自学考试网络营销与策划考前模拟试题卷4

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20. 收集顾客信息的方法包括 【 】

  • A.通过电子邮件或者来客登记簿询问访问者
  • B.要求访问者注册
  • C.提供物质奖励
  • D.保护顾客隐私
  • E.进行选择性调查
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17. 以下属于竞争导向定价法的是 【 】

  • A.拍卖定价法
  • B.变动成本定价
  • C.盈亏平衡点定价
  • D.需求导向定价
  • E.招投标定价法
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19. 网上促销的功能包括 【 】

  • A.告知功能
  • B.说服功能
  • C.反馈功能
  • D.了解需求功能
  • E.稳定销售功能
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18. 长渠道策略的缺点不包括 【 】

  • A.经营环节多
  • B.提高了盈利水平
  • C.流通时间长
  • D.利于协调
  • E.不利于控制
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15. 根据网上市场调查的结果,可以作为网上目标市场的群体加以选择的是 【 】

  • A.男性消费者市场
  • B.女性消费者市场
  • C.中青年消费者市场
  • D.具有较高文化水准的职业层市场
  • E.中等收人阶层市场
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16. 产品组合包括四个变数,分别是 【 】

  • A.宽度
  • B.长度
  • C.深度
  • D.关联度
  • E.相似度
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14. 在设计问卷时除了遵循一般问卷设计中的要求外,还应注意 【 】

  • A.在网上调查问卷中不要附加多媒体背景资料
  • B.注意特征标志的重要作用
  • C.进行选择性调查
  • D.注意问卷合理性
  • E.注意保护调查对象的个人隐私
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13. 设计物流平台时,要注意把握的重点有 【 】

  • A.制定服务标准
  • B.完善物流平台的功能
  • C.提供良好的咨询和个性化服务
  • D.提高物流一线工作人员的素质
  • E.及时修复服务缺陷
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10. 一种既便宜又很有效率的站点推广方法的是 【 】

  • A.登录各大搜索引擎网站
  • B.建立链接
  • C.发布网络广告
  • D.利用BBs宣传
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11. 网络营销在实践过程中面l临着信任缺乏的劣势,为了解决这一问题,可以 【 】

  • A.让消费者熟悉网站
  • B.建立商店实体与传统商家合作
  • C.采取一些符合消费者习惯的能增强信任感的措施
  • D.合理选择上网商品
  • E.建立认证中心
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9. 网上直销应该具备的条件是 【 】

  • A.成熟的市场机制
  • B.信用服务体系
  • C.物流配送体系
  • D.以上说法都正确
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7. 如下图所示在三维空间坐标上,X轴代表 【 】

  • A.市场占有率
  • B.销售增长率
  • C.利润率
  • D.净利润率
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8. 根据供需关系,不属于网上拍卖竞价方式的是 【 】

  • A.个人竞价
  • B.竞价拍卖
  • C.集体议价
  • D.竞争定价
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4. 作为网络营销最重要的手段之一且为一对多的一种邮件营销形式是 【 】

  • A.邮件列表
  • B.群发邮件
  • C.新闻组
  • D.多媒体电子邮件
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1. 网络营销理论的基本框架是 【 】

  • A.营销观念
  • B.营销层次
  • C.营销组合
  • D.营销技术