2018年4月电子商务全国自主考试(市场营销三)真题及答案解析

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广告有哪些鲜明的特点?

  • A.高度公开性
  • B.普及性
  • C.夸张的表现力
  • D.双向交流
  • E.非人格化
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选择市场细分变量的原则有

  • A.可衡量性原则
  • B.盈利性原则
  • C.殷实性原则
  • D.相对稳定性原则
  • E.变通性原则
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服务质量管理体系由三方面关键要素构成,包括

  • A.管理人员职责
  • B.良好的硬件设施
  • C.企业和顾客互动
  • D.服务人员服务标准
  • E.顾客期望值管理
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产品成长期的营销策略有

  • A.提高产品质量
  • B.增加新的分销渠道
  • C.开拓新的细分市场
  • D.进行快速撇脂战略
  • E.维持策略
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市场取决于三个要素

  • A.人口
  • B.地理位置
  • C.购买力
  • D.政府政策
  • E.购买欲望
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恋爱婚姻是

  • A.社会文化因素
  • B.经济因素
  • C.人口因素
  • D.政治法律因素
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生活方式是

  • A.. 行为变量
  • B.心理变量
  • C.地理变量
  • D.人口变量
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当消费者参与购买的程度较高,不同品牌产品间的差异显著时,他们会有

  • A.寻求平衡的购买决策
  • B.习惯性的购买决策
  • C.复杂的购买决策
  • D.寻求变化的购买决策
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常用“专业化策略”来发展自己的企业是

  • A.市场领导者
  • B.市场追随者
  • C.市场补缺者
  • D.市场挑战者
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立足于商品最基本效用的购买动机是

  • A.求实
  • B.求廉
  • C.可靠
  • D.求便
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其看法和建议对最终决策具有一定影响的人是

  • A.发起者
  • B.购买者
  • C.决策者
  • D.影响者
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产品的价格通过各个企业之间的妥协来决定的市场是

  • A.完全竞争市场
  • B.完全垄断市场
  • C.垄断竞争市场
  • D.寡头垄断市场
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以提高产品知名度的广告是

  • A.通知性广告
  • B.说服性广告
  • C.提示性广告
  • D.例举性广告
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当总体中的调查单位特性有明显差异时,可以采用

  • A.分群随机抽样法
  • B.随机抽样
  • C.等距抽样法
  • D.分层随机抽样法
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企业对各种产品分别使用不同的品牌的策略是

  • A.个别品牌策略
  • B.家族品牌策略
  • C.系列化品牌策略
  • D.多品牌策略
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以低价格低促销费用推出新产品是

  • A.缓慢撇脂策略
  • B.快速渗透策略
  • C.快速撇脂策略
  • D.缓慢渗透策略
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品牌和包装属于

  • A.核心产品
  • B.附加产品
  • C.有形产品
  • D.无形产晶
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一家餐饮企业合并从事饲养业的农场是

  • A.前向一体化
  • B.水平一体化
  • C.后向一体化
  • D.横向多角化
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对一部分成本较低的服务制定低价,以吸引顾客的定价技巧是

  • A.差别定价
  • B.保证定价
  • C.牺牲定价
  • D.偏向定价
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电视机和冰箱是

  • A.纯粹有形商品
  • B.伴随服务的有形商品
  • C.纯服务
  • D.混合型商品
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市场营销的核心思想是

  • A.交换
  • B.推销
  • C.定价
  • D.需求
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药品是

  • A.即兴品
  • B.急需品
  • C.选购品
  • D.日用品