市场营销全国自考模拟试题卷练习8

人民日报：特许经营切勿跟风冒进  

近年来，特许经营这一低成本快速扩张的经营模式在我国迅速兴起。截至今年6月底，我国特许经营体系已超过1000个，涉及餐饮、零售、服装、教育等50多个领域。每届特许经营展会，总是人潮涌动，热闹非凡。然而，特许经营并非谁都能做，并非个个加盟者都能获得成功。  

北京全聚德集团是特许经营体系发展比较成功的企业。从1999年至今，已发展特许加盟企业50多家，取得了较好的经济效益。但是，到今年6月，它在南京、成都、杭州、汕头、深圳及广州的6个特许经营加盟店陆续关门停业。全聚德的经历很具有代表性。  

据报道，2000年8月广州全聚德开业之初，确实吸引了许多慕名而来的广州食客，生意十分红火，吃饭要排队等号，日营业额突破15万元。但没过多久，营业额就直线下降至四五万元。由于食客日稀，效益下降，企业难以支撑，只能关门了事。究其原因，主要在于北京烤鸭既肥且腻，不适合饮食清淡的广州人的口味。所以说，一个成熟的特许经营体系，只是为加盟者提供了一个品牌和一套经营模式，而企业能否发展壮大，从根本上讲，还必须具备足够的市场适应性。如果脱离一定的市场需求，只是简单克隆、生搬硬套、机械模仿，经营失败就在所难免了。  

回答以下问题：什么是特许经营?特许经营有哪些优点?                            

36．联系案例所提供的资料，谈谈特许经营失败的原因和特许经营存在的不足。                            

33． 简述消费者市场细分的依据。

34． 什么是密集分销?

32． 简述企业制定价格通常采取的步骤。

31． 在确定促销组合时，需考虑哪些主要因素?

28． 促销组合

30． 潜在的市场

29． 特许经营

27． 渗透定价法

26． 目标营销

24． 特许经营的类型有

23． 产业市场的购买类型有

25． 企业决策是否需要中间商时，一般主要考虑以下哪些因素?

21． 购买力是市场构成要素之一，而对社会购买力产生直接或间接影响的因素又有( )

22． 将促销预算分配到各种促销工具或确定促销组合时，企业需考虑的因素有( )

19． 下列不属于公共关系促销方式的特点的是

20． 为了缓和需求的波动，降低服务易消失的不利影响，一般应采用

18． 对消费者的行为具有最广泛和最深远的影响的是

17． 顾客管理的核心是

16． 人们购买空调所获得的核心产品是

13． 下列与盈亏平衡点销量无关的变量是

14． 信息量大、交互沟通强、受众群体受教育程度高、用户尚待发展的媒体是( )

15． 职能型组织的市场营销重点是( )

12． 为执行政府的主要职能而采购或租用商品的各级政府单位所构成的市场是( )

11． 食品厂原来有肉类罐头和水果罐头生产线，目前又增加了蔬菜罐头的生产线。我们称该厂增加了产品组合的

9． 矩阵型组织是( )

10． 某轿车生产企业决定增加家用越野汽车的生产，这种利用原有市场及原有销售渠道发展新业务的方法属于( )

6． 企业收购、兼并竞争者的同种类型的企业，或者在国内外与其他同类企业合资生产经营等。这种一体化的战略属于( )

7． 职能型组织的市场营销重点是( )

8． 消费者受产品外部质量和广告宣传影响而购买商品的行为类型属于

5． 职位的权力和责任的规定，主要体现在________上。( )

4． 某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高销售量，一般情况下，这种策略对下列( )类产品效果明显。

2． 企业从自己的角度考虑能够向市场提供的可能产品的构想叫( )

3． 美国汽车市场的通用汽车公司、电脑软件市场的微软公司、照相机行业的尼康公司、推土机行业的卡特彼勒公司、软饮料市场的可口可乐公司等，在相关产品的市场上占有率最高，这类公司是( )

1． 促销的实质是