全国2011年10月自考公关礼仪试题及答案解析

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印度的国花有(    )

  • A.荷花
  • B.玫瑰
  • C.罂粟
  • D.郁金香
  • E.丁香花
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关于伊斯兰教禁忌,下列提法正确的有(    )

  • A.女性不能露头发
  • B.教徒不能用右手递物
  • C.进清真寺时应脱鞋
  • D.进清真寺时不要吸烟
  • E.教徒不能用左手与人握手
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组织公众前来参观的目的包括(     )

  • A.扩大组织知晓度
  • B.促进业务
  • C.和谐社区关系
  • D.增强员工或家属的自豪感
  • E.监督员工工作
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关于小费,下列提法正确的有(    )

  • A.小费起源于18世纪的伦敦
  • B.小费是感谢招待员的报酬
  • C.付给小费一般是秘密进行的
  • D.小费是对招待员的贿赂
  • E.欧洲所有的饭店都要收小费
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招股说明书应包括的内容有(   )

  • A.发行人的情况
  • B.发行的风险因素
  • C.募集资金的运用
  • D.经营业绩
  • E.公司发展规划
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总结的正文结构包括(    )

  • A.称谓
  • B.前言
  • C.工作回顾
  • D.基本经验
  • E.结语
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打出电话的礼仪包括(    )

  • A.选择恰当的通话时间
  • B.通话目的明确
  • C.安排通话内容
  • D.挂断电话要迅速
  • E.挂断电话时注意使用礼貌用语
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组织识别系统(CIS)包括(    )

  • A.MIS理念识别系统
  • B.BIS行为识别系统
  • C.VIS视觉识别系统
  • D.AIS听觉识别系统
  • E.EIS环境识别系统
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面对新闻界时,公关人员使用语言应做到(    )

  • A.诚实可信
  • B.切境
  • C.咬文嚼字
  • D.有效
  • E.多用口语
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馈赠礼物应坚持的原则有(    )

  • A.明确馈赠的目的性
  • B.选择礼物的实用性
  • C.礼物应具有适时、适地、适人和适俗性
  • D.馈赠要有守纪性
  • E.注重礼物的包装和送礼方式
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东正教流行的国家是(   )

  • A.埃及
  • B.日本
  • C.巴西
  • D.俄罗斯
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蒙古国的国名源义为(  )

  • A.自由之国
  • B.我们的火
  • C.安乐世界
  • D.千丘之国
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芬兰的国歌是(  )

  • A.祖国
  • B.爱国歌
  • C.君之代
  • D.誓言
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“企业文化”一词的提出者是(   )

  • A.亚当·斯密
  • B.斯坦利·M·戴利
  • C.彼得·圣吉
  • D.马克斯·韦伯
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赞助会一般不超过(  )

  • A.1小时
  • B.2小时
  • C.3小时
  • D.4小时
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尼泊尔政府在1951年宣布佛诞日为(  )

  • A.4月8日
  • B.5月8日
  • C.5月15日
  • D.6月15日
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对外代表股份制公司的机构是(  )

  • A.股东大会
  • B.股东代表大会
  • C.董事会
  • D.监事会
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舞会的第一场舞应为(   )

  • A.男主人与主宾夫人共舞
  • B.女主人与男主宾共舞
  • C.男主人与无舞伴的女宾共舞
  • D.主人夫妇共舞
31

展销厅最好的位置一般在(   )

  • A.一楼的入口处附近
  • B.二楼的楼梯口附近
  • C.三楼的电梯口附近
  • D.任意楼层的大厅中央
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书写请帖一般用特制的( )

  • A.信封
  • B.信纸
  • C.硬纸卡
  • D.塑料卡
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寄往欧美国家的信函,信纸应(  )

  • A.竖折
  • B.横折
  • C.斜折
  • D.无需折
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较为陌生的人相交谈宜使用( )

  • A.亲密距离
  • B.个人距离
  • C.社交距离
  • D.公共距离
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从进行谈判的时期看,中国加入世贸组织的谈判属于(  )

  • A.一次谈判
  • B.短期谈判
  • C.中期谈判
  • D.长期谈判
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交际中最常见的礼节是(   )

  • A.拥抱礼
  • B.握手礼
  • C.鞠躬礼
  • D.接吻礼
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记录战国以前贵族生活中各种礼节仪式的典籍是(  )

  • A.《周礼》
  • B.《礼记》
  • C.《诗经》
  • D.《仪礼》
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通过人体自身的言语、态势来传达礼仪信息的媒体是(   )

  • A.事体礼仪媒体
  • B.形体礼仪媒体
  • C.物体礼仪媒体
  • D.自体礼仪媒体
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公共关系职业产生于(  )

  • A.1807年
  • B.1887年
  • C.1900年
  • D.1903年