自学考试电子商务概论章节练习卷3

33． 联系实际谈谈网上购物可能存在哪些风险。

30． 简述支付网关的功能。

32． 简述在电子商务中服务与支持包括哪些内容。

31． 简述电子商务信息共享体现在哪些方面。

28． 询盘

29． 简述网络广告的优势。

27． 交易磋商

25． 交易磋商是买卖双方为买卖商品，对交易的_______进行协商以达成_______的过程，通常称为_______。

26． 虽然Internet为人们带来了很多方便，但是大量的信息足以使人们迷失方向，因而充当_______或_______的Web站点应运而生。

23． 电子商务系统中，为完成操作，归纳起来，有五个过程必不可少：信息共享、_______、网上支付、_______、服务与支持。

24． 在新产品进入市场之前，企业有必要让客户了解自己_______及企业______。

22． 卓越亚马逊网站的购书指南给出了该书店网上购物流程，包括______→查看商品详情→_______→________填写收货信息→选择拆分方式→_______→选择支付方式→_______→订单确认与提交，以及_______等。

20． 客户向银行申请网上银行服务，银行批准后向客户提_______、_______及_______。

21． 客户通过浏览器向商务中心认可的_______申请认证，认证获得批准后即可开始购物。

18． 在传统商贸活动的贸易磋商过程中使用的工具有( )等。

19． 商务操作流程是企业从事一项商贸活动的过程中的具体操作步骤和处理过程。这一过程按操作对象可以进一步划分为_______、_______、_______和_______。

17． 为了更充分利用和改造公司的已有系统，并和Internet相连，应使联机商业的( )与公司的经营活动相联系。

16． 在电子商务系统中，完成商务操作，必不可少的步骤包括( )以及服务与支持。

13． 网络广告的优势有( )。

14． 电子商务的实现要点包括( )和提供高性能服务器。

15． 支付网关的功能包括( )。

12． 网上的新型交流方式将成为企业介绍产品的有效途径，( )是这一范畴。

11． 除了在Internet上进行广告宣传这种新兴的广告方式外， ( )是传统广告载体。

10． 在交易执行阶段买卖双方通过电子商务服务器跟踪发出的货物，( )也按照合同处理双方的收付款并进行结算。

9． 为商家提供商业服务所用的商业平台必须能向大量用户迅速提供( )的内容。

7． 解决中小企业上网的主要方法是与( )合作，租用其服务器，并充分利用其技术力量来发布企业信息。

8． 为商家提供商业服务所用的( )是电子商务的核心。

6． 在进行网上交易时，对用户进行身份认证的机构是( )。

4． 客户选定商品后，就可以确认购买。此时，系统一般会提供(  )付款方式供用户选择。

5． 中文卓越亚马逊网站是以客户的( )作为用户名的。

3． 一般来说，网上商店提供了会员登录及非会员登录，会员需预先( )。

2． 属于电子商务交易流程中最基本环节的是( )。

1． 在电子支付过程中，起关键作用的是( )。