·伊万诺维奇
  • C.斯坦利·M·戴利
  • D.彼得·塞拉维和约翰·梅耶